Chef d'Equipe SAV Automobile H/F

il y a 2 jours


Paris, France L'Usine Nouvelle Temps plein

Chef d'Equipe SAV Automobile H/F Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV pour coordonner les opérations de service après‑vente tout en assurant une excellente expérience client. Responsabilités Manager, animer et fédérer l'équipe de réception après‑vente (5 personnes). Organiser l'activité quotidienne de l'atelier (mécanique et carrosserie). Élaborer et optimiser les plannings en fonction des ressources disponibles. Veiller à la montée en compétences et à la cohésion de l'équipe. Assurer le suivi de l'activité de l'atelier et de la performance. Établir, contrôler et valider les devis. Assurer la facturation et le suivi administratif des dossiers clients. Garantir le respect des délais et des engagements pris auprès des clients. Garantir un accueil client de qualité et une communication claire. Traiter les litiges et réclamations clients avec professionnalisme. Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Participer activement à la démarche qualité et à l'amélioration continue. Veiller à la bonne tenue de l'atelier et au respect des règles de sécurité et des procédures internes. Qualifications Une expérience en service après‑vente automobile est indispensable. Un sens du service client et de la relation client très développé. Capacité à inspirer et fédérer par un leadership naturel. Compétences organisationnelles et de gestion d'équipe. Possibilité d'expérience managériale formelle non requise. Rémunération La rémunération est attractive. #J-18808-Ljbffr



  • Paris, France Michael Page (France) Temps plein

    Chef d'équipeAutomobile À propos de notre client Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV. Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV. Description En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités...


  • Paris, France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise leader dans l'automobile recherche un Chef d'Équipe SAV à Paris. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 5 personnes, de l'organisation de l'atelier et du suivi de la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir une expérience en service après-vente, posséder d'excellentes compétences relationnelles et être capable...


  • Paris, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV.Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV.En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités suivantes :Management & OrganisationManager, animer et fédérer...

  • Chef d'Equipe SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, France Michael Page Temps plein

    Ajoutée le 22/12/2025Chef d'équipeAutomobileÀ propos de notre client Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV.Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV.DescriptionEn tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    En tant que Chef(fe) d'Equipe SAV, vous aurez les responsabilités suivantes : Management & Organisation * Manager, animer et fédérer l'équipe de réception après-vente (5 personnes) * Organiser l'activité quotidienne de l'atelier (mécanique et carrosserie) * Élaborer et optimiser les plannings en fonction des ressources disponibles * Veiller à la...


  • Paris, France Rousseau Automobile Temps plein

    ROUSSEAU AUTOMOBILE est un acteur majeur de la distribution automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines (600 personnes), afin de poursuivre notre développement, nous recherchons pour notre concession HYUNDAI de SAINT OUEN L'AUMONE un(e) Conseiller(e) Service Réceptionnaire APV H/F. **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: -...

  • Chef D'équipe Automobile

    il y a 4 jours


    Paris 16e, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client un **chef d'équipe H/F **pour un de leurs sites basé à Paris Trocadéro. Sous la responsabilité directe du directeur après-vente qui vous donnera des objectifs clairs et précis et vous aidera dans la réalisation de vos missions, vous serez amené(e) à: - Manager une équipe. - Organiser la...


  • Paris, France AVP automobile Temps plein

    AVP Automobile est un réseau d’agence de vente automobile. Nous accompagnons les particuliers dans l’achat ou la vente d’un véhicule d’occasion. Dans la continuité de son développement, la société AVP automobile recrute un alternant commercial / vendeur automobile (H/F) pour l'agence de carrières-sur-Seine. Vous êtes débutant et motivé...


  • Paris, France M&F BATIMENT Temps plein

    **À propos de nous** M&F BATIMENT est une petite entreprise située à Île-de-France. Notre société est professionnelle, agréable et en évolution perpétuelle, et notre objectif est de créer une équipe solide et solidaire. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution - Atmosphère détendue Nous recherchons une...

  • Réceptionnaire SAV Automobile

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France Page Personnel Temps plein

    Como Longchamp est une concession automobile haut de gamme située à Paris qui recherche un Réceptionnaire SAV Automobile - Paris-16e-Arrondissement, spécialisé dans la vente et l'après-vente de marques prestigieuses. Elle se distingue par son Service Client personnalisé et son expertise technique. Avec une équipe passionnée et engagée, la...