Chef/fe de projet

Il y a 2 jours

Cergy, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Salaire 39-50 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 23/08/2026

Référence A078579

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Le Crédit MutuelAlliance Fédérale : un employeur différent

Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans
CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergiepar exemple.

Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.

Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable

Mission principale
Vous évoluez au sein de l’activité Emission de la filière monétique de CCS, et intervenez dans le Support Métier de l’activité.
L’activité est en charge des projets émission et participe, pour le compte de CCS, aux projets stratégiques des banques du Groupe et de ses banques partenaires. Elle a notamment en charge:

  • L’émission de nouveau produit de cartes de paiement
  • L’évolution des produits carte
  • La relation avec encarteurs et personnalisateurs,
  • Le suivi et la gestion des lots de fabrication, leur expédition
  • La mise en place des campagnes d’équipement
  • L’assistance aux agences CIC et caisses du Crédit Mutuel ainsi qu’aux banques clientes.

Sous la responsabilité du Responsable du Support, vous avez en charge les missions suivantes:

  • Analyser et spécifier les projets monétique émission
  • Coordonner et piloter les projets monétiques émission, en France et à l’international
  • Accompagner les métiers de la filière par votre expertise monétique

Vous intervenez sous la responsabilité directe du responsable du Support et vous assurez les tâches principales suivantes:

  • une supervision technique de l’ensemble des collaborateurs de l’unité
  • un accompagnement et une formation technique des collaborateurs de l’unité
  • un accompagnement et une augmentation des synergies entre les équipes de l’unité Emission
  • une montée en gamme dans l’assistance apportée à nos clients directs et finaux
  • une relation avec les entités extérieures au service Emission, notamment
  • les équipes techniques de développement informatique
  • les services Sécurité Moyens de Paiement
  • les réseaux de paiements CB, Visa et Mastercard
  • les fabricants et personnalisateurs
  • une participation au descriptif, la mise à jour, l’optimisation et l’application des processus
  • une participation à la veille technique et réglementaire,
  • une participation aux dispositifs Qualité et Contrôle Interne
  • une produc