Solutions Engineer

Fondé en 2019, ChapsVision est un éditeur de logiciels en pleine croissance, membre du NEXT40 de la French Tech parmi les 40 start-ups françaises les plus prometteuses. Avec 1200 collaborateurs et plus de 1000 clients grands comptes et régaliens, nous avons pour ambition de devenir un leader européen du traitement souverain de la donnée. Notre objectif est de poursuivre notre développement en renforçant nos équipes pour concevoir, commercialiser, déployer et supporter des produits innovants de plus en plus ambitieux. Parallèlement, notre engagement social se manifeste à travers la fondation HappyCap, adossée au groupe, qui vise à soutenir les enfants atteints de troubles de développement mental et cognitif et leurs familles. Contexte Vous rejoindrez notre équipe Professional Services, composée de consultants internes chargés d’accompagner nos clients dans l’adoption et l’intégration de nos solutions. Plus précisément, vous accompagnez nos clients sur le produit ArgonOS. Le produit ARGONOS Vous interviendrez sur ArgonOS, notre produit phare : un système d’exploitation de données destiné aux besoins régaliens (intelligence militaire, sécuritaire, économique, sociale…) mais également à des clients privés. Grâce à une architecture scalable, une forte capacité d’ingestion et des outils de visualisation et d’IA intégrés, ArgonOS permet à nos utilisateurs (analysts, data scientists, enquêteurs…) d’exploiter efficacement de larges volumes de données structurées et non structurées. Il constitue le socle commun sur lequel reposent nos différentes applications métier. Vos missions Votre rôle consistera à accompagner nos clients dans l’adoption d’ArgonOS et à adapter la plateforme à leurs besoins opérationnels. Vous participerez à la compréhension des besoins techniques et métiers des clients, à la traduction de ces besoins en solutions concrètes et à l’accompagnement dans leur mise en œuvre. Vous réaliserez des configurations et développements spécifiques afin de personnaliser la plateforme en fonction des usages clients ou des besoins internes (démonstrations, environnements spécifiques). Vous contribuerez au développement de nouveaux composants, fonctionnalités ou vues graphiques nécessaires à certains cas d’usage. Vous préparerez et assurerez des sessions de formation auprès de nos clients sur la couche Data Preparation, et contribuerez à la création ou mise à jour des supports pédagogiques. Profil recherché Expérience : au moins 3 ans d'expérience. Vous avez de l'expérience en développement logiciel et vous avez déjà manipulé ou déployé des solutions informatiques dans un environnement professionnel. Vous seriez à l’aise pour intervenir directement auprès de clients finaux et vous avez idéalement déjà pris part à des prestations techniques ou des ateliers fonctionnels. Une première expérience dans la formation sur des solutions logicielles serait un plus. Compétences techniques Vous maîtrisez le développement en Python (FastAPI), JavaScript, React ou C#. Vous avez des notions de conteneurisation (Docker, Kubernetes). Vous connaissez les environnements Cloud tels qu’Azure ou AWS. Vous disposez d’un anglais courant vous permettant d’intervenir dans un contexte international. Savoir-être Vous communiquez avec clarté et faites preuve d’écoute dans l’accompagnement des clients. Vous êtes autonome, force de proposition et capable de structurer vos approches techniques. Vous faites preuve de synthèse et appréciez le travail en équipe. Notre processus de recrutement Un échange avec notre chargé de recrutement (30 minutes) Un entretien avec le manager de l’équipe (1h) Un entretien technique (1h) Un entretien avec une Responsable RH (30 minutes) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr