Chargé de Clientèle

il y a 2 jours


Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps plein

_L'initiative est née à Saint-Cézaire sur Siagne, petit village des Alpes Maritimes à 500m d’altitude entre terre et mer. Deux frères ont pour ambition de réconcilier les consommateurs avec leurs smartphones. Entreprise familiale en pleine évolution._

L'entreprise MOBILE AND YOU, spécialisée dans le reconditionnement de smartphones recrute au poste de _**Chargé de Clientèle (H/F)**_.

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides et fidèles avec nos clients.

**Missions**:

- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de manière professionnelle et courtoise
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les chats en ligne pour résoudre les problèmes des clients sur les différentes places de marché
- Fournir des informations précises sur nos produits et nos services
- Traiter les commandes des clients et assurer le suivi jusqu'à la livraison
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients
- Support informatique de base : Utiliser des logiciels de bureautique (suite Microsoft Office, Google Workspace) pour accomplir des tâches administratives telles que la gestion de fichiers, et la saisie de données.
- Capacité à rester assis : Être capable de rester assis pendant des périodes prolongées pour effectuer des tâches répétitives ou nécessitant une concentration prolongée.

**Qualifications**:

- Expérience préalable dans un rôle axé sur le service client
- Capacité à travailler de manière autonome et faire preuve d’initiative
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents départements
- Aptitude à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
- Compétences informatiques : Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook et autres).
- Endurance physique : Capacité à rester assis pendant des périodes prolongées.
- Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.

Si vous êtes passionné par le service client, avez d'excellentes compétences en communication et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé de Clientèle (H/F).

CDI 40h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Valbonne, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    Missions : Appels entrants Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de premier...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité du Team Leader du service commercial, le/la chargé(e) de clients a pour fonction la gestion d'un portefeuille de clients (BtoB) existants ainsi que le developpement de celui-ci tout en étant en relation avec les équipes opérationnelles et les clients pour suivre l évolution du/des dossiers au sein du groupe ASD. RELATION CLIENTS...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours


    Valbonne, France Sundesk Temps plein

    **Sundesk recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients** **CDD 12 mois à Sophia Antipolis (Valbonne)** **Début : Juin 2025** **Tu veux rejoindre une équipe soudée dans un environnement inspirant, moderne et dynamique ? Tu aimes autant l’organisation que les échanges humains, et tu veux que tes journées de boulot ne se ressemblent jamais ?** Chez...

  • ChargéÉ de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    - Appels entrants - Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise - Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) - Assurer l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison - Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de premier...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de l’assurance et aux...

  • Chargé de Recrutement IT

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France NESIS Temps plein

    Descriptif du poste Rejoins Apside Sophia-Antipolis pour réaliser des actions de sourcing et de recrutement afin de nous aider à dénicher les talents de demain. Le poste ? Intégré(e) au sein de l agence de Sophia-Antipolis, et en lien avec l équipe RH Sud, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement. En ce sens, nous recrutons un talent...

  • Chargé de financements H/F

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France TSE, énergie de confiance Temps plein

    Fondée en 2016, TSE est un acteur majeur dans la production et le développement de centrales photovoltaïques à travers tout le pays. Avec une équipe de 270 collaborateurs dévoués, notre objectif premier est de contribuer activement à la transition énergétique et écologique. Leader dans le domaine des solutions agrivoltaïques, notre portefeuille...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché(e) directement au Team Leader du service, vos principales missions seront : Accueillir et répondre aux demandes clients (appels entrants et emails). Réaliser des campagnes d'appels sortants pour identifier les besoins ou proposer des services adaptés. Saisir les commandes simples et assurer le suivi du service après-vente. Traiter les...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Rejoins l'aventure chez Straton ! Une startup dynamique où l'évolution et la bonne ambiance règnent en maîtres ! Nous recherchons des jeunes chargé(e)s de clientèle en assurances passionné(e)s, sans besoin d'expérience préalable dans le domaine. Chez Straton, nous croyons en l'état d'esprit des personnes qui postulent, car chez nous, il n'est pas...