Emplois actuels liés à RESPONSABLE SERVICE TÉLÉVENTE/ADV - Le PlessisHébert - DS RESTAURATION

  • Responsable Adv

    il y a 2 jours


    Le Plessis-Robinson, France Expérience Recruteur Temps plein

    **Qui est l’entreprise qui recrute ?** - Acteur majeur dans le domaine de solutions rotatives industrielles notamment pour les secteurs de l’Aéronautique, la Défense, l'Energie et le Transport. - Présente en France et à l'International, cette entité conçoit et réalise des solutions sur mesure fiables pour les environnements extrêmes. **Pourquoi...


  • Le Havre, France Cabéo RH Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e à la Direction Commerciale, vous garantissez la réalisation des ventes dans le respect des directives commerciales et l'assistanat terrain des commerciaux. A ce titre vos missions sont les suivantes: - Vous assurez le traitement et la circulation de l'information en interne et en externe, en s'adaptant aux interlocuteurs,...


  • Choisy-le-Roi, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable ADV et Logistique, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur des biens de consommation courante à Choisy-le-Roi, vous avez comme missions principales les suivantes: - ** Pilotage de l'activité ADV ;**: - **Suivi et prévisions commerciales ;**: - **Gestion des stocks en collaboration avec les entrepôts et les...

  • Assistant ADV Anglais H/F

    il y a 3 jours


    Gometz-le-Châtel, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Vous...

  • Responsable ADV H/F

    Il y a 13 minutes


    Castelnau-le-Lez, France Sublica Recrutement Temps plein

    Dans ce contexte, l'entreprise crée un poste stratégique de Responsable Administration des Ventes (ADV) Le poste Rattaché à la Direction du pôle BOOST, vous prenez la responsabilité complète du cycle ADV pour l'ensemble des Business Units, de la commande client jusqu'au paiement. Votre enjeu principal est d'améliorer significativement la performance...


  • Le Cellier, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un RESPONSABLE PRÉPARATION DE COMMANDES (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI AU CELLIER (44) Vos missions sur le poste...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au superviseur gestionnaire clients, vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vos missions seront...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Sublica Recrutement Temps plein

    Dans ce contexte, l'entreprise crée un poste stratégique de Responsable Administration des Ventes (ADV) Le poste Rattaché à la Direction du pôle BOOST, vous prenez la responsabilité complète du cycle ADV pour l'ensemble des Business Units, de la commande client jusqu'au paiement. Votre enjeu principal est d'améliorer significativement la performance...

  • Responsable Adv

    il y a 5 jours


    Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche pour son client, sous-traitant industriel basé au Havre, un Responsable ADV (H/F) en CDI. **Le poste**: au sein d'une équipe à taille humaine, vous occupez un rôle clé. L'objectif principal est de gérer efficacement les offres et les commandes des commerciaux. Qui plus est, vous assurez avec votre équipe de Coordinateurs Projets,...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine


    Le Russey, France BOURGOGNE FRANCHE-COMTE SIGNAUX Temps plein

    Bienvenue chez BOURGOGNE FRANCHE-COMTE SIGNAUX, une entreprise innovante et en pleine expansion située dans la périphérie de Besançon. Nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication de solutions de signalisation. Notre mission est de fournir des produits de haute qualité qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients, tout en...

RESPONSABLE SERVICE TÉLÉVENTE/ADV

il y a 20 heures


Le PlessisHébert, France DS RESTAURATION Temps plein

OverviewL’une de nos sociétés, FRESCA, entreprise régionale à taille humaine et située au Plessis-Pâté (91), recherche son Responsable Service Télévente H/F. Rattaché(e) au Directeur d’établissement, vous aurez la responsabilité du management de l’équipe télévente, ainsi que du bon fonctionnement du plateau d’appels (ADV). Vous veillerez à garantir la qualité de service auprès de nos clients, en pilotant la performance, l’organisation et le développement du service. Vos Responsabilités Management & organisation : planifier et coordonner l’activité, gérer les plannings et absences, accompagner et former les nouveaux collaborateurs, conduire les entretiens annuels et professionnels. Pilotage de la performance : suivre les indicateurs clés, mettre en place des tableaux de bord et reportings, animer les résultats et définir des plans d’action. Développement commercial : superviser les appels sortants et entrants, ventes additionnelles et opérations de déstockage, animer les challenges commerciaux, coordonner avec les équipes commerciales terrain. Amélioration continue : professionnaliser le plateau (scripts, double écoute, process), optimiser la productivité et la qualité de service. Gestion d’équipe : informer, accompagner et motiver vos collaborateurs, maintenir un bon climat social et favoriser le développement des compétences. Profil et expérience Au-delà du diplôme, ce sont avant tout votre expérience en management, votre fibre commerciale et votre goût du challenge qui feront la différence. Une formation Bac +2 à Bac +5 en développement commercial, relation clients ou technico-commercial sera un atout. Vous disposez d’au moins 5 années d’expérience réussie dans le management d’équipes en centre d’appels et dans la relation clients, idéalement acquise dans le secteur de la restauration ou l’agroalimentaire. Compétences et atouts Maîtrise des outils de gestion de centres d’appels, du reporting et du pilotage d’indicateurs Aisance en négociation, relation client et télévente Capacité à travailler en mode projet, avec une bonne gestion des priorités Leadership naturel : vous savez motiver, fédérer et faire grandir vos équipes Vous êtes animé(e) par le sens du commerce, la recherche de performance, et vous aimez relever de nouveaux défis dans un esprit collectif. Autonomie, réactivité et implication sont vos moteurs au quotidien. Ce que nous vous proposons Un CDI du lundi au vendredi Une rémunération fixe sur 156h/s De nombreux avantages : mutuelle, prévoyance, intéressement, participation, épargne salariale et PERO, tarifs préférentiels sur nos produits. Avantages Épargne salariale Mutuelle individuelle avec plusieurs niveaux d’option au choix Prévoyance avantageuse par rapport au conventionnel Tarifs préférentiels sur des produits frais et surgelés Notre Culture Groupe à taille humaine, animé par des valeurs familiales Promotion interne favorisée Cohésion et confiance au sein des équipes Des hommes et des femmes engagés, experts dans leurs métiers Après un court échange téléphonique pour vérifier l’adéquation de votre profil et de vos attentes avec le poste, vous rencontrerez le Directeur d'établissement lors d'un entretien. #J-18808-Ljbffr