Chargé(e) de Relations Donateurs – CDI – Paris

Il y a 2 semaines

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Coordinationsud Temps plein

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Au sein du service Marketing et rattaché(e) à la Responsable Fidélisation et Relation Donateurs, vous contribuez à concevoir et offrir une expérience donateur de qualité tout au long de son parcours d’engagement, afin de renforcer son attachement à World Vision France et de développer une relation durable.

  • Vous êtes en charge de la préparation, de l’envoi et du suivi des dossiers de parrainage et des communications post-dons.
  • Vous êtes responsable du bon traitement des dons.
  • Vous participez à la formation et l’accompagnement des bénévoles siège.
  • Vous participez à la mise en place des campagnes ou communications de fidélisation des donateurs.
  • Vous participez à l’enrichissement et la mise à jour de la base de données, ainsi que des tableaux de suivi.

Expériences / Formation

Votre expérience:

Issu d’une formation Bac +2/3 en en relation client, commerce, marketing, communication, gestion, sciences humaines ou toute formation équivalente

Vos qualités:

  • Vous êtes dynamique et proactif
  • Vous êtes doté d’un très bon relationnel et prenez plaisir à communiquer par téléphone, vous appréciez le travail en équipe
  • Vous êtes rigoureux, méthodique et organisé dans votre travail
  • Vous montrez d’excellentes capacités rédactionnelles
  • Vous avez une vraie sensibilité pour l’action humanitaire et la cause des enfants défavorisés dans le monde
  • Vous adhérez fortement aux valeurs de World Vision France.

Vos compétences:

  • Maîtrise du français et de l’anglais indispensable
  • Maitrise du pack office (notamment d’Excel) et d’un CRM indispensables

Le catalogue des formations de Coordination SUD

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