Coordinateur·trice Exploitation DROM–TOM

Coordinateur·trice Exploitation DROM–TOM & International 🕒 Contrat : CDI (période d’essai) ou CDD 📅 Prise de poste : Février / Mars 2026 🎯 Rôle & Finalité du poste Garantir le bon déroulement des opérations import/export pour les clients DROM‑TOM et internationaux : coordination logistique, conformité documentaire, relation clients/agents, et soutien opérationnel à l’agence. 1. Missions principales – Coordination opérationnelle & suivi clients Gestion complète des dossiers (import & export) Assurer le suivi global des déménagements et expéditions. Vérifier la conformité et la complétude des documents administratifs et douaniers. Préparer et transmettre les instructions douanières. Coordination logistique & partenariats Réaliser les bookings maritimes et coordination avec nos agents douanes. Collaborer avec les équipes logistiques, les partenaires internationaux et l’assistante commerciale. Travailler avec le chef de dépôt : export – préparation du chargement et contrôle des effets chargés dans le conteneur. Import – réception et rapport de déchargement. Organiser avec le transporteur le positionnement des conteneurs (import & export). Communication agents & conformité Envoyer les instructions aux agents partenaires (export & import). Contrôler la conformité des documents douaniers reçus. Transmettre aux clients leurs dossiers de transport et prévisions d’embarquement. Suivre les factures et relevés avec les agents internationaux. 2. Missions complémentaires En période basse : participation à l’animation du réseau partenaires (mailing, phoning, mise à jour supports). Soutien à l’ouverture de dossiers lors des pics de demandes de devis. Accueil clients en période d’activité forte. Assistance administrative au responsable d’agence et à la direction du Groupe. Profil recherché Compétences & qualités Rigueur, organisation, fiabilité. Polyvalence et autonomie. Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe. Aisance dans un environnement international et multiculturel. Maîtrise du Pack Office. Atouts supplémentaires Anglais opérationnel (écrit/oral). Expérience internationale appréciée. Une expérience dans le transport, la logistique ou le déménagement est un vrai plus. Informations complémentaires Poste basé à Châteauneuf-les-Martigues (13). Rémunération selon profil et expérience. Convention collective du déménagement : Période de prise de congés privilégiée : septembre → mai. #J-18808-Ljbffr