Responsable Service Client H/F à Bourg la Reine

il y a 2 semaines

BourglaReine, France LMDC J4S Intérim Temps plein

J4S Recrutement recherche actuellement un Responsable service client H/F à Bourg-la-Reine (92). Le poste est en intérim puis en CDI.Vous serez en charge du traitement des demandes à distance des clients ou prospects de l’entreprise. Vous aurez pour objectif la satisfaction des clients ainsi que de la fidélisation. Vous influerez sur la transformation du prospect entrant en vente. Vous aurez la prise en charge des différents appels et emails, conseiller avant et pendant la vente et établirez le suite de l’après vente (traitement des litiges, problèmes de livraison, remboursements..). Vous aurez également la gestion des bons de commande, acomptes, remboursements et organisation des suivis de livraisons, facturations et régularisation. Répondre aux avis clients nécessitant une réponse (avis sur le site ou avis externe). Assurer de la comptabilisation des actions effectuées et fournir les justificatifs au service comptabilité. Anticiper, vérifier les litiges clients des transporteurs. Participation à la formation des nouveaux collaborateurs. Gestion des commandes marketplaces et veiller à la qualité des sites et autres outils de communication en remontant les erreurs anomalies ou manques.Profil recherchéLe candidat idéal pour ce poste devrait justifier d’une expérience dans le e-commerce, posséder une excellente organisation, une bonne capacité d’écoute et de conseil, un bon esprit d’équipe, le respect de la confidentialité ainsi qu’une très bonne capacité d’analyse. Il devrait également être capable de bien gérer les priorités, faire preuve de compétences commerciales et maîtriser parfaitement le pack Office (Excel, Word, Internet).Rémunération : Entre 2500€ et 2700€ brut par moisLocalisation : Bourg-la-Reine (92)Type de contrat : intérim puis CDIDate de début :Au plus viteHoraires de la mission : Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.Contact :Anais:anais@j4s.frou 01.48.07.48.07 #J-18808-Ljbffr

  • Vendeur (F/H), Bourg-la-reine

    il y a 1 semaine

    Bourg-la-Reine, France Picard Temps plein

    Au sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour...

  • Infirmier D.E dans un Fam à Bourg-La-Reine H/F

    il y a 1 jour

    Bourg-la-Reine, France Vitalis Médical Temps plein

    INFIRMIER(ÈRE) - INTÉRIM EN FAM À BOURG-LA-REINE - VITALIS MÉDICAL Tu es IDE et tu veux des missions enrichissantes dans le médico-social ? - Avec Vitalis Médical Paris Sud, rejoins un FAM à Bourg-la-Reine et participe à l'accompagnement quotidien de résidents dans un cadre humain et stimulant ! Vos missions - Soins techniques (injections,...

  • Adjoint de Direction de Restaurant

    il y a 1 semaine

    Bourg-la-Reine, France Brasserie Moderne Bourg la reine Temps plein

    **Offre d'emploi : Adjoint de Direction / Futur Directeur d'Établissement** Nous recherchons un(e) adjoint(e) de direction responsable du soir pour un nouvel établissement de notre groupe de restauration, situé à deux pas de la gare de Bourg-la-Reine. En rejoignant notre équipe en juillet, vous évoluerez en tant que directeur/directrice de...

  • Accompagnant(E) de Vie à Bourg-la-reine

    il y a 3 heures

    Bourg-la-Reine, France Fratries Temps plein

    Tu souhaites t'engager au service de l’inclusion en milieu ordinaire ? Tu souhaites rejoindre un projet social innovant au service de jeunes avec handicap mental ? Tu crois que toute personne mérite un accompagnement à la hauteur de ses besoins ? Rejoins l’aventure Fratries en devenant Accompagnant(e)s de Vie ! **Le projet Fratries**: Offrir...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 1 semaine

    Bourg-la-Reine, France Générale des Services Bourg la Reine Temps plein

    Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau **Générale Des Services**, ne cesse de s’agrandir et de se développer. L’agence Générale Des Services située sur **Bourg-La-Reine**, est à la recherche d’un(e) **Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F en...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Bourg-la-Reine, France Maison et Services Bourg La Reine Temps plein

    **Offre d’emploi : Responsable de Secteur en charge de la qualité de la relation clients** Maison et Services est un réseau d'entreprises national spécialisé dans l’entretien de la maison et du jardin. Maison et Services Bourg La Reine, SLN Services à domicile est une société historique du réseau par son ancienneté et ses...

  • Service Civique

    il y a 1 semaine

    Bourg-la-Reine, France ZUPdeCO Temps plein

    _**Missions réservées aux 18-25 ans inclus (30 ans en situation de handicap).**_ Le volontaire en Service Civique est **intégré à l’équipe éducative du collège** et est en contact quotidien avec des collégiens de la 6ème à la 3ème. Son rôle est **d’assurer le bon déroulement des séances de tutorat au sein du collège et de créer du lien...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 7 jours

    Bourg-la-Reine, France Générale des Services Bourg la Reine Temps plein

    Tu aimes les contacts humains et les nouveaux challenges ? Alors, viens contribuer au développement de notre agence de services à la personne ! Le réseau **Générale Des Services**, ne cesse de s’agrandir et de se développer. Ainsi, l’agence Générale Des Services située sur **Bourg-La-Reine**, accueille **un(e) Stagiaire Assistant(e)...

  • Assistant(E) Ménager(ère)

    il y a 2 jours

    Bourg-la-Reine, France Générale des Services Bourg la Reine Temps plein

    Aide Ménager(ère) H/F **Bénéficiez **avec notre agence d’une rémunération **NETTE mensuelle** pouvant aller jusqu’à **1400€** et d’un emploi sur **Bourg la Reine et les alentours **! **Rejoignez notre équipe de Héros du quotidien pour**: - Un **CDI à temps partiel**: - Une mutuelle, **des primes et des indemnités kilométriques**: -...

  • Assistant / Assistante Service Clients

    Il y a 21 minutes

    Bourg-la-Reine, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis de Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, réseau de 50 magasins distribuant du matériel de beaux-arts et de loisirs créatifs, un Assistant service clients H/F pour son siège situé à Bourg-la-Reine (92). Au sein de l’équipe Service Clients de l’enseigne et sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous...