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À propos de nous Créée il y a 16 ans, ReCommerce Solutions a pour mission de permettre l'économie circulaire et d'avoir un impact positif sur le climat et l’environnement. L’entreprise poursuit une forte croissance et atteint déjà plus de 170M€ de chiffre d'affaires, elle compte 200 collaborateurs, les Recommercants, répartis dans 10 pays en Europe. ReCommerce est l'expert de la reprise, du reconditionnement et de la revente de smartphones et autres produits électroniques et high-tech. Nous donnons une seconde vie aux produits grâce à des technologies et des méthodes innovantes, depuis la collecte jusqu'à la revente. Nous travaillons avec les plus grands opérateurs européens (Vodafone, Orange, T-Mobile…) distributeurs (Boulanger), acteurs du e-commerce (Amazon) et OEM (Samsung, Microsoft…). Nous commercialisons nos produits dans plus de 25 pays en Europe et dans le monde. Parce que « donner du sens » nous paraît primordial, nos solutions et nos processus sont pensés pour contribuer activement au développement durable. 🌱 ✨ Rejoignez nous et devenez un ReCommercant pour : Agir directement sur l'environnement d’une manière positive en réduisant l’impact écologique de nos empreintes ; Travailler en équipe sur des projets qui tendent à vouloir révolutionner nos modes de consommation ; Avoir une équipe partageant les mêmes valeurs : la quête de l’excellence, l’humilité, se sentir concerné par les autres et par l’avenir sans oublier d’être optimiste, toujours Se sentir bien au travail : une attention à l’équilibre vie pro - vie perso, un cadre de travail pensé pour les équipes, une quête d’amélioration continue dans nos process, nos méthodes de management, de travail, une volonté de REplacer l’humain au centre. Nous sommes absolument convaincus que notre entreprise doit représenter la diversité du monde dans lequel nous vivons. A ce titre, nous aurons le plaisir de vous accueillir dans notre équipe peu importe les différences. Évidemment, toutes nos offres sont aussi ouvertes aux personnes en situation de handicap qui sont les bienvenues. Venez comme vous êtes ❤️ Mission 👉Le contexte : Basé.e à Gentilly, vous intégrerez l’équipe « Processing » qui gère les solutions en charge de la réception, des tests et des réparations de nos produits. Ces solutions sont utilisées par plusieurs centaines d’utilisateurs dans plus de 10 pays et traitent des milliers de transactions chaque jour. En étroite collaboration avec les utilisateurs finaux, les équipes business et les équipes tech, vous ferez évoluer les produits qui améliorent nos opérations au quotidien. 🚀Vos missions : Porter et faire évoluer la vision produit afin de générer de la valeur sur le long terme et d'assurer l’alignement entre les parties prenantes Définir et maintenir une roadmap à fort impact, centrée sur les utilisateurs et les résultats business Conduire les phases de discovery produit via des recherches utilisateurs, l’analyse de données et les retours des parties prenantes pour identifier les vrais problèmes et opportunités Mener les cérémonies agiles (planning, revues, rétrospectives) et prioriser les initiatives à l’aide de frameworks reconnus (RICE, MoSCoW) pour maximiser le ROI produit Piloter les projets de bout en bout, de la définition du problème à la validation des solutions, en passant par la rédaction des spécifications, le déploiement et la mesure des résultats Prendre en charge la stabilité des produits en production, du suivi des incidents à la résolution et à la qualité de service sur le long terme Collaborer avec les Designers pour construire des expériences utilisateurs intuitives, efficaces et engageantes Travailler avec les équipes techniques et comprendre comment les APIs et les architectures orientées services soutiennent un développement produit à grande échelle Challenger les idées, encourager l’innovation et livrer des solutions qui améliorent l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs Définir et suivre les KPIs, et itérer continuellement sur la base de la performance mesurable Mener des initiatives complexes et transverses impliquant des parties prenantes internationales et des partenaires de haut niveau. Partager les connaissances, promouvoir les bonnes pratiques et contribuer à l’évolution de l’organisation produit. 🤝Notre promesse : Un environnement porteur de sens, axé sur la responsabilité et l’économie circulaire. Une culture produit centrée utilisateur, avec une réelle autonomie et du pouvoir de décision. Un management bienveillant et responsabilisant qui fait confiance à ses équipes. Profil 🫵 Votre profil : Vous avez minimum 5 ans d’expériences en gestion de produit dans un environnement agile (Scrum, Kanban) Vous avez déjà travaillé dans des environnements e-commerce, marketplace ou idéalement supply chain Vous avez une forte culture produit et savez équilibrer discovery et delivery Vous êtes à l’aise avec des outils comme Jira, Figma / Figjam, Postman, Datadog, Looker / Tableau Vous maîtrisez la gestion de produit technique Vous savez co-construire avec les utilisateurs, animer des ateliers d’idéation et transformer les besoins en solutions concrètes Vous êtes capable de construire et de porter une roadmap, d’impliquer les parties prenantes et d’assumer vos choix Vous êtes à l’aise avec les données (BI, analytique, SQL est un plus) Vous parlez couramment anglais (niveau C1 minimum) et êtes à l’aise dans un environnement international Vous êtes rigoureux.se, attentif.ve aux détails et orienté.e solution Cette liste est sympa mais au-delà des compétences, nous recherchons quelqu’un qui souhaite s’impliquer, avec un état d’esprit positif. On sera aussi là pour vous faire évoluer 💡 Le process : Notre engagement : un processus rapide et transparent Entretien initial avec Clothilde, pour en apprendre plus sur vous et vous en dire plus sur Recommerce Entretien avec Antoine, Product Manager et votre futur manager Étude de cas à présenter à distance ou sur site avec Julie (notre autre PO sur ce périmètre), Antoine (Product Manager), Edouard (Head of Product) et Laurent (CTPO) Echanges avec Yasmine, votre future HRBP et Augustin, notre DG #J-18808-Ljbffr