Assistant manager back office H/F

il y a 1 semaine


Nice, France Groupe Santiane Temps plein

Qui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français.Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l’assurance de biens (IARD) et de personnes (l’assurance de prêt).Nous comptons aujourd’hui 250 collaborateurs dans nos établissements de Paris, Nice et Reims.Aujourd’hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs.L’assistant(e) manager back office se charge d’épauler le manager de l’équipe et d’être son relai dans les tâches quotidiennes opérationnelles, le suivi et le contrôle de l’activité ainsi que l’assistance aux missions de gestion de l’équipe afin de veiller au bon fonctionnement du service.Les missions de l'Assistant(e) manager back office sont les suivantes :Assister le responsable dans ses tâches et prendre le relai en son absenceAtteindre les objectifs de performance (qualité et productivité)Participer à l'intégration, à la formation (initiale et continue) et à l’accompagnement des collaborateurs, ainsi que rédiger et mettre à jour des modes opératoires et processus des différentes activités de l’équipeContribuer à la vie du service : élaborer des plannings et attribuer les activités, assister à la mise en place ou réaliser des réunions/briefsContrôler l’activité et suivre les agents et le référent : réaliser des contrôles formalisés réguliers et évaluer des dossiersAssurer l’analyse, le monitoring et le contrôle des dossiers, en gérant les tâches complexes de suivi administratif, opérationnel et financier, afin de garantir la conformité et la qualité des traitementsParticiper à l’analyse des statistiques de productivité et la mise en place de plan d’actions pour atteindre les indicateursRéaliser des actes de traitement ou des tâches complexes en soutien de l’équipePré-requis3 années d'expérience en assurance ou sur une fonction similaireFormation minimum Bac +3Appétence pour la gestion d’équipe et l’accompagnement des collaborateursDoté(e) de qualités relationnelles et d’empathieCapacités d’adaptation et rigueur attenduesPrérequisBonnes qualités relationnelles, sens de la pédagogie et capacité à accompagner les interlocuteurs de manière adaptéeSens de l’organisationConnaissance sur le secteur de l’assuranceCapable de faire preuve de confidentialité et de discrétion dans le traitement des données sensiblesRémunérationRémunération fixe à partir de 31 000 euros brut annuel + variableRémunération et avantagesPrime de participationPrime d'anciennetéAvantagesPossibilité de faire du télétravailTickets restaurant pris en charge à 59% par l’employeur (valeur : 11 euros)Mutuelle de groupe (formule de base offerte pour le collaborateur)Prise en charge à 100% des frais de transport en communCette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr



  • Nice, France Santiane Temps plein

    Missions L'assistant(e) manager back office se charge d'épauler le manager de l'équipe et d'être son relai dans les tâches quotidiennes opérationnelles, le suivi et le contrôle de l'activité ainsi que l'assistance aux missions de gestion de l'équipe afin de veiller au bon fonctionnement du service. Les missions de l'Assistant(e) manager back office...


  • Nice, France Santiane Temps plein

    Depuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la...


  • Nice, France Groupe Santiane Temps plein

    Une entreprise de courtage en assurance recherche un(e) assistant(e) manager back office à Nice. Le rôle implique d’épauler le manager selon ses instructions, de veiller à la performance de l'équipe, ainsi que de former et intégrer de nouveaux collaborateurs. Les candidats doivent avoir un Bac +3 et trois ans d'expérience en assurance. Des...


  • Nice, France Santiane Temps plein

    Description Depuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner...

  • Front Office Manager H/F

    il y a 4 heures


    Nice, France Vidal Associates Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Front Office Manager (H/F) basé à Nice (06). Front Office Manager (H/F) CDI Poste Basé à Nice Rattaché(e) à la Direction de l'Hôtel, vous êtes le premier point de contact des...

  • Gestionnaire back office F/H

    il y a 1 semaine


    Nice, France Santiane Temps plein

    # Gestionnaire back office F/H## DescriptionDepuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD.Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Nice, France Talentup Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Front Office Manager (H/F) basé à Nice (06). Front Office Manager (H/F) CDI Poste Basé à Nice Rattaché(e) à la Direction de l'Hôtel, vous êtes le premier point de contact des...


  • Nice, France Velenosi & Meredith Consulting Temps plein

    French Back Office Agent or Customer Support Agent - Relocation Abroad Job Openings French Back Office Agent or Customer Support Agent - Relocation Abroad About the job French Back Office Agent or Customer Support Agent - Relocation Abroad Job Opportunity: French-Speaking Customer Support & Content Moderation Roles Remote Work with Accommodation or from...

  • Comptable & Office Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Nice, France Intérim Nation Temps plein

    Notre agence INTERIM NATION niçoise recherche actuellement pour l'un de ses clients, spécialisé dans le prêt-à-porter de luxe, un Comptable & office manager H/F. Poste basé dans le Vieux Nice 06300. Dans le cadre de son développement, l'entreprise, composée de 4 points de vente, recherche un Comptable & Office Manager H/F pour assurer sa gestion...


  • Nice, France Intérim Nation Temps plein

    Notre agence INTERIM NATION niçoise recherche actuellement pour l'un de ses clients, spécialisé dans le prêt-à-porter de luxe, un Comptable & office manager H/F. Poste en intérim de 3 mois, basé dans le Vieux Nice 06300. Dans le cadre de son développement, l'entreprise, composée de 4 points de vente, recherche un Comptable & Office Manager H/F pour...