Chef d'Equipe SAV Automobile H/F

il y a 23 heures


Paris, France L'Usine Nouvelle Temps plein

Chef d'Equipe SAV Automobile H/F Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV pour coordonner les opérations de service après‑vente tout en assurant une excellente expérience client. Responsabilités Manager, animer et fédérer l'équipe de réception après‑vente (5 personnes). Organiser l'activité quotidienne de l'atelier (mécanique et carrosserie). Élaborer et optimiser les plannings en fonction des ressources disponibles. Veiller à la montée en compétences et à la cohésion de l'équipe. Assurer le suivi de l'activité de l'atelier et de la performance. Établir, contrôler et valider les devis. Assurer la facturation et le suivi administratif des dossiers clients. Garantir le respect des délais et des engagements pris auprès des clients. Garantir un accueil client de qualité et une communication claire. Traiter les litiges et réclamations clients avec professionnalisme. Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Participer activement à la démarche qualité et à l'amélioration continue. Veiller à la bonne tenue de l'atelier et au respect des règles de sécurité et des procédures internes. Qualifications Une expérience en service après‑vente automobile est indispensable. Un sens du service client et de la relation client très développé. Capacité à inspirer et fédérer par un leadership naturel. Compétences organisationnelles et de gestion d'équipe. Possibilité d'expérience managériale formelle non requise. Rémunération La rémunération est attractive. #J-18808-Ljbffr



  • Paris, France Michael Page (France) Temps plein

    Chef d'équipeAutomobile À propos de notre client Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV. Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV. Description En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités...


  • Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV. Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV. En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités suivantes : Management & Organisation * Manager, animer et...


  • Paris, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV.Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV.En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités suivantes :Management & OrganisationManager, animer et fédérer...


  • Paris, France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise leader dans l'automobile recherche un Chef d'Équipe SAV à Paris. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 5 personnes, de l'organisation de l'atelier et du suivi de la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir une expérience en service après-vente, posséder d'excellentes compétences relationnelles et être capable...

  • Chef d'Equipe SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Michael Page Temps plein

    Ajoutée le 22/12/2025Chef d'équipeAutomobileÀ propos de notre client Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV.Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV.DescriptionEn tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités suivantes : Management & Organisation * Manager, animer et fédérer l'équipe de réception après-vente (5 personnes) * Organiser l'activité quotidienne de l'atelier (mécanique et carrosserie) * Élaborer et optimiser les plannings en fonction des ressources disponibles * Veiller à la...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours


    Paris, France LA PIECE AUTOMOBILE Temps plein

    **Description de l’Entreprise**: Le Groupe LA PIECE AUTOMOBILE, entreprise familiale et indépendante créée il y a plus de 40 ans, est un acteur National du développement durable et de l’économie circulaire à travers le recyclage des pièces automobiles. Experts de la récupération des véhicules sinistrés (VHU), nous avons construit des liens...

  • Réceptionnaire SAV Automobile

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France Page Personnel Temps plein

    Como Longchamp est une concession automobile haut de gamme située à Paris qui recherche un Réceptionnaire SAV Automobile - Paris-16e-Arrondissement, spécialisé dans la vente et l'après-vente de marques prestigieuses. Elle se distingue par son Service Client personnalisé et son expertise technique. Avec une équipe passionnée et engagée, la...


  • Paris, France AVP automobile Temps plein

    Dans la continuitée de son développement, la société AVP automobile, recrute un commercial / vendeur automobile indépendant (H/F) pour sa nouvelle agence de Vélizy et vous propose donc: - Un bureau dans des locaux équipés et moderne ; - Une formation complète à notre méthode de vente. Tout ceci pour que vous puissiez atteindre vos objectifs...


  • Paris, France AVP automobile Temps plein

    Dans la continuité de son développement, la société AVP automobile, recrute un commercial / vendeur automobile indépendant (H/F) pour son agence de Carrières-sur-Seine et vous propose donc: - Un bureau dans des locaux équipés et moderne ; - Une formation complète à notre méthode de vente. Tout ceci pour que vous puissiez atteindre vos objectifs...