Téléconseiller H
il y a 1 jour
Vos missions principalesRéceptionner les appels entrants et accueillir avec bienveillance adhérents et professionnels de santé.Identifier les besoins, répondre de façon claire et rassurante, apporter conseils et solutions.Traiter les demandes liées à la vie du contrat : garanties, prestations, prises en charge hospitalières.Mettre à jour les informations administratives dans le dossier adhérent.Rédiger des devis personnalisés (changement de formule, ajout de bénéficiaires, etc.).Réaliser des actions de fidélisation, proposer des solutions adaptées et contribuer au multi-équipement.Traiter les sollicitations multicanales : téléphone, mails, espace adhérent (SUDE).Participer à la lutte contre les résiliations.Proposer les offres partenaires pertinentes.Réaliser des campagnes d'appels sortants (courtoisie, ventes additionnelles, relances).Missions secondairesApporter un appui ponctuel au service de gestion dans le suivi des dossiers.Participer à l'accompagnement des nouveaux arrivants et au développement des compétences des équipes.Conditions d'exerciceHoraires variables entre 8h15 et 19h00 selon un planning établi.Qualité et conformité des réponses exigées sur tous les canaux de communication.Respect des obligations réglementaires (DDA).Ce que nous vous offronsLocalisation poste basé dans le 13ème arrondissement de ParisSalaire entre 27 500 € et 30 500 € brut annuel sur 13,6 moisVariable + intéressementCarte déjeuner Up (prise en charge à 60%)Mutuelle employeur (prise en charge jusqu'à 70%)Transport remboursé à 70 %2 jours de télétravail / semaineCSEConvention Collective de la MutualitéEnvironnement stimulant, centré sur l'humain, la solidarité et la qualité de service.Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez une mutuelle indépendante, engagée et innovante Une formation de type Bac à Bac +2 (idéalement Titre pro Conseiller(ère) relation client à distance, CQP Téléconseiller(ère), CQP Vendeur(se) conseil à distance (CQPI))Idéalement première expérience de 6 mois dans un poste similaire. #J-18808-Ljbffr
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France CPAM 91 Temps pleinLe 5 avril **Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F) - Évry-Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2- **L'entreprise **:CPAM 91**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** **OU LA **:***** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout...
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Téléconseiller
il y a 5 heures
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**résentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller Recrutement.
il y a 2 semaines
Paris, France JobOffer Temps pleinDans le cadre de son développement JobOffer recrute des téléconseillers/ères. Le/La téléconseiller/e répond aux appels téléphoniques de la clientèle de JobOffer pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. Le rôle de Le/La téléconseiller/e est d'enchaîne les appels « entrants » à un rythme soutenu. Le/La téléconseiller/e est...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
