Ingénieur Production N4 – Expert Genesys

Une entreprise de services technologiques recherche un ingénieur de production N4 pour rejoindre ses équipes. Vous serez responsable de la mise en production des Middle-Offices en gestion d'incidents et assistance utilisateur. Une expérience de plus de 9 ans en ingénierie de production est requise, ainsi que des compétences confirmées en Genesys et...

Nous recherchons un.e technicien téléphonie expert Genesys Cloud avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par le DSI, vos missions principales seront les suivantes : -Implémenter et gérer les fonctionnalités Genesys Cloud .Contribuer à l'implémentation et à l'optimisation de la solution Genesys Cloud au...

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Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires,...

**Mission** Dans le cadre de notre **partenariat stratégique avec Genesys**, nous recherchons un **Responsable de l’Offre Genesys** pour incarner, structurer et développer notre position sur le marché des solutions de centre de contact omnicanal. Véritable **leader de l’offre**, vous serez responsable de la vision, du développement commercial, de...

Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...

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Description De L'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...

Rejoignez Axians Outsourcing IDF Banque et Assurance chez l'un de nos clients bancaire. Nous recherchons un ingénieur de production N2 pour rejoindre les équipes de ce grand compte. Mission : Paramétrer les ressources techniques Genesys (parcours SVI, agents, planning, compétences…), via l'IHM GAX, pour déclarer les Middle Office. Participer à la...