Expert Téléphonie Genesys Cloud H/F
il y a 4 jours
Nous recherchons un.e technicien téléphonie expert Genesys Cloud avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par le DSI, vos missions principales seront les suivantes : -Implémenter et gérer les fonctionnalités Genesys Cloud .Contribuer à l'implémentation et à l'optimisation de la solution Genesys Cloud au sein de l'entreprise. .Apporter une expertise technique sur l'architecture, le paramétrage et l'intégration de Genesys Cloud avec les systèmes existants. .Identifier et mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser la performance et l'expérience utilisateur. .Assurer la production et la coordination des livrables techniques et fonctionnels. -Communiquer et assurer le suivi .Rédiger les comptes rendus de réunions et les documents de suivi de projet. .Donner de la visibilité sur l'avancement du projet et remonter les points de vigilance. .Alerter en cas de dérives et proposer des solutions correctives. .Participer aux réunions et aux comités opérationnels et de suivi mensuel.Ce que vous apporterez : Vous pourrez mettre à profit votre expérience sur l'outil Genesys Cloud ainsi qu'en gestion de projets. Notamment grâce à vos compétences techniques et transverses : ·Formation Bac +5 en ingénierie, informatique, télécommunications ou équivalent. ·Expérience de 5 ans minimum en tant qu'expert Genesys Cloud et gestion de projets téléphonie. ·Expérience en implémentation et optimisation de solutions Genesys Cloud ·La connaissance des interfaces et API avec AS400. ·Un niveau d'anglais est important pour les relations avec le groupe.
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Expert Téléphonie Genesys Cloud H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Intrum Temps pleinNous recherchons un.e technicien téléphonie expert Genesys Cloud avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par le DSI, vos missions principales seront les suivantes : -Implémenter et gérer les fonctionnalités Genesys Cloud .Contribuer à l'implémentation et à l'optimisation de la solution Genesys Cloud au...
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Responsable Genesys
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinDescription de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...
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Responsable Genesys H/F
il y a 4 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps pleinDans le cadre de notre partenariat stratégique avec Genesys, nous recherchons un Responsable de l'Offre Genesys pour incarner, structurer et développer notre position sur le marché des solutions de centre de contact omnicanal. Véritable leader de l'offre, vous serez responsable de la vision, du développement commercial, de l'animation des équipes et de...
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Responsable Genesys H/F
il y a 1 semaine
Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps pleinDans le cadre de notre partenariat stratégique avec Genesys, nous recherchons un Responsable de l'Offre Genesys pour incarner, structurer et développer notre position sur le marché des solutions de centre de contact omnicanal. Véritable leader de l'offre, vous serez responsable de la vision, du développement commercial, de l'animation des équipes et de...
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Responsable Genesys
il y a 4 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Capital Market Temps pleinDescription de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...
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Responsable Genesys
il y a 4 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Capital Market Temps pleinDescription de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...
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Responsable Genesys
il y a 3 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Capital Market Temps pleinDescription de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...
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Expert Centreon Cloud
il y a 4 jours
Saint-Ouen, Île-de-France SYNAPSYS IT Temps pleinNous recrutons un Expert Centreon pour piloter un projet stratégique de migration vers Centreon Cloud. Si vous maîtrisez la supervision IT et souhaitez relever un défi technique majeurDescription du poste :En tant qu?Expert Centreon, vous serez responsable de la conception, de la migration et de l?optimisation des environnements de supervision vers...
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Expert Cloud Azure
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France Free-Work Temps pleinNous recherchons un Expert Cloud Azure confirmé pour accompagner la mise en œuvre et l'optimisation des infrastructures cloud. Vous serez intégré à l'équipe infrastructure/cloud et interviendrez en étroite collaboration avec les architectes, développeurs et responsables métiers.Mission :Architecte Cloud AzureRéaliser le provisionning des nouvelles...
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Expert Cloud Azure
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Greatskills Temps pleinNous recherchons un Expert Cloud Azure qui a déjà travaillé dans un environnement SAP afin d?accompagner la mise en ?uvre du projet de migration SAP RISE.Le consultant interviendra en tant que référent technique et fonctionnel pour assurer la réussite du projet de migration et garantir la continuité de service.Missions principalesParticiper à la...