2 Chargé(e)s de clientèle H/F

il y a 2 jours

Valbonne, France Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis Temps plein

Description du poste La Mission Centrale D'Appels De La Direction Générale Adjointe Cadre De Vie, De La Communauté D'Agglomération Sophia Antipolis, Recherche 2 Chargé(e)s De Clientèle Intitulé du poste 2 Chargé(e)s de clientèle H/F Contrat Titulaire Description de la mission La Communauté d'Agglomération recrute deux chargé(e)s de clientèle de droit public.Sous l'autorité de la responsable d’unité mission coordination de la centrale d’appels et relations usagers Envinet et TAD, vous assurez la réception des appels et la gestion de la relation usagers. Responsabilités Pour Envibus Au transport à la demande, renseigner les clients du réseau, effectuer des réservations, assurer le standard téléphonique et la gestion administrative des dossiers commerciaux. Maîtriser le logiciel PADAM et XE mobility pour les réservations. Promouvoir l'offre du réseau de transports publics de la CASA et recueillir les doléances éventuelles. Pour Envinet Assurer la relation avec les usagers, réceptionner les appels téléphoniques, gérer les mails, prendre les demandes de rendez‑vous encombrants et signalements de dépôts sauvages. Maîtriser les logiciels DEM’up, PUBLIDATA et les applications développées en interne pour la prise de rendez‑vous. Connaître les modalités de collecte des déchets instaurées sur le territoire de la CASA afin de renseigner les usagers et saisir les informations dans les outils dédiés. Profil Sens du relationnel, qualités d'écoute, diplomatie, rigueur et méthode. Capacité d'adaptation, polyvalence, disponibilité et travail en équipe. Discrétion professionnelle. Notions d'anglais et connaissance du Réseau Envibus et notions sur la gestion des déchets appréciées. Permis B recommandé. Notre offre Conditions De Travail Poste à temps complet – 37h00 – 11 jours de RTT/an Tickets restaurant Participation à la protection santé contrat labellisé Prévoyance obligatoire au 01/01/2026 (contrat collectif) Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale) Remuneration Rémunération statutaire Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel) Poste relevant de la filière administrative – Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux – Catégorie C - Fonction RIFSEEP: Chargé(e) de clientèle Poste ouvert aux contractuels Candidature Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) jusqu'au 17/03/2026 à l'attention de : Mon Président de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis Direction des Ressources Humaines Les Genêts-449, Route des Crêtes – BP 43 06901 Sophia Antipolis Cedex Ou Via Le Lien Ci-dessous https://www.agglo-sophiaantipolis.fr/les-offres-demploi/les-offres-demploi #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps plein

    _L'initiative est née à Saint-Cézaire sur Siagne, petit village des Alpes Maritimes à 500m d’altitude entre terre et mer. Deux frères ont pour ambition de réconcilier les consommateurs avec leurs smartphones. Entreprise familiale en pleine évolution._ L'entreprise MOBILE AND YOU, spécialisée dans le reconditionnement de smartphones recrute au...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 13 heures

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation**: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous recherchez une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors rejoignez-nous ! Toccata...

  • Chargé(E) de Relations Clientèle

    il y a 2 jours

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation**: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous souhaitez effectuer votre stage dans une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 14 heures

    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de l’assurance et aux...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 14 heures

    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé relation clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de...

  • Coordinateur Clientèle

    il y a 1 jour

    Valbonne, France FED Supply Temps plein

    Une entreprise de conseil en ressources humaines recherche un(e) Coordinateur Clientèle F / H intérim pour un remplacement de congé maternité. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, de la rédaction des contrats, et de l'organisation d'événements. Un minimum de 2 ans d'expérience est requis, ainsi qu'une excellente communication et...

  • Coordinateur Clientèle F/H intérim

    il y a 2 jours

    Valbonne, France FED Supply Temps plein

    Coordinateur Clientèle F / H intérimIntroductionLaetitia Noel, consultante FED SUPPLY, recherche pour son client un Coordinateur Clientèle F / H en intérim pour un remplacement congé maternité.MissionActivités principalesGestion des comptes des TAM et identification des actions prioritaires à leur remonterRédaction et gestion des...

  • Chargé de Clientèle Valbonne

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Coordinateur Clientèle F/H intérim

    il y a 3 jours

    Valbonne, France FED Supply Temps plein

    Coordinateur Clientèle F/H intérim Introduction Laetitia Noel, consultante FED SUPPLY, recherche pour son client un Coordinateur Clientèle F/H en intérim pour un remplacement congé maternité. Mission Activités principales • La gestion des comptes des TAM et l’identification des actions prioritaires à leur remonter • La rédaction et la gestion...