Gestionnaire en Assurance

il y a 3 jours

PontAudemer, France AssurOne Group Temps plein

Sous la responsabilité du manager de proximité, le Gestionnaire production (F/H) assure la mise en place définitive des contrats d'assurance IARD auprès des assurés. Il exerce son activité par téléphone ou par courriers (GED et emails) conformément aux processus existants, en apportant aux assurés des services personnalisés. Type de contrat : CDD DE 6 ou 12 mois. En quoi consistera votre mission ? 1. Gestion des appels entrants et sortants Réceptionner et émettre des appels dans le cadre de la gestion des contrats IARD. Identifier rapidement les besoins des clients et courtier pour formuler des réponses précises et efficaces. Garantir une expérience client positive, en ligne avec les engagements qualité. 2. Relation courtiers et suivi des contrats Développer une relation de proximité et de confiance avec le réseau de courtiers. Traiter les demandes liées à la souscription et à la gestion des contrats (particuliers et professionnels). Contribuer à la fidélisation par un suivi attentif et une posture orientée service. 3. Traitement des souscriptions et des modifications contractuelles Instruire les demandes de souscription et de modification selon les règles de gestion et les procédures internes. Garantir la conformité des actes de gestion dans le respect des normes réglementaires et des exigences qualité. 4. Proposition commerciale et fidélisation Identifier les opportunités de multi-détention et proposer des solutions adaptées pour renforcer la couverture des clients. Participer activement à la dynamique commerciale de l’équipe, dans une logique de satisfaction et de rétention client. 5. Gestion des réclamations de premier niveau Prendre en charge les réclamations simples de manière autonome et proactive. Remonter les cas complexes vers les interlocuteurs internes dédiés, tout en assurant un suivi client transparent. 6. Communication écrite et qualité rédactionnelle Rédiger des réponses techniques, claires et personnalisées, conformes aux standards de qualité et à l’image de marque de l’entreprise. Garantir une communication écrite professionnelle dans le cadre des échanges clients et courtiers. De formation Bac +2 / BTS en assurance vous justifiez idéalement d'au moins 2 années d'expérience dans la gestion de contrats d'assurances IARD (Auto principalement). Vous possédez une parfaite élocution et de bonnes qualités rédactionnelles. Autonome, rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe, faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse. Votre rémunération & vos avantages ? Le salaire : Vous bénéficierez d’un salaire fixe Les avantages : En plus de votre salaire, vous serez éligible à une mutuelle à tarif unique (option famille gratuite), un contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable et des titres restaurants. Dans le cadre de ses recrutements, AssurOnes engage au respect de l’égalité de traitement des candidats, indépendamment du sexe, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de la peau, de la nationalité, du handicap ou de l'appartenance à un syndicat. Pour en savoir plus et vous démontrer l’authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur : Notre chaîne YouTube : https://bit.ly/VideosAssurOne Notre page Linkedin : https://www.linkedin.com/company/assurone/ Notre site internet : https://www.assurone-group.com/ Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur. #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Assurance – Relation Client

    il y a 3 jours

    Pont-Audemer, France MANPOWER Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire en assurances (H/F) pour un CDD de 6 mois à Pont-Audemer. Vous serez en charge de l'accueil et de la relation client, du traitement administratif et de la vérification des contrats. Une formation interne complète et un tuteur dédié seront fournis. Le candidat idéal doit avoir une aisance en...

  • Gestionnaire en assurances

    il y a 3 jours

    Pont-Audemer, France MANPOWER Temps plein

    Offre n° 201ZKFZGestionnaire en assurances (H/F) Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDD de 6 mois. Responsabilites Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement...

  • Gestionnaire en assurances

    il y a 1 jour

    Pont-Audemer, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDD de 6 mois. - Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier. -...

  • Téléconseiller/ Téléconseillère en Assurance

    il y a 5 jours

    Pont-Audemer, France KLIAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Klian est un nouvel acteur Français de l’assurance dont le modèle innovant a été reconnu par la bourse FrenchTech. Distributeur et gestionnaire web d'Assurance et de services inédits, nous proposons un modèle de distribution directe, humain et technologique au service de nos Clients (Internes & Externes). Notre...

  • Gestionnaire assurance H/F

    il y a 3 jours

    Joinville-le-Pont, France ASSUR Emploi France Temps plein

    EntrepriseRelais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Assurances H/F en CDI.C’est quiun Cabinet de CourtageC’est oùsecteur de Joinville-le-Pont (94)C’est quoiun poste de Gestionnaire Production Assurances IARD des Particuliers et...

  • Gestionnaire IARD – Assurances Particuliers

    il y a 3 jours

    Joinville-le-Pont, France ASSUR Emploi France Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche un Gestionnaire Assurances H/F en CDI à Joinville-le-Pont. Vous serez chargé du suivi contractuel d'un portefeuille de clients particuliers et professionnels, en apportant des conseils en assurances IARD et en gérant la tarification et la souscription des contrats. Le poste requiert un BTS Assurances ou une expérience...

  • Gestionnaire Assurance F

    il y a 3 jours

    Joinville-le-Pont, France COLAS SA Temps plein

    Votre mission Souhaitez-vous rejoindre une équipe experte en assurance, et accompagner les filiales du Groupe Colas en France et à l'international dans la gestion et le pilotage des risques liés aux assurances ? Intégrer la Direction Risques et Assurance chez Colas, en tant que : Gestionnaire Assurance F / H en CDI Paris 15ème. La Direction Risques et...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 3 jours

    Joinville-le-Pont, France COLAS SA Temps plein

    Une entreprise renommée en gestion des risques recherche un(e) Gestionnaire Assurance en CDI pour rejoindre son équipe. Ce poste, basé à Joinville-le-Pont, implique de collecter des données pour les renouvellements d'assurances, de suivre les paiements, et de s'assurer que toutes les documents soient conformes. Le candidat idéal doit avoir un Bac +4 et...

  • Alternant(E) - Gestionnaire Frontoffice (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pont-Audemer, France ASSURONE Temps plein

    Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment. La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le...

  • Conseiller Assurance

    il y a 7 heures

    Joinville-le-Pont, France Relais Assur Temps plein

    Relais ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Assurances H/F en CDI. **C’est qui - un Cabinet de Courtage** C’est où - secteur de Joinville-le-Pont (94) C’est quoi - un poste de Gestionnaire Sinistres et Production Assurances IARD des...