Responsable informatique

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable de Compte Informatique pour agrandir l’équipe technique. Rattaché au Responsable Technique de l’agence de rattachement, participe au développement et le maintien en condition opérationnelle des clients et prospects.Il veille à la qualité de service apportée aux clients. Pour parvenir à cet objectif, en écoute permanente des besoins clients, il analyse les résultats obtenus et optimise les suivis.Vous suivez et gérez un portefeuille de client NowTeam confié sur le périmètre MCO / Responsable informatique en Part TimeVous avez un rôle de simplificateur et d’apporteur de solutions pour les équipes terrain et supportVous évaluez le périmètre SI du client et êtes force de proposition sur les évolutions de celui-ciVous participez à la conception des plateformes et architectures en réponse aux demandes des clients ; élaboration des offres complètesVous accompagnez les commerciaux en avant-vente pour défendre les projetsVous analysez et évaluez les résultats des indicateurs et proposer des plans d’actions pour optimiser et rendre plus efficient le supportAssurez le reporting client et animez les comités opérationnels, pilotage.Quelles sont les compétences requises?Postes de travail : Windows (7 a 11) / Mac / Unix (optionnel)Réseaux : Routeurs / Switch / Firewall / VPNVirtualisation (ESX, Hyper-V…)Serveurs : Windows ServeurRôles : AD / DHCP / DNS…Votre profilVos qualités relationnelles et votre esprit d’équipeVos capacités d’analyse et de synthèseVotre sens du service et votre élocution parfaiteRigoureux.se et organisé.eAutonome et réactif.veSensible à la qualité de service et relation clientNowteam vous apportera un environnement dynamique dans lequel vous serez épanoui.e techniquement et humainement.…Ce que nous proposons :Nowteam c’est une équipe jeune, un environnement dynamique et des problématiques techniques variées et intéressantes.Vous intégrerez l’équipe Informatique avec une première semaine de formation pour vous familiariser avec les offres et la culture de notre entreprise Possibilité de l’évolution au sein du groupeUne formation technique interne.Une équipe jeune et dynamiqueSalaire : 40 / 50 k€Avantage : Voiture + PC + Tel + Panier repas + carte GRPour en savoir plus sur nous :Nowteam, filiale du groupe NowBrains, accompagne les PME dans la gestion, l’exploitation et l’évolution de leur système d’information : infogérance, hébergement, intégration système et réseau et sécurité informatique.Avec 14 agences en France et plus de 20 ans d’expérience, Nowteam propose à ses clients un ensemble de services autour du système d’information.Fier de ses collaborateurs, Nowteam est une entreprise basée sur l’humain.Nous concilions télétravail et présentiel depuis des années,Tous les outils mis à la disposition des collaborateurs sont orientés sur la flexibilité dans le travailDes plans d’évolution pluriannuels sont mis en place pour que les objectifs personnels de chacun soient exprimés et développésCes plans d’évolution sont tant intellectuels que géographiques.Une école interne permet de monter rapidement en compétences et d’évoluer Chacun est acteur et est inviter à une pleine participation au développement de l’entreprise.Pour les équipes itinérantes, il est nativement prévu une voiture 5 places, carte essence, pc, téléphone et panier repas / jour.Au sein de Nowteam, vous allez trouver :Un esprit d’entreprise, d’innovation et de soutien.Un travail intéressant et varié au quotidien, au sein d’une équipe dynamique sécurité, systèmes et réseaux.Créer une alerte emploi pour cette recherche #J-18808-Ljbffr