Responsable ADV H

il y a 12 heures


Bordeaux, France My Supply Temps plein

Responsable ADV H / F Basé à Bordeaux (33) En tant que Responsable ADV, vous pilotez l'ensemble du processus administration des ventes et garantissez la satisfaction client. Vous supervisez l'équipe ADV, structurez les process, coordonnez les interactions entre les services internes et accompagnez le développement commercial. Vos missions principales Organisation : Structurer, optimiser et harmoniser les procédures ADV (commandes, facturation, litiges). Piloter les indicateurs de performance (KPI), et proposer des plans d'amélioration continue. Gestion et supervision des opérations ADV : Superviser la saisie et le suivi des commandes clients dans l'ERP / CRM. Contrôler les conditions commerciales : tarifs, contrats, délais, , modalités de paiement. Assurer le respect des délais de livraison. Gérer les litiges clients : retours, avoirs, impayés en lien avec la comptabilité. Relation client & support commercial : Assurer la relation clients : disponibilité produits, délais, gestion des retards Garantir un haut niveau de satisfaction client en apportant des solutions efficaces et personnalisées. Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou administration des ventes. Expérience confirmée (minimum 5 ans) en ADV avec une première expérience en management d'équipe à taille humaine. Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et systèmes ERP / CRM. Rigueur, sens de l'organisation, capacité à travailler en équipe. Excellent relationnel, à l'aise dans les échanges avec les clients et les équipes internes. Autonome, réactif(ve) et savez gérer des priorités dans un environnement dynamique. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande attention. #J-18808-Ljbffr


  • Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Procemo Temps plein

    PROCEMO accompagne un grand acteur industriel dans le renforcement de son organisation ADV. Dans un contexte exigeant, avec des clients stratégiques du secteur industriel, nous recherchons unResponsable ADV (H/F) expérimentécapable de relever un challenge fort : Objectifs de la mission : - Réaliser undiagnostic complet de l'organisation ADV: cartographie...

  • RESPONSABLE ADV

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France PROCEMO Group Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et vous investir dans un vrai projet d’entreprise dont vous serez l’acteur ? Alors bienvenue chez PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé à 100% sur les métiers Achats, Supply Chain et Logistique !Pourquoi rejoindre l’aventure ?Pour monter en compétences sur votre métier tout au long de votre...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Procemo Temps plein

    PROCEMO accompagne un grand acteur industriel dans le renforcement de son organisation ADV. Dans un contexte exigeant, avec des clients stratégiques du secteur industriel, nous recherchons unResponsable ADV (H/F) expérimentécapable de relever un challenge fort : Objectifs de la mission : - Réaliser undiagnostic complet de l'organisation ADV: cartographie...

  • Responsable Adv

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France GESTFORM Temps plein

    GESTFORM, jolie PME de 430 personnes, recherche son futur RESPONSABLE ADV H/F en CDI sur notre site de Mérignac Au sein de l’équipe commerciale, rattaché (e) à la Directrice Commerciale, vous assurez le pilotage d’un service ADV composé de 4 personnes (dont une personne à distance). Plus en détails sur ce poste, vous serez en charge des missions...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez rattachés à la Responsable du Service ADV. Vos principales missions en tant qu'Assistant ADV pour la gestion des fins de chantier seront: - Scanner les rapports non RAS, - Rédiger les fiches d'intervention et préparer le dossier suite de chantier, - Recommander les produits de suites de chantier, -...

  • Responsable Adv

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France FEDD Temps plein

    **Effets Waouh** Créée en 1980, à Sainte-Alvère, au cœur du Périgord Noir, la FEDD dispose de 2 usines dédiées aux cartes électroniques (PCBA) et aux produits complets (BOX BUILD). FEDD est un fabricant de cartes et de produits électroniques intégrés à la pointe de la technologie, capable, avec son réseau de partenaires et de fournisseurs, de...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI / Assistant ADV H/F / BORDEAUX / REMUNERATION 23 400 € ANNUEL BRUT** Le Cabinet Adsearch recrute pour un de ses client situé à Bordeaux, un Assistant ADV H/F **Les avantages**: Formation en interne Horaires flexibles 13 -ème Mois Mutuelle RTT **Vos missions**: Enregistrement des commandes des clients dans le respect des...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Maincare Temps plein

    Au sein du Pôle DAF et en tant que Gestionnaire ADV, vous aurez la charge de la gestion administrative de la chaîne des ventes de divers projets et marchés de la société. Sous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes, vous avez pour principales missions : * Enregistrer les commandes clients et les marchés dans le système...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France FC SERVICES Temps plein

    Notre entreprise recherche un assistante ADV avec les compétences requises **Gestion des clients**: - Diffusion des informations commerciales aux clients et prospects - Organisation et suivi des envois d'échantillons - Enregistrement et suivi des commandes administratives et commerciales. **ADV** - Gestion des comptes clients - Traitement des commandes...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France SILVERA Temps plein

    La société SILVERA, **leader dans l’univers du design**, est **prescripteur depuis 1990 dans le mobilier de bureau professionnel design**, en France, avec 14 showrooms de Paris à Lyon, Marseille mais aussi un à Londres depuis 2017. Nous recherchons u**n(e) assistant(e) ADV, afin de gérer la partie habitat et Collectivité de notre nouveau showroom de...