Chargé.e de support applicatif F/H
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Chargé.e de Support Applicatif (F/H)
Au sein de la cellule de support du service clients, le/la Chargé.e de Support Applicatif assure le support distant des serveurs Windows 2012 hébergeant nos applicatifs métier qui sont installés chez nos clients. En contact direct avec le client et par l’intermédiaire d’une téléassistance individualisée, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes billettiques de nos clients composés de serveurs et d’équipements de vente et de validation de titres de transport.
Missions principales
- Assurer l’assistance technique des systèmes billettiques
- Tester vos solutions techniques sur banc de test avant déploiement
- Installer nos applications métier et les paramétrer
- Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft
- Vérifier les données des applications en cas de corruption
- Assister nos clients dans l’utilisation de nos applications métier
- Participer en collaboration avec l’Ingénierie Logicielle aux investigations techniques et validations de solutions
- Assurer le respect des niveaux de service contractuels
Profil du candidat
De formation technique supérieure en informatique (BAC+2 min), vous disposez d’une expérience significative en support technique Niveau 2 ou en support back‑office. Vous êtes à l’aise avec l’environnement Windows serveur, les bases de données et vous connaissez des requêtes SQL de base. La connaissance d’un outil de reporting comme SAP BusinessObjects représente un plus.
On vous reconnait pour votre relationnel client, votre rigueur ainsi que votre autonomie et votre esprit d’analyse. Vous avez le sens de la vérification et de l’organisation.
Égalité des chances
Conduent is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, gender expression, sex/gender, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law.
For US applicants: People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply for or compete for employment with Conduent may request such accommodation(s) by submitting their request through this form that must be downloaded: click here to access or download the form. Complete the form and then email it as an attachment to FTADAAA@conduent.com. You may also click here to access Conduent's ADAAA Accommodation Policy.
Details
- Seniority level: Entry level
- Employment type: Full‑time
- Job function: Other
- Industries: Business Consulting and Services
Rosny‑sous‑Bois, Île‑de‑France, France
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Chargé.e de support applicatif F/H
Il y a 19 heures
Rosny Sous Bois, Ile-de-France Conduent Temps pleinDescriptionConduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants. Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968,puis la RATP au début des années 70, a fait de l’entreprise une pionnière dans domaine de la Billettique. Conduent...
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Chargé.e de support applicatif F/H
Il y a 4 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratChargé.e de Support Applicatif (F/H) Au sein de la cellule de support du service clients, le/la Chargé.e de Support Applicatif assure le support distant des serveurs Windows 2012 hébergeant nos applicatifs métier qui sont installés chez nos clients. En contact direct avec le client et par l’intermédiaire d’une téléassistance individualisée, vous...
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Chargé.e de support applicatif F/H
Il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Ile-de-France Conduent Business Solutions (France) SAS Temps pleinThrough our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...
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Consultant Support Applicatif – SQL confirmé
Il y a 5 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France RETHIC Télétravail Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratConsultant Support Applicatif – SQL confirmé (H/F) - REF 8245-LINOTRE CLIENT : Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure.Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos...
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Technicien Support de proximité H/F
Il y a 19 heures
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Consort Group Temps plein 28 000 € - 32 000 € ContratChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C’est votre...
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Fontenay-sous-Bois - Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DP9-DP ECHANGES DE DONNEES Référence MEF_2026-30254 Date de début de...
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CHEF DE PROJET TECHNIQUE APPLICATIONS SIH H/F
Il y a 6 jours
Briis-sous-Forges, Île-de-France Cyrillus Temps pleinCHEF DE PROJET TECHNIQUE APPLICATIONS SIH H/F (CDI) CENTRE HOSPITALIER DE BLIGNY Briis-sous-Forges, France Systèmes d'informations Description de l'entreprise Le Centre Hospitalier de Bligny, établissement privé d’intérêt collectif, est spécialisé dans la prise en charge des patients polypathologiques et des maladies chroniques. Depuis plus d’un...
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Responsable projets techniques
Il y a 6 jours
Bois-Colombes, Île-de-France Advantage Temps pleinAdvantage Bois-Colombes, Île-de-France, France Administrateur CAO – Gestion de projet technique (H/F) Nous recherchons un Administrateur CAO – Gestion de projet technique (H/F) pour rejoindre nos équipes sur des projets industriels liés aux installations gazières. Le poste est basé à Bois-Colombes ou Lille. Missions principales : Créer et...
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IFiP/ATT Pôle données et IA Chef(fe) de projet Data H/F
Il y a 3 semaines
Immeuble Xylo, 18 av. des Olympiades 94120 Fontenay-ss-Bois - Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Délégation à la transformation numérique (DTNUM) Référence MEF_2026-30129 ...
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Assistant / Assistante chef de projet informatique (H/F)
Il y a 1 mois
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur Luxe recherche un/une Chef de Projet IT Technico-Fonctionnel (Power Platform) H/F Description de la mission : Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. Nous recherchons un(e) Chef de Projet IT Technico-Fonctionnel expérimenté(e) pour piloter des projets de...
