Conseiller Relation Clients

il y a 11 heures

Cluses, France CPAM de Haute-Savoie Temps plein

Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une émission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. À la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter du 2 Février 2026 pour son agence de Cluses. Sous la supervision des responsables de la Relation Clients, vos missions seront, si vous les acceptez : Prendre en charge les demandes des assurés via différents moyens de contact (téléphone, accueil et rendez‑vous) ; Véhiculer une bonne image de l'organisme au quotidien en apportant une réponse professionnelle et personnalisée ; Travailler en transversalité avec les services de back‑office pour orienter les demandes nécessitant une expertise technique ; Détecter les situations de renoncement aux soins et accompagner les assurés dans la réalisation des soins. La planification des activités du super Conseiller Relation Clients est ajustée en fonction des flux d’activités. Environ 80 % de son temps est consacré à la relation téléphonique et 20 % à l’accueil tout‑venant des assurés et l’accueil sur rendez‑vous. Le super Conseiller Relation Clients est le premier interlocuteur de nos assurés, grâce à l’ensemble de ses missions, il apporte une contribution essentielle à la satisfaction des publics de la CPAM. PROFIL Première expérience dans le domaine de la relation client Sens du contact, de l’écoute et de la satisfaction client Iron Man des outils informatiques Vos pouvoirs secrets : Curieux(se), autonome, organisé(e) et doté(e) d’une bonne capacité d’apprentissage. Si vous vous reconnaissez, vous êtes le héros qu’il nous faut INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Contrat 36 h (3 jours d'RTT) hebdomadaires ou 38 h (15 jours de RTT) : Lundi au Vendredi sur une amplitude horaires de 8h00 à 17h00. CDD 3 mois renouvelable Salaire: 2008 € brut / mois + prime d'activité (de 3 à 6%) Votre formation d'une durée de 3 semaines se déroulera sur Annecy (frais de déplacement pris en charge) NOUS OFFRONS Parce qu’on prend soin de nos super-héros, nous vous offrons : Une rémunération sur 13 mois Des tickets restaurant pour aller déguster des sangliers avec Obélix Prime d’intéressement Prime de crèche pour faire garder nos mini-super-héros pendant que l’on est en mission Forfait mobilité durable : vélo, trottinette, tapis volant, balai cape Mutuelle d’entreprise en cas de bobo Formation aux arts mystérieux de la législation de l'Assurance Maladie Prêt à relever le défi ? Enfilez votre costume et rejoignez la team des supers Conseiller Relation Client. Pour plus d'information, n'hésitez pas à consulter notre site carrière: https://recrutements.cpam-haute-savoie.fr/metiers/relation-clients/ Confidentialité et discrétion sont de rigueur, vous devrez donc vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme pour la protection des données. Dans le cadre de notre politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures. Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller Relation Clients – Impact Santé Publique

    il y a 2 jours

    Cluses, France CPAM de Haute-Savoie Temps plein

    Un organisme de santé public cherche des Conseillers Relation Clients en CDD à Cluses. Les responsabilités comprennent la prise en charge des demandes des assurés, le travail avec les services de back-office et l'accompagnement des assurés. Les candidats doivent avoir une première expérience en relation client, ainsi qu'un sens de l'écoute et des...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 13 heures

    Cluses, France Synergie Proxi Somfy Garette Temps plein

    Venez intégrer une équipe dynamique et soudée, dans un environnement de travail chaleureux ! Nous recherchons pour une entreprise industrielle, un CHARGE DE RELATION CLIENT F/H en CDI. Débutant(e)s bienvenu(e)s, une formation complète aux services et produits de l'entreprise, sera dispensée à votre arrivée.Au sein d'un service d'environ 25 personnes,...

  • Chargé de la Relations Clients Consommateurs

    il y a 2 semaines

    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein

    Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la...

  • Chargé de la Relations Clients Consommateurs

    il y a 3 jours

    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein

    Description de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation de la maison...

  • Chargé de la Relations Clients Consommateurs

    il y a 19 heures

    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Projects Temps plein

    Published byCamille FERRAGUTIShare this offerClusesFull-timeChargé de la Relations Clients Consommateurs (H/F)ClusesFull-timeApply nowDescription de l'entreprisePartenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.Groupe français,...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Cluses, France Adecco Temps plein

    Vous êtes expérimenté sur des postes en relation client / SAV et vous possédez une fibre technique ? Ce poste est fait pour vous ! Lisez ce qui suit :​Votre Agence Adecco de Cluses recrute pour l'un de ses client basé sur Cluses, qui rayonne sur le plan international, un Chargé de Relation Clients Consommateurs (h/f).​Intégré(e) à une équipe...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 11 heures

    Cluses, France PROXI SYNERGIE CLUSES Temps plein

    Offre n뀲 202HCMV Chargé de relation client F/H Venez intégrer une équipe dynamique et soudée, dans un environnement de travail chaud et accueillant ! Nous recherchons pour une entreprise industrielle un CHARGE DE RELATION CLIENT F/H en CDI. Débutants bienvenus, une formation complète aux services et produits de l'entreprise sera dispensée à votre...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteAu sein d'un service d'environ 25 personnes, vous serez garant de l'accompagnement du client de A à Z :Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en l'accompagnant dans toutes les phases de vie du projet jusqu'au SAV (conseil, mise en service, dépannage, suivi de commande, réclamations, SAV) et apportez...

  • Chargé de La Relation Clients Consommateurs

    il y a 1 semaine

    Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    Description de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...

  • Chargé de La Relation Clients Consommateurs

    il y a 7 jours

    Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    Description de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, Somfy s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. De nouvelles façons de travailler et de consommer que nous devons construire ensemble à travers le monde, afin d’habiter notre planète de...