Lead Developer

OverviewInterface est une entreprise internationale de solutions de revêtements de sol et un leader en matière de développement durable, proposant une gamme intégrée de dalles de moquette et de revêtements de sol résilients Interface®, Nora® et FLOR®. L’objectif est de réduire les émissions de carbone et d’atteindre les objectifs scientifiques vérifiés d’ici 2030, avec l’objectif d’un bilan carbone négatif d’ici 2040.MissionAu sein de l’équipe de prospection, vous êtes en charge de l identification et de la qualification de nouvelles opportunités commerciales pour nos produits Interface et Nora, en tandem avec les Chargé(e)s d’Affaires, et garant de la pertinence des informations sur les clients et les projets dans le CRM. Vous établissez des relations de confiance avec les clients, en faisant la promotion de nos produits.Principales responsabilitésSoutenir les Chargé(e)s d’Affaires en générant des leads et/ou des rendez-vous et en aidant à les transformer en « opportunités » (entonnoir de vente) ; aide au développement de projets et identification des décideurs clés. Développer et entretenir des relations avec des architectes, des promoteurs immobiliers, des utilisateurs finaux (B2B), des entrepreneurs… Mener une réflexion avec eux sur leurs besoins et l’adéquation avec notre offre commerciale et veiller à développer une collaboration agréable. Mener des recherches continues sur des projets pertinents et viables provenant de diverses sources : magazines spécialisés, suivi des envois de commandes d'échantillons, etc. Suivre de manière proactive les tendances et les développements parmi les parties prenantes et/ou les prospects. Pré-qualifier les « leads » à entrer dans l'entonnoir de vente. Recommander des produits ou services potentiels en collectant des informations sur les clients et en analysant leurs besoins. Maintenir le CRM pour garantir que les données pour les comptes attribués soient exactes et qualitatives avec les informations de contact pertinentes. Travailler en étroite collaboration avec le Sales Operations Manager pour garantir que tous les processus de développement commercial soient suivis dans SalesForce/data management. Créer de nouveaux comptes en saisissant et en mettant à jour toutes les informations pertinentes liées aux projets et aux clients dans le CRM. Gérer l'entonnoir de vente et les priorités avec les Chargé(e)s d’Affaires : contacts réguliers avec les Chargé(e)s d’Affaires pour prioriser les activités hebdomadaires, discuter des opportunités identifiées pour déterminer quels projets doivent être développés dans l'entonnoir de vente. Gérer un portefeuille clients, existants et nouveaux (y compris le réengagement avec des comptes non actifs) grâce à l'établissement de relations commerciales. Identifier leurs besoins et assurer la promotion des produits et solutions d'Interface pour stimuler la croissance. Participer à la vie du showroom : rangement des échantillons et gammes produits ; préparer des échantillons pour les clients en visite au showroom ; accueillir des clients en relais des Chargé(e)s d’Affaires.ObjectifsPerformance commerciale de la régionDévelopper de nouvelles affairesRéengager les clients non actifsRétention et croissance de nos comptes existantsMise à jour des systèmes internes avec des informations précisesConnaissances, Compétences et ExpérienceExpérience dans un environnement de vente interneAisance téléphonique, confiante et agréableBonne maîtrise de la langue française (oral et écrit) ; compétence en anglaisMaîtrise de Microsoft OfficeExpérience du CRM SalesForcePassionné(e) par le développement des ventes et des relations clients grâce à la promotion de produits et servicesExcellentes compétences organisationnelles, capacité à établir des prioritésApproche professionnelle des relations avec l'équipe et les clientsRésilient(e) sous pressionSolides compétences commerciales, interpersonnelles et analytiques avec capacité à atteindre et dépasser les objectifsReportingReporting au Team Leader Lead Developer #J-18808-Ljbffr