Expert Salesforce marketing cloud H/F

Chargée de recrutement #Data, #Digital et #Cloud ✨ chez Orange BusinessDescription du poste :Vos missions quotidiennes :Vous auditez et optimisez le modèle de données, la qualité des données, la délivrabilité, les consentements et la conformité (RGPD), afin d’assurer des campagnes performantes et responsables.Vous construisez et industrialisez des parcours omnicanaux avec Journey Builder, Automation Studio, Email/Mobile/Advertising Studio, CloudPages, en mobilisant AMPscript/SSJS et les APIs quand nécessaire.Vous orientez et mettez en œuvre les intégrations (Data Cloud, Sales/Service Cloud, e‑commerce, Mulesoft/ETL, webhooks, ad tech) pour une activation temps réel fiable.Vous pilotez la performance: design de la mesure, A/B tests, reporting, dataviz, et recommandations actionnables pour améliorer l’efficacité des campagnes.Vous êtes moteur dans l'animation du pôle Salesforce au niveau de la Région et partagez vos connaissances avec vos pairs au sein de l'agenceVous sécurisez le run: monitoring, troubleshooting, gestion des releases, CI/CD, bonnes pratiques et documentation partagée.Vous acculturez nos clients aux nouveautés de l’écosystème (Einstein, Agentforce Marketing, GenAI appliquée au marketing) et réalisez des POC pour valider la valeur.Vous contribuez aux phases d’avant‑vente (ateliers, chiffrage, RFP) et au partage de connaissance au sein de l’agence (communautés d’experts, évangélisation lors de salons, articles, conférences).Les compétences que vous aurez l’opportunité de développer grâce à ce posteAu-delà de votre maîtrise de Salesforce Marketing Cloud, vous approfondirez l’activation temps réel avec Data Cloud (unification de profils, identité résolue, segmentation dynamique), l’usage d’Agentforce Marketing pour accélérer la création de contenus, de segments et de tests, ainsi que les meilleures pratiques de délivrabilité à grande échelle.Vous consoliderez également vos compétences d’architecture (sécurité, gouvernance, CI/CD), de pilotage de valeur (A/B testing, attribution, dataviz) et de conduite du changement auprès d’équipes marketing et IT pluridisciplinaires.Vous justifiez de 8 à 10 ans d’expérience globale en marketing digital/CRM, dont au minimum 5 ans dédiés à Salesforce Marketing Cloud. Formation classique attendue pour un poste similaire (école d’ingénieur, commerce ou université), ou parcours équivalent.Certifications Salesforce exigées:au moins 2 des 4 certifications suivantes, à jour:Certifications appréciées:Maîtrise avancée de SFMC Engagement: Journey Builder, Automation Studio, Data Extensions, CloudPages, AMPscript/SSJS.Intégrations et données: APIs REST/SOAP, Contact Builder, Data Views, connexion avec Sales/Service Cloud et Mulesoft/ETL, mise en place de Data Cloud/Data 360 pour l’activation temps réel.Délivrabilité et conformité: authentification (SPF/DKIM/DMARC), hygiène data, centre de préférences, gestion des consentements et RGPD.Industrialisation/qualité: Git, CI/CD, sandboxing, contrôle des releases, monitoring/alerting et bonnes pratiques de performance.IA Marketing: exploitation d’Einstein et d’Agentforce Marketing pour la génération de segments/contenus/tests et la gouvernance des prompts.Vous combinez un sens du conseil et de la pédagogie pour embarquer les parties prenantes, une communication claire à l’écrit comme à l’oral, une rigueur orientée qualité et conformité, ainsi qu’un esprit d’analyse et de résolution de problèmes en environnements complexes.Autonome et fiable, vous aimez travailler en équipe et faites du partage de connaissances un réflexe au quotidien.Assistant(e) Marketing Opérationnel en Apprentissage H/FNantes, Pays de la Loire, France 2 days agoNantes, Pays de la Loire, France 6 days agoNantes, Pays de la Loire, France 3 months agoRezé, Pays de la Loire, France 6 days agoLe Bignon, Pays de la Loire, France 5 days agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 6 days agoCoordinateur(trice) Marketing en Apprentissage H/FNantes, Pays de la Loire, France 2 days agoNantes, Pays de la Loire, France 1 month agoResponsable Développement commercial & MarketingNantes, Pays de la Loire, France 2 weeks agoTreillières, Pays de la Loire, France 2 weeks agoNantes, Pays de la Loire, France 7 months agoNantes, Pays de la Loire, France 5 months agoRezé, Pays de la Loire, France 5 days agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 5 days agoNantes, Pays de la Loire, France 5 months agoNantes, Pays de la Loire, France 6 days agoCoordinateur marketing/Coordinatrice marketingCarquefou, Pays de la Loire, France 2 days agoVertou, Pays de la Loire, France 1 week agoNantes, Pays de la Loire, France €774.77-€1,801.80 1 month agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 3 weeks agoResponsable de l’Acquisition et génération de la demande (All bounds)Nantes, Pays de la Loire, France 2 days agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 3 days agoRezé, Pays de la Loire, France 3 weeks agoRezé, Pays de la Loire, France 2 weeks agoNantes, Pays de la Loire, France 2 days agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 2 weeks agoRezé, Pays de la Loire, France 2 days agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 3 weeks agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France €24,000.00-€30,000.00 2 months agoSaint-Herblain, Pays de la Loire, France 2 days agoProduct Builder IA & Marketing (débutant accepté)Nantes, Pays de la Loire, France 1 day ago #J-18808-Ljbffr