Emplois actuels liés à Chargé de clientèle qualité - Rennes - AXA

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Rennes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kom&Do Rennes - 35, CDI Les missions du poste Ton futur environnement de travail Voilà à quoi tu devras t'attendre: - Une collaboration directe avec Marie, chargée de clientèle depuis 2 ans. - Une équipe de 40 personnes investies. - Une autonomie d'organisation, tout en étant en lien quotidien avec ton manager. - Un management bienveillant. Le...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Empower Corp Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée et innovante. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et de les aider à résoudre leurs problèmes et à répondre à leurs besoins. Si vous êtes passionné par la satisfaction des clients et que vous aimez travailler dans un...


  • Rennes, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences de Rennes (et couronne) des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : - Accueillir les clients et prospects - Identifier et analyser leurs besoins pour...


  • Rennes, France CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE Temps plein

    Le poste de Chargé de clientèle professionnelle H/FLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son pôle d'expertise de Fougères et de Saint-Brice Antrain des Chargé(e)s de clientèle professionnelle !Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !Vos missions :Accueillir les prospects et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Rennes, France Everwood Temps plein

    Le stagiaire chargé de clientèle travaillera en étroite collaboration avec les équipes de service client et de la logistique pour offrir une expérience client exceptionnelle. Il sera responsable, en collaboration avec les équipes en place, de la gestion des commandes et des transactions, du suivi des demandes clients (questions & plaintes) et de la...


  • Rennes, Bretagne, France AXA France Temps plein

    du poste:Leader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé.Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.Dans un marché assurantiel très compétitif,...


  • Rennes, Bretagne, France Direct Assurance Temps plein

    Leader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé.Aujourd'hui,plus d'un million de clients nous font confiancegrâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 19 heures


    Rennes, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Vous souhaitez être Chargé de clientèle H/F et vous savez que vous serez amené(e) à occuper un poste stimulant dans lequel rigueur, relationnel et polyvalence constitueront votre quotidien ? Vous aimez le challenge et êtes disponible rapidement ? Bienvenue chez Staffmatch Rennes ! Vous serez un pilier de l'activité de l'entreprise auprès...


  • Rennes, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rennes, France AJILI Formation Temps plein

    Tu veux te former pour devenir chargé de clientèle ? Chez AJILI Formation nous te proposons de valider un Bac +2 Négociateur Technico-Commercial en alternance. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire, un chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une alternance de 12 mois dans le bassin rennais. Les missions: - **Gestion du...

Chargé de clientèle qualité

il y a 2 semaines


Rennes, France AXA Temps plein

Au sein d’une équipe opérationnelle de la Direction des Sinistres rattachée à l’UM Qualité, vous souhaitez vous investir dans la gestion des insatisfactions / réclamations à la suite d’un sinistre Auto et/ou Habitation dans le but de rechercher la satisfaction client. À ce titre, vous accompagnez et conseillez les clients afin de résoudre la problématique rencontrée lors de son sinistre. Vos missions principales sont les suivantes Assurer la gestion des insatisfactions / réclamations en faisant preuve d’expertise technique, de capacités de synthèse et de qualités tant relationnelles que rédactionnelles ; Travailler en transverse avec les différents services : Stratégie prestataires, Experts, garages… Emettre des appels à différentes étapes clés du dossier afin d’informer et conseiller nos clients ; Assurer la gestion proactive du dossier ; Apporter une solution adaptée à la situation en évaluant et maîtrisant les coûts ; Participer activement à l’amélioration continue du service aux clients en étant force de proposition. Ces missions peuvent évoluer en fonction des différents projets menés au sein de la Direction des Sinistres, de la Direction de l’Expérience Client et de la stratégie de l’entreprise. Profil recherché De formation supérieure (Bac+2/3), vous possédez une expérience réussie en gestion des sinistres Auto et ou Habitation au sein d’une société gérant des produits d’assurance. Vous maîtrisez la gestion des sinistres IARD et la relation client, tout en étant à l’aise en communication orale et écrite. Vous faites preuve d’une sens du service client, d’une capacité d’analyse et de synthèse, ainsi que d’une bonne intelligence de la situation. Vous organisez votre travail en priorisant efficacement, et vous savez négocier pour atteindre vos objectifs. Autonome et proactif, vous prenez des initiatives tout en restant adaptable et agile face aux changements. Enfin, vous êtes un véritable joueur d’équipe, capable de collaborer efficacement avec vos collègues. Nous vous offrons Une qualité de vie au travail : l’épanouissement de nos collaborateurs est au cœur de nos priorités. Nous vous offrons un cadre de travail agréable et collaboratif avec des espaces de détente, et des événements réguliers organisés pour fédérer notre communauté. Des parcours de développement professionnel clairs et personnalisés, afin de vous accompagner dans votre évolution au sein de notre entreprise. Rejoindre Direct Assurance, c’est ainsi avoir accès à un réseau de talents et de compétences variées, et pouvoir bénéficier de perspectives d’évolution à l'international au sein du Groupe AXA. Un engagement fort sur l'inclusion : nous nous engageons à faire de notre entreprise un lieu de travail ouvert et bienveillant, où chacun peut s'épanouir. De nombreux avantages sociaux : télétravail, dispositifs d’épargne salariale, places en crèches…. Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous #J-18808-Ljbffr