Ingénieur Support Applicatif H/F
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Ingénieur Support Applicatif H/F 91 - Gif-sur-Yvette
Offre n° 6806558
Ingénieur Support Applicatif H/F
Grafton recrute, pour le compte de l'un de ses clients international évoluant dans un environnement industriel, un(e) Ingénieur Support Applicatif & Lifecycle.Votre missionAu sein de l'équipe IT, vous assurez la gestion du cycle de vie technique d'applications métiers jusqu'à la Qualification d'Installation (QI). Vous intervenez sur l'installation, la configuration, les mises à jour/patchs, la documentation IT, ainsi que la préparation et l'exécution des activités QI et le support IT associé.Le poste est centré sur la dimension technique : il n'inclut pas la qualification fonctionnelle (QO/QP) ni la responsabilité de la validation réglementaire, portée par les équipes QA/VSI.Vous évoluez dans un contexte exigeant, au cœur des sujets déploiement, cybersécurité, gestion du changement et disponibilité de systèmes critiques supportant les opérations industrielles.
- Installer, configurer et maintenir les applications métiers (prérequis, versions, patchs).
- Coordonner les patchings techniques (OS, middleware, applicatifs) avec les équipes IT, métiers et AQ.
- Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, configurations, versions, fiches systèmes).
- Contribuer aux activités techniques de qualification/validation (périmètre QI) en lien avec AQ/VSI.
- Réaliser les analyses d'impact techniques lors des montées de version (mineures/majeures).
- Participer à l'instruction et à la mise en œuvre des changements applicatifs et techniques.
- Garantir la traçabilité via les outils ITSM et la CMDB.
- Fournir les éléments techniques nécessaires à AQ/VSI pour la validation, sans en porter la responsabilité.
- Assurer une veille sur les releases/patchs et proposer les mises à jour pertinentes.
Gouvernance & interactions
- Participation au CAB (Change Advisory Board) pour présenter les changements et leurs impacts.
- Collaboration continue avec AQ/VSI sur l'alignement des activités QI.
- Participation aux revues de release et de sécurité.
Profil recherché
- Bac+4/5 en informatique/systèmes ou équivalent.
- Expérience sur plusieurs des compétences suivantes :Applications métiers
- Windows Server, Active Directory
- Déploiement logiciel
- Support applicatif N2/N3
- Change control / gestion des changements
- Documentation technique
- Environnements réglementés.
- Une expérience en environnement réglementé (industrie, santé, banque, assurance.) est un plus. Formation GxP / GAMP5 possible.
- Rigueur documentaire, sens du service, aisance en environnement critique.
- Anglais professionnel obligatoire.
Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités informatiques
Employeur
Grafton recrute, pour le compte de l'un de ses clients international évoluant dans un environnement industriel, un(e) Ingénieur Support Applicatif & Lifecycle.