Responsable d'exploitation H/F

Offre n° 202PPJH Responsable d'exploitation H/F (Prestataire médico‑technique) La Plateforme Proch'Emploi recherche un Responsable d'exploitation H/F pour une société spécialisée dans la prestation médico‑technique basée à Étaples‑sur‑Mer. Sous la responsabilité du directeur d'agence, votre rôle sera de garantir la fluidité, la fiabilité et la qualité du processus opérationnel et logistique de la société (de la prise de commande à la facturation en passant par la logistique), tout en assurant le management des collaborateurs sédentaires. Responsabilités Pilotage opérationnel administratif et logistique : organiser, coordonner et optimiser les ressources des pôles administratif et logistique, assurer la gestion du suivi des flux matériels. Mise en place, déploiement et suivi de nouveaux outils (IA, etc.). Management des équipes : encadrer les équipes sédentaires, animer les briefings, points qualité, sécurité et performance, gérer l’accompagnement des collaborateurs, gérer les conflits éventuels, développer les compétences et l’autonomie. Assurer la conformité des procédures internes : piloter les audits internes, mettre en œuvre les plans d’actions, suivre les indicateurs (délais d’intervention, réclamations, incidents). Gestion administrative et reporting : suivre les KPI d’exploitation définis avec la direction, optimiser les coûts. Profil requis Diplôme de niveau Bac +3 minimum obligatoire (type gestion d’entreprise, commerce, ou équivalent). Expérience confirmée de 5 ans minimum, sur un poste similaire idéalement acquise dans un environnement médical, paramédical ou technique et comprenant impérativement du management d’équipe. Compétences requises Management : leadership de proximité, autorité naturelle, cadre clair et bienveillance professionnelle. Maîtrise des outils bureautiques et ERP (la maîtrise de la G5 de MUST serait un plus). Sens aigu de la planification, de la gestion des priorités et respect des procédures. Capacité à analyser des indicateurs de performance (KPIs). Appétences fortes avec les nouveaux outils IA et envie de se former. Qualités requises Organisation, rigueur, sens de l’anticipation. Aisance relationnelle. Réactivité et prise de décision rapide. Capacité à s’adapter à une PME en croissance et à contribuer à sa structuration. Contrat proposé Type de contrat : CDI à pourvoir à partir de début 2026. Statut : Cadre (Forfait jours / RTT). Rémunération : 30 à 35 K€ brut annuels. Avantages : Mutuelle prise en charge à 60 % – Avantages CE. Conditions de travail 35 h/semaine, travail en journée. Salaire Salaire brut annuel : 30 000 à 35 000 €. Avantages : Mutuelle prise en charge à 60 % – Avantages CE. Profil souhaité 5 ans d’expérience dans un poste similaire (indispensable). Bac+3, Bac+4 ou équivalents en commerce/gestion d’entreprise (indispensable). Compétences Connaissance des outils de gestion de stocks. Accompagner le changement auprès des collaborateurs. Améliorer continuellement les processus logistiques. Analyser et prévenir les risques du milieu professionnel. Animer des réunions d’équipe. Coordonner les audits réguliers des inventaires. Déployer un système de gestion des flux d’approvisionnement. Élaborer le plan d’approvisionnement avec les fournisseurs. Garantir la disponibilité des produits tout en maîtrisant coûts, qualité, quantités et délais. Garantir les moyens et l’organisation du travail pour la sécurité du personnel. Identifier les indisponibilités et signaler les risques de rupture de stock. Maintenir la cohésion et la motivation de l’équipe. Mettre en place des indicateurs de performance pour la qualité. Optimiser l’espace de travail pour la santé, la sécurité et la performance. Organiser la chaîne de transport national et international. Promouvoir les procédures de santé et de sécurité au travail. Respect des normes d’hygiène et de sécurité. Réaliser des audits réguliers des processus logistiques. Suivre la mise en place et la réalisation des plans d’action logistiques. Superviser et évaluer les performances de l’équipe. Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges. Maîtrise des outils informatiques. Savoir‑être professionnels Être à l’écoute, faire preuve d’empathie. Organiser son travail selon les priorités et objectifs. Faire preuve de rigueur et de précision. Informations complémentaires Secteur d’activité : Location et location‑bail d’autres biens personnels et domestiques. Employeur Proch'Emploi 20 à 49 salariés. Cette entreprise place l’humain et la qualité du service au cœur de ses priorités, accompagnant les professionnels de santé avec des solutions fiables et personnalisées. Avec une équipe passionnée de 17 collaborateurs, la société cultive des valeurs fortes : proximité, professionnalisme, engagement et solidarité, contribuant chaque jour à améliorer le confort et la sécurité des patients. Mme Valérie FIEVET #J-18808-Ljbffr