Assistant manager back office H
il y a 6 jours
Description Depuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la diversification de nos lignes de business. Notre modèle hybride — entre courtage B2B2C et distribution directe B2C — nous permet d’innover et de transformer nos pratiques pour toujours mieux servir nos clients. Derrière le Groupe Santiane, ce sont plus de 250 talents, répartis entre Nice, Paris et Reims, qui innovent chaque jour dans un environnement agile, collaboratif et en constante évolution. Ici, on apprend, on améliore, on avance vite — toujours avec une conviction forte : l’assurance doit servir l’humain, pas l’inverse. Nous rejoindre, c’est participer à une aventure collective, portée par une croissance continue, une vision innovante du métier et des équipes engagées au quotidien. Mission L’assistant(e) manager back office se charge d’épauler le manager de l’équipe et d’être son relai dans les tâches quotidiennes opérationnelles, le suivi et le contrôle de l’activité ainsi que l’assistance aux missions de gestion de l’équipe afin de veiller au bon fonctionnement du service. Assister le responsable dans ses tâches et prendre le relai en son absence Atteindre les objectifs de performance (qualité et productivité) Participer à l'intégration, à la formation (initiale et continue) et à l’accompagnement des collaborateurs, ainsi que rédiger et mettre à jour des modes opératoires et processus des différentes activités de l’équipe Contribuer à la vie du service : élaborer des plannings et attribuer les activités, à la mise en place ou réaliser des réunions / briefs Contrôler l’activité et suivre les agents et le référent : réaliser des contrôles formalisés réguliers et évaluer des dossiers Assurer l’analyse, le monitoring et le contrôle des dossiers, en gérant les tâches complexes de suivi administratif, opérationnel et financier, afin de garantir la conformité et la qualité des traitements Participer à l’analyse des statistiques de productivité et la mise en place de plan d’actions pour atteindre les indicateurs Réaliser des actes de traitement ou des tâches complexes en soutien de l’équipe Profil 3 années d'expérience en assurance ou sur une fonction similaire Formation minimum Bac +3 Appétence pour la gestion d’équipe et l’accompagnement des collaborateurs Doté(e) de qualités relationnelles et d’empathie Capacités d’adaptation et rigueur attendues Prérequis Bonnes qualités relationnelles, sens de la pédagogie et capacité à accompagner les interlocuteurs de manière adaptée Sens de l’organisation Connaissance sur le secteur de l’assurance Capable de faire preuve de confidentialité et de discrétion dans le traitement des données sensibles Rémunération et avantages Rémunération : Rémunération fixe à partir de 31 000 euros brut annuel + variable Prime de participation Prime d'ancienneté Avantages : Possibilité de faire du télétravail Tickets restaurant pris en charge à 59% par l’employeur (valeur : 11 euros) Mutuelle de groupe (formule de base offerte pour le collaborateur) Prise en charge à 100% des frais de transport en commun Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr
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Assistant Manager Back Office H/F
il y a 3 heures
Nice, France Santiane Temps pleinMissions L'assistant(e) manager back office se charge d'épauler le manager de l'équipe et d'être son relai dans les tâches quotidiennes opérationnelles, le suivi et le contrôle de l'activité ainsi que l'assistance aux missions de gestion de l'équipe afin de veiller au bon fonctionnement du service. Les missions de l'Assistant(e) manager back office...
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Assistant Manager Back Office — Télétravail Possible
il y a 1 semaine
Nice, France Groupe Santiane Temps pleinUne entreprise de courtage en assurance recherche un(e) assistant(e) manager back office à Nice. Le rôle implique d’épauler le manager selon ses instructions, de veiller à la performance de l'équipe, ainsi que de former et intégrer de nouveaux collaborateurs. Les candidats doivent avoir un Bac +3 et trois ans d'expérience en assurance. Des...
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Assistant manager back office H/F
il y a 3 heures
Nice, France Santiane Temps pleinDepuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la...
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Assistant manager back office H/F
il y a 1 semaine
Nice, France Groupe Santiane Temps pleinQui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français.Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...
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Gestionnaire de Patrimoine Back Office
Il y a 8 minutes
Nice, France RH Développement Temps pleinCréé en 2009 par 2 associés, notre client est l’un des cabinets de gestion de patrimoine les plus prestigieux de la côte d’azur. Son approche singulière et globale lui permet d’accompagner ses clients sur l’ensemble des sujets patrimoniaux alliant innovation, proximité et excellence. Dans le cadre de son fort développement, nous recherchons...
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Gestionnaire back office F/H
il y a 1 semaine
Nice, France Santiane Temps plein# Gestionnaire back office F/H## DescriptionDepuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD.Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une...
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Front Office Manager H/F
il y a 3 heures
Nice, France Vidal Associates Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Front Office Manager (H/F) basé à Nice (06). Front Office Manager (H/F) CDI Poste Basé à Nice Rattaché(e) à la Direction de l'Hôtel, vous êtes le premier point de contact des...
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Front Office Manager
il y a 5 jours
Nice, France Talentup Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Front Office Manager (H/F) basé à Nice (06). Front Office Manager (H/F) CDI Poste Basé à Nice Rattaché(e) à la Direction de l'Hôtel, vous êtes le premier point de contact des...
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French Back Office Agent or Customer Support Agent
il y a 7 jours
Nice, France Velenosi & Meredith Consulting Temps pleinFrench Back Office Agent or Customer Support Agent - Relocation Abroad Job Openings French Back Office Agent or Customer Support Agent - Relocation Abroad About the job French Back Office Agent or Customer Support Agent - Relocation Abroad Job Opportunity: French-Speaking Customer Support & Content Moderation Roles Remote Work with Accommodation or from...
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Gestionnaire Back Office Cdi
il y a 2 semaines
Nice, France Santiane Temps plein**Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...
