Chargé·e d'assistance comptable N3
il y a 5 jours
OverviewPoste basé à Lyon – Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine. Chez fulll, on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition est de les remettre au cœur du jeu économique en leur redonnant le temps et les moyens d’exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de leurs clients.fulll, c’est :Une solution SaaS nouvelle génération, simple, complète et interopérable21 ans d’innovation continue+1300 cabinets utilisateurs, +200 000 entreprises accompagnéesUne vision claire : aider les experts-comptables à accompagner 1 million d’entreprises d’ici 2030Notre force ? Une approche centrée sur l’expérience utilisateur, l’automatisation intelligente et une donnée enrichie qui alimente un conseil à forte valeur ajoutée.Et si c’était toi, notre prochain·e fulller ?Ta missionEn tant que Chargé-e d’assistance niveau 3, tu assisteras nos clients experts-comptables dans l’utilisation des produits afin de garantir leur satisfaction. Les demandes que tu traiteras relèvent d’un niveau d’expertise élevé, impliquant une compréhension fine des aspects fonctionnels et techniques liés à la comptabilité et à la fiscalité.Ton quotidien chez fulllTu prendras en charge les sollicitations des clients et identifieras les solutions adaptées aux difficultés rencontréesTu les aideras dans l’utilisation et la configuration du produitTu assureras le suivi des demandes jusqu’à leur résolutionTu contribueras à la documentation et à l’amélioration continue du service dans un objectif de satisfaction client et d’optimisation des processusCe que nous recherchons chez toiTu es diplômé-e en comptabilité et gestionTu disposes d’au moins 3 ans d’expérience, te permettant de maîtriser pleinement ces métiersTu as à cœur de fournir un accompagnement de qualité pour assurer la satisfaction des utilisateursTu as un excellent relationnel et tu sais être à l’écouteLes petits + qui font toute la différenceUne carte Swile de 9,20€ prise en charge à 60% par fulll pour des repas gourmands et équilibrés13 jours de RTTUne prime vacances versée au mois de juillet (environ 500 euros)Un compte épargne temps (CET)Une mutuelle prise en charge à 70%Cours de sport hebdomadaire avec un coach sportifDes corbeilles de fruits livrées chaque semaineUne politique de flexibilité (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine)Une équipe solidaire, responsable, efficace et motivée par l’innovationUne entreprise en croissance avec des projets stratégiques à forte visibilitéProcessus de recrutement1ᵉʳ entretien téléphonique avec un·e chargé·e de recrutement : faire connaissance, en apprendre plus sur ton projet professionnel et te présenter la méthode fulll2ᵉ entretien technique en présentiel avec le Directeur Expérience Client et la Responsable Assistance #J-18808-Ljbffr
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Administrateur Linux N3
il y a 2 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Administrateur Linux N3
il y a 2 jours
Lyon, France Insitoo Freelances Temps pleinInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client à Lyon un Administrateur Linux N3 (H/F). Afin de renforcer l?équipe du client en terme d?escalade des N2 en cas de problématique technique, nous recherchons un consultant expérimenté sur Linux (N3). - Renfort sur les taches d?intégration (création et livraison de...
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Consultant Expérimenté- Assistance et Conseil Comptable
il y a 5 jours
Lyon, France Forvis Mazars en France Temps pleinConsultant Expérimenté- Assistance et Conseil Comptable - Lyon - Décembre 2025Join to apply for the Consultant Expérimenté- Assistance et Conseil Comptable - Lyon - Décembre 2025 role at Forvis Mazars en FranceVotre poste et principaux axesForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec plus de 40 000 collaborateurs...
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Consultant Expérimenté- Assistance et Conseil Comptable
il y a 2 semaines
Lyon, France Forvis Mazars Temps pleinDans le cadre de son développement, Forvis Mazars vous propose de participer à l'accélération de son développement au sein des équipes Assistance et Conseil Comptables (Industrie, Services, Secteur Public). Dans ce cadre et en tant que Consultant(e) Comptable expérimenté(e), vous aurez la possibilité d'intervenir au sein de Directions Comptables et...
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Consultant Expérimenté- Assistance et Conseil Comptable
il y a 5 jours
Lyon, France MAZARS Temps pleinDescription de l\'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d\'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c\'est avant tout assumer sa...
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Concepteur Assistance Digital Workspace/Knowledge Manager/ITSM
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps pleinNous recherchons pourune entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, Un Concepteur Assistance / Architecte Fonctionnel Digital Workspace H/F sur Lyonafin de concevoir, maintenir et organiser l'ensemble de la documentation d'assistance pour les services bureautiques, spécialisés, métier et mobilité.Objectifs de la...
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Consultant Expérimenté- Assistance et Conseil Comptable
il y a 2 semaines
Lyon, France Forvis Mazars Temps pleinDans le cadre de son développement, Forvis Mazars vous propose de participer à l'accélération de son développement au sein des équipes Assistance et Conseil Comptables (Industrie, Services, Secteur Public). Dans ce cadre et en tant que Consultant(e) Comptable expérimenté(e), vous aurez la possibilité d'intervenir au sein de Directions Comptables et...
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Technicien Support Informatique N2/N3
il y a 2 semaines
Lyon, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...
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Administrateur Système N3
il y a 2 semaines
Lyon, France Experis Temps pleinNon précisée A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs...
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Consultant Expérimenté- Assistance et Conseil Comptable
il y a 6 jours
Rue Tête d'Or, Lyon, France Forvis Mazars Temps pleinDescription de l'entreprise Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité...
