Stage Conciergerie Back Office H/F
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Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d’élégance à la française et d’ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l’esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.
Vous aimez le travail en équipe, Vous aimez le contact client et êtes à la recherche d’un nouveau challenge, Vous aimez découvrir de nouvelles adresses pour les faire découvrir à la clientèle.
Sous la supervision de sa hiérarchie, vous assisterez la responsable de la conciergerie back office au sein d’une équipe de trois personnes à l’organisation opérationnelle et la coordination journalière et administrative des activités du service Conciergerie pour les 142 clefs de l’hôtel.
Vos missions :
- Réceptions des demandes transmises par email et analyse de la demande et identification des solutions possibles.
- Assure les réservations de la clientèle, la confirmation ainsi que le suivi (restaurants, voyages, billetteries de spectacles, locations automobiles et de chauffeurs, ou tout autre moyen de transport…), tient à jour et contrôle le suivi sous la responsabilité du Concierge.
- Traite les réservations pour les clients à J+3
- Mise en relation avec les prestataires correspondants aux demandes
- Envoi de lien de prépaiement pour garantir les services
- Maintien de bonnes relations avec les restaurants de Paris
- Etablit et maintient des contacts professionnels avec les sociétés et prestataires de service utilisés pour la satisfaction des demandes de la clientèle (agences de voyage, compagnies aériennes, boutiques, couturiers…)
- Tient à jour toute la documentation du service nécessaire à son bon fonctionnement (horaires avions, trains, bateaux…) ainsi que le logiciel Concierge Organizer
- Création des itinéraires clients
- Création documents PDF personnalisés pour expositions, expériences exclusives etc
- Participe activement aux tâches administratives du service et fait le suivi des demandes et services
Ce que nous proposons :
- Poste basé à Paris 1er
- Horaire en continu
- Gratification selon le niveau d’étude
- Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité)
Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l’éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l’inclusion et l’égalité des chances.
Votre profil :
- Niveau Bac+1 à +5
- École hôtelière ou de conciergerie de préférence.
- Anglais courant.
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Chargé de Back Office
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Financement Temps plein 28 000 € - 34 000 € ContratPoste et missionsMissions et activités principales : En tant que Chargé de Back office Crédit Consommation (F/H), vous prenez en charge le traitement d'actes de gestion ou règlementaires liés aux crédits à la consommation, garantissant ainsi une gestion efficace et conforme des dossiers clients. Vous avez un rôle central dans la satisfaction des...
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Stage - Compliance Officer H/F
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein 13 710 € - 16 421 € ContratOrganisation NAVAL GROUP Acteur international du naval de défense, Naval Group est partenaire des États dans la maîtrise de leur souveraineté maritime. Grâce à des savoir-faire et des moyens industriels exceptionnels, il conçoit, réalise, intègre, maintient en service et modernise des sous-marins, des navires de surface et des drones ainsi que leurs...
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Stage - 6 mois - Liquidity Officer F/H
Il y a 1 jour
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe BPCE Temps plein 13 000 € - 18 000 € ContratInstitution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d’investissement, agences souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses équipes...
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Stage de fin d'études
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Stratumn Temps plein 11 160 € - 16 740 € ContratStage de fin d'études - Développeur Back-end (H/F)Stage de fin d'études - Développeur Back-end (H/F) Paris StageStratumn est une FinTech innovante utilisant cryptographie et technologie blockchain pour rendre les processus critiques des Grandes Entreprises plus fiables, simples et efficaces. Nous sommes une équipe organisée en méthodologie agile avec...
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STAGE - Tenant coordination & Plan officer (H/F)
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Klepierre Group Temps plein 13 000 € - 20 000 € ContratKlépierre est le leader européen des centres commerciaux, combinant des expertises en matière de développement et de gestion d’actifs. Basée en France, la société possède et exploite 70 centres commerciaux leaders dans les principales villes de 10 pays et est cotée à la bourse de Paris (SBF120). La signature de Klépierre, Shop.Meet.Connect.®...
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CDD - Gestionnaire Back Office Monétique Commerçant F/H
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe BPCE Temps pleinCDD - Gestionnaire Back Office Monétique Commerçant F/H Description de l'entreprise Et si vous mettiez votre talent au service d’une banque coopérative ? Rejoignez BRED Banque Populaire! Banque de proximité, BRED banque populaire agit au
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Gestionnaire Back Office Assurance Vie
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Talents Banque & Assurance Temps pleinTalents Banque & Assurance recherche un Gestionnaire Back Office / Assistant de Gestion Patrimoniale H/F pour travailler au sein du service Back Office dédié à la gestion privée. CDI proposé, missions: préparation des dossiers de placement et des documents réglementaires.Vous aurez à vérifier les dossiers de souscription et de versement, saisir les
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Gestionnaire Back Office Monétique
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe BPCE Temps pleinLa Banque coopérative BRED Banque Populaire, filiale du groupe BPCE, recherche un Gestionnaire Back Office Monétique Commerçant F/H en CDD. Vous piloterez les flux liés aux encaissements par cartes chez les commerçants et gérerez le cycle de vie des contrats monétiques.Vous assurerez le traitement comptable des flux, accompagnerez le réseau...
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STAGE 2027 - Engineering Project Manager Officer (h/f)
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Airbus Temps plein 12 000 € - 18 000 € ContratPrivacy Information Notice: .STAGE 2027 - Engineering Project Manager Officer (h/f) page is loaded## STAGE 2027 - Engineering Project Manager Officer (h/f)locations: Paris Areatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR10432600****Job Description:********Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être le stage qu'il vous...
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Business Analyst Senior LoanIQ
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Ingeniance Temps pleinDescriptif de la sociétéINGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est...
