Assistant(e) chargé(e) mission marketing communication H/F

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un Assistant(e) Chargé(e) de mission marketing et communication H/F

Votre destination :

Au sein de l'équipe régionale de Transdev Nouvelle-Aquitaine, basée à Bassens près de Bordeaux, vous contribuez au développement de l'attractivité et de la visibilité de nos réseaux de transport public. Vous intégrerez un environnement dynamique regroupant 3 400 collaborateurs répartis sur 23 entités et participerez à des projets ayant un impact direct sur la mobilité du territoire.

Votre feuille de route :

En lien avec la direction développement, marketing et communication de Transdev Nouvelle-Aquitaine :

1.Vous intervenez selon les thématiques sur les actions suivantes pour le réseau Txik Txak (Syndicat Mixte Pays Basque Adour) et du réseau movima (Mont de Marsan Agglomération) :

Marketing & commercialisation

• Mise en œuvre des actions marketing et commerciales (suivi et déploiement des opérations inscrites dans le plan annuel),
• Suivi des budgets alloués,
• Production et diffusion de l'information voyageurs, sur les supports traditionnels (plans, guides horaires, affichage aux arrêts) et digitaux (site web, application mobile, SAEIV, réseaux sociaux…),
• Création de supports de communication adaptés aux actions marketing et commerciales (kits, affiches, flyers, etc.),
• Organisation et pilotage d'actions terrain : opérations commerciales visant à conquérir ou fidéliser les usagers,
• Participation aux évènements,

Marketing opérationnel :

• Suivi des fréquentations et recettes avec reporting et analyses,
• Transmission des éléments de l'information voyageur à l'Opérateur Technique Intégrateur du Syndicat des Transports du Pays basque Adour,
• Contribution à l'élaboration des rapports contractuels mensuels avec les équipes en charge de l'exploitation, des activités commerciales et de l'administratif,
• Contribution aux réponses techniques des réclamations usagers en lien avec les équipes en charge de l'exploitation et l'assistante commerciale et administrative.
• Mise en œuvre de la communication interne des filiales

Vous accompagnez ponctuellement des filiales de Transdev Nouvelle-Aquitaine dans la mise en œuvre de leurs plans d'actions marketing.

2.Vous accompagnez ponctuellement des filiales de Transdev Nouvelle-Aquitaine dans la mise en œuvre de leurs plans d'actions marketing.

Votre profil :

• Bac + 3/5 en aménagement urbain, transport / mobilité, ou en marketing,
• Idéalement expérience dans le domaine commercial et/ou marketing,
• Très bonne maîtrise des outils informatiques : suite adobe en particulier

Reconnu(e) pour votre sens du collectif, votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation, vous savez faire preuve de recul face aux situations, tout en menant vos missions avec organisation, rigueur et méthode.

A savoir :

CDD 6 mois - temps complet,
Basé à Bassens,
Employé,
2 jours de déplacement en moyenne par semaine sur Mont-de-Marsan et Saint-Jean-de-Luz.

Les plus

• Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.