chef de réception
il y a 3 jours
Description du poste Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e)Chef(fe) de Réception, véritable chef d’orchestre de l’expérience client dès les premiers instants. Le premier sourire de la maison À la tête de l’équipe Réception, vous incarnez l’esprit Villa Miraé et donnez le ton dès l’arrivée de nos hôtes. Vous pilotez l’activité quotidienne du front office avec fluidité et exigence, en veillant à la qualité de l’accueil, au bon déroulement des check-in et check-out et à la cohérence du parcours client. Vous êtes garant(e) d’un service personnalisé, chaleureux et élégant, fidèle aux standards Inwood Hotels. Manager de terrain et leader inspirant Présent(e) sur le terrain, vous accompagnez, formez et fédérez votre équipe au quotidien. Sous la responsabilité de la responsable hébergement, vous répartissez les missions et assurez la montée en compétences de chacun, dans un esprit de bienveillance et d’excellence. Vous veillez à maintenir une communication fluide avec les autres services de l’hôtel afin d’anticiper les besoins des clients et d’offrir une expérience sans fausse note. Piloter l’expérience client de A à Z Véritable garant(e) de la satisfaction client, vous supervisez le suivi des séjours, la gestion des demandes particulières, des VIP et des situations sensibles. Vous êtes attentif(ve) aux retours clients, assurez le traitement des réclamations avec tact et efficacité, et contribuez activement à la fidélisation de nos Inwood Lovers. Vous participez également à l’optimisation des procédures de réception et à la bonne tenue des outils de réservation et de facturation. Prêt(e) à écrire la suite de l’histoire ? Nos établissements aux univers singuliers n’attendent que vous pour les sublimer. RejoignezVilla Miraéet prenez part à une aventure humaine et professionnelle unique, au cœur d’un lieu d’exception. Qualifications Expérience confirmée enréception hôtelière, idéalement dans un établissement 4 ou 5 étoiles. Capacité àmanager une équipe, organiser les plannings et accompagner les collaborateurs sur le terrain. Excellente maîtrise desstandards d’accueil et des procédures front office. Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’initiative. Présentation soignée etaisance relationnelleavec clients et équipes. Maîtrise dufrançais et de l’anglais, toute autre langue est un plus. Capacité à gérer les situations sensibles ou imprévues avec diplomatie et professionnalisme. #J-18808-Ljbffr
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chef de réception
il y a 3 jours
Antibes, France Château de Mercuès Temps pleinDescription du poste Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé , joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception , véritable chef d’orchestre de...
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chef de réception
il y a 3 jours
Antibes, France Villa Miraé Cap d'Antibes Temps pleinDétail de l'offre Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé , joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception , véritable chef d’orchestre de...
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chef de réception
il y a 3 jours
Antibes, France Auberge du Soleil Temps pleinDescription du poste Idéalement située au Cap d’Antibes,Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e)Chef(fe) de Réception, véritable chef d’orchestre de...
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chef de réception
il y a 7 jours
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription du poste Idéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d'exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception, véritable chef d'orchestre de...
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chef de réception
il y a 7 jours
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription Du PosteIdéalement située au Cap d'Antibes,Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d'exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e)Chef(fe) de Réception, véritable chef d'orchestre de...
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chef de réception
il y a 7 jours
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription du poste Idéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d'exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception, véritable chef d'orchestre de...
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Chef de réception HF
il y a 3 jours
Antibes, France Inwood Hotels Temps pleinIdéalement située au Cap dAntibes Villa Miraé joyau fraîchement rénové offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps entre élégance méditerranéenne art de vivre et service dexception. Pour accompagner cette belle aventure nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception véritable chef dorchestre de lexpérience client dès les premiers...
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Chef(fe) de Réception — Leadership et Expérience Client
il y a 3 jours
Antibes, France Château de Mercuès Temps pleinUn établissement hôtelier de luxe situé au Cap d’Antibes recherche un(e) Chef(fe) de Réception pour orchestrer l'expérience client. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée dans un cadre 4 ou 5 étoiles, être capable de manager une équipe et maintenir d'excellents standards d'accueil. La maîtrise du français et de l'anglais est...
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Chef de Réception – Expérience Hôtelière de Luxe
il y a 3 jours
Antibes, France Relais & Châteaux Temps pleinUne chaîne hôtelière renommée à Antibes recherche un(e) Chef(fe) de Réception pour orchestrer l'expérience client. Vous serez responsable de l’accueil, de la gestion de l’équipe de réception et de la satisfaction des hôtes dans un cadre d’exception. Les candidats doivent avoir une expérience solide dans l'hôtellerie, idéalement dans des...
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Chef de Réception
il y a 3 jours
Antibes, France The Ranch at Rock Creek Temps pleinUn hôtel de luxe à Antibes recherche un(e) Chef(fe) de Réception pour piloter l'expérience client et gérer une équipe dynamique. Vous serez la première impression pour nos hôtes, garantissant un service personnalisé et élégant. Ce poste demande une expérience confirmée en réception, un sens aigu du service, ainsi qu'une excellente maitrise du...