Consultant Support Utilisateurs ERP IFS
il y a 4 jours
Consultant Support Utilisateurs ERP IFS (H/F)Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Inetum Aix-en-Provence recherche un Consultant Support Utilisateurs IFS (H/F), pour l'un de ses clients grands comptes.Prise de connaissance des processus internes :Comprendre les processus liés aux achats, ventes, suivi des projets et du matériel.Monter en compétence sur la solution IFS associée, en utilisant les documentations existantes.Formation et documentation :Prendre en charge des sessions de formation pour les futurs utilisateurs.Mettre à jour et compléter les documentations utilisateurs.Support et accompagnement sur le terrain :Accompagner les utilisateurs en agence lors des démarrages : assistance à l’utilisation, analyse des problèmes rencontrés (data, paramétrage, etc.).Assurer le support hypercare de niveau 1 et remonter les problèmes complexes à l’équipe projet et aux experts IFS (niveaux 2 & 3) si nécessaire.Coordination et tests :Faire le lien avec les équipes en charge de la solution globale selon les problématiques rencontrées sur le terrain : reprise de données, interfaces, éditions, etc.Réaliser les tests et validations des correctifs ou petites améliorations suite aux remontées terrain, en lien avec l’équipe projet.Profil recherché :Expérience dans le support utilisateur et la formation.Connaissance des processus d’entreprise (achats, ventes, suivi des projets et du matériel).Capacité à monter en compétence sur des solutions logicielles complexes.Disponibilité pour des déplacements fréquents en France.Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes. #J-18808-Ljbffr
-
Consultant Support Utilisateurs ERP IFS
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Temps pleinDescription de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...
-
Consultant Support Utilisateurs ERP IFS
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Temps pleinDescription de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...
-
Consultant IFS: Support Utilisateurs
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Inetum Temps pleinUne entreprise européenne de services numériques cherche un Consultant Support Utilisateurs IFS pour son équipe à Aix-en-Provence. Le candidat idéal aura une expérience en support utilisateur et formation, avec une bonne connaissance des processus d'entreprise tels que les achats et les ventes. Il devra être capable de monter en compétence sur des...
-
Consultant Fonctionnel IFS
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France CITECH Temps pleinUne entreprise de solutions en engineering recherche un(e) Consultant Fonctionnel IFS à Aix-en-Provence. Vous aurez pour mission de moderniser le système d'information en migrer vers l'ERP IFS. Les responsabilités incluent l'animation d'ateliers, la rédaction de spécifications et la formation des utilisateurs. Une expérience d'au moins 3 ans et une...
-
Consultant ERP IFS – Change Management
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France The Porters Temps pleinPrésentation du Groupe THE PORTERS Basé à Montpellier et intervenant sur tout le territoire national, notre groupe réunit deux structures complémentaires : THE BIG PORTERS ESN spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation...
-
Consultant Fonctionnel IFS
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps pleinCITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet innovant, nous avons LE poste pour vous Nous recherchons en effet un(e)Consultant Fonctionnel IFS (H/F)Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international, intégrateur de solutions en...
-
Consultant Fonctionnel IFS
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein 60 000 € - 75 000 €Company Description CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet innovant, nous avons LE poste pour vous Nous recherchons en effet un(e) Consultant Fonctionnel IFS (H/F) Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international,...
-
Consultant Développeur ERP IFS
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France The Porters Temps pleinPrésentation du Groupe THE PORTERS Basé à Montpellier et intervenant sur tout le territoire national, notre groupe réunit deux structures complémentaires : THE BIG PORTERS ESN spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation...
-
Consultant Fonctionnel IFS
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France CITECH Temps pleinCompany Description CITECH recrute! ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Fonctionnel IFS (H/F) Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international,...
-
Consultant Développeur ERP Ifs H/F
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France The Porters Temps pleinContexte de la mission Dans le cadre d'un programme de déploiement ERP IFS, vous intervenez au sein d'une équipe projet dédiée, en lien étroit avec les équipes fonctionnelles et techniques. Vous participez aux activités de développement, de customisation et d'intégration de la solution IFS, dans un environnement industriel exigeant. Vos missions...