Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 1 jour
Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Ton quotidien, ce sera : Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…). Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…). Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. Ce Qu’on Recherche Chez Toi Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin. Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Ce Que Tu Gagnes à Nous Rejoindre Un salaire fixe de 1801,80 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement. Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce. Des engagements forts : Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines) 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH) Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. #J-18808-Ljbffr
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Conseiller·ère Expériences Client — Service
il y a 1 jour
La Garde, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinUne entreprise de distribution sportive recherche un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client pour offrir une expérience mémorable à chaque client. Vos responsabilités incluent accueillir les clients avec le sourire, gérer les commandes en ligne et contribuer à la performance globale. Le poste promet une rémunération compétitive avec des...
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 1 jour
La Tronche, France DECATHLON FRANCE Temps pleinConseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FRANCE Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le...
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 1 jour
Mandelieu-la-Napoule, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinConseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec...
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 1 jour
La Tronche, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinConseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans...
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Conseiller-ère Services Et Expériences Client
il y a 2 heures
La Garde, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinChez Decathlon, **notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport**. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat **:on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité**. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact...
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 1 jour
La Couronne, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinConseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans...
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 2 jours
La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinChez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Maytronics Temps plein**CONSEILLER(ERE) SERVICE CLIENT - LA CIOTAT (13) / CDD Saisonnier** - Implantée à La Ciotat, _**_Maytronics France -_**_ filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983 - fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son...
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Conseiller Expérience Client
il y a 1 jour
Mandelieu-la-Napoule, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinUne grande enseigne de distribution d'articles de sport recherche un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client. Le rôle consiste à accueillir les clients, gérer les paiements et contribuer à une expérience omnicanale fluide. Des qualités comme le contact humain, la vente intelligente, et l'utilisation des outils digitaux sont essentielles. Un...
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 2 jours
La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinChez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...
