Chef de Région Performance Commerciale LEXUS région Nord-Est

Chef de Région Performance Commerciale LEXUS Présent en France depuis 1967, le Groupe Toyota France conçoit, produit et distribue des véhicules avec un réseau de 300 sites de distribution. En 2024, Toyota France a vendu plus de 140 000 véhicules des marques Toyota et Lexus. Le groupe Toyota multiplie les angles d’approche de la mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : hybrides électriques, hybrides rechargeables, à piles à combustible hydrogène, électriques à batterie… L’objectif est de réduire de 90 % ses rejets de CO2 d’ici 2050 par rapport à 2010. Au sein du Département Performance Commerciale, sous la responsabilité du Chef du Département Performance Commerciale Lexus, le/la Chef.fe De Région Performance Commerciale Lexus est en charge de : Entretenir et développer le lien entre Lexus France et son réseau pour améliorer la performance, en mettant en place des actions Ventes Particuliers et Flottes, APV, Véhicules d’occasion, marketing, et de reporting. Assurer la réalisation des objectifs de vente VN, VO et APV. Veiller à l’application par le réseau de concessionnaires et de réparateurs agréés des standards contractuels de la marque (représentativité, qualité, effectifs, investissements). Actions commerciales VN / VO / Entreprise / APV Suivre le contrôle des stocks VN & VO pour assurer la disponibilité des produits et leur rotation selon le mix. Suivre les activités commerciales VN, Entreprise, APV, VO en coordination et avec le support des autres départements. Présenter et négocier avec le réseau la signature des potentiels, objectifs VN, VO & APV dans le cadre fixé par la direction commerciale. Négocier avec les réparateurs et les services de distribution les meilleures conditions pour atteindre les objectifs de vente pièces, accessoires, DFS et éléments de la chaîne de valeur (financement, assurance, accessoires…). Veiller au bon respect des budgets d’animation commerciale (VD/VK, prime de volume, Charter Service). Initier, suivre et réaliser les plans d’actions par concessionnaire pour l’atteinte des résultats. Contrôler la mise en œuvre des moyens humains et organisationnels pour la mise en place des plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs. Déployer dans le réseau les programmes commerciaux développés par Lexus France (Ventes, Entreprise, VO, APV). Initier des Business Review et organiser des rendez‑vous communs pour améliorer la performance avec les chefs de région des sociétés annexes et divisions Toyota‑Lexus. Gérer en autonomie complète le budget commercial alloué avec appréciation des résultats à posteriori sur une période annuelle. Actions Marketing et Actions spécifiques Ventes / Entreprise Animer des réunions régionales concessionnaires. Mettre en place un suivi du marketing local VN/Entreprise/APV au sein de chaque concession afin de décliner la stratégie nationale auprès de tous les concessionnaires. S’assurer de l’adhésion aux plans trimestriels TFR de communication locale pour le compte du réseau. Actions APV Piloter l’activité APV afin de développer la rétention (délais de RDV, magasin, relais opérations APV) et le chiffre d’affaires pièces. Animer la population APV dédiée et transversale (chef d’atelier, magasinier, réceptionnaire). Assurer le suivi des accords commerciaux. Actions Service Client Lexus Contrôler le suivi des programmes et des actions marketing visant à fidéliser nos clients à la vente et à l’après‑vente. Actions Occasions Accompagner le réseau dans le remarketing des VO en points de vente et en digital. Accompagner le réseau dans le développement de son sourcing (buy back, TFR, locaux, fidélisation, reprise). Développer la chaîne de valeur VO (Start VO, Contrat Services). Assurer une veille des indicateurs de gestion VO (stock, vente, marge). Actions Loss Maker (VN/VO; Entreprise; APV ; 5*) Analyser les problématiques locales réseau et assurer un reporting auprès de la Direction Lexus. Accompagner les concessions « Loss Maker » par la création et le suivi de l’avancement des plans d’action mis en place pour un retour à la performance. Formation Supérieure (Bac +5), type école de commerce. Expérience terrain d’au moins 7 ans dans ce domaine et mobilité sur la France. Il/Elle possède des connaissances approfondies en développement commercial et négociation, en gestion, marketing et sur le marché premium, ainsi qu'en animation d’équipe et de réseau. Savoir-faire / Compétences Techniques Anglais Connaissances du marché automobile Maitriser les techniques de gestion Capacité à négocier, contrôler les budgets, gérer les problèmes de façon autonome avec un reporting précis Savoir définir et négocier les objectifs avec son supérieur (qualitatifs, quantitatifs) Savoir animer, coordonner, former (éventuellement recruter) une équipe de vente Vérifier la conformité des opérations commerciales, suivre la réalisation des objectifs Proposer et appuyer sur le terrain les actions commerciales de promotion dans sa région Savoir-être / Qualités Personnelles Qualités relationnelles, sens de l’accompagnement Dynamisme et capacité à fédérer Réactivité, efficacité Organisation, rigueur Argumenter et convaincre Seniorité Director Type d’emploi Full‑time Fonction Business Development and Sales Industries Advertising Services #J-18808-Ljbffr