Responsable Support Applicatif
il y a 11 heures
Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamResponsable support applicatifRejoignez-nous en tant que RESPONSABLE SUPPORT APPLICATIF chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé, en France, idéalement à Toulouse (31) ou Artigues-près-Bordeaux (33).ResponsabilitésManager une équipe composée d’une vingtaine de collaborateurs : recrutement, performance, temps de travail, formation, etc.Prendre en charge les demandes clients escaladées, les dossiers litigieux dans le respect du contrat de service et des processus en vigueurGérer la relation clientsGérer le budget de l’entité et suivre les KPI de l’activité (nombre d’appels, productivité, CA, …)Coordonner et organiser l'activité du support en adéquation avec la stratégie de l'entreprise. Faire évoluer les bonnes pratiques.Représenter et promouvoir le support client auprès des différents interlocuteurs internes et externesExigences essentiellesExpérience en management d’équipe, capacité à fédérerConnaissance du métier du support applicatif et du monde de la santé, idéalement des logiciels de laboratoireConnaissance en SQL et base en réseauAnglais professionnelExigences souhaitablesPiloter le reporting et les indicateurs de performanceExpérience dans l’amélioration continue et la gestion du changementDate de clôture des candidatures : 30 janvier 2026Nous sommes Dedalus, rejoignez-nousDedalus s'engage à offrir une expérience de travail motivante et enrichissante qui reflète la passion de nos employés pour notre mission : faciliter le quotidien des soignants.Notre entreprise favorise une culture où les employés sont encouragés à apprendre et innover, rendre possible et améliorer la coopération dans la santé, afin d’apporter des améliorations significatives pour des millions de personnes dans le monde. Chaque collaborateur est le point de départ des activités du groupe, ainsi que le bénéficiaire final. C'est pour cela que nous sommes si fiers d'accomplir chaque jour notre travail.Notre société s'appuie sur une équipe diversifiée de 7 700 personnes, réparties dans 38 pays, qui œuvrent ensemble pour innover et offrir de meilleures options de soins à des millions de patients à travers le monde. Nous sommes les collaborateurs de Dedalus.Dedalus s’engage en matière de diversité et d'inclusion, afin de garantir le respect, l'inclusion et la réussite de tous nos collègues et des différentes communautés avec qui nous collaborons. Il est impératif pour nous de partager notre engagement et notre dévouement pour garantir un lieu de travail inclusif et varié. Nous reconnaissons que nous avons des progrès à faire, et pour ce futur, nous devons rester authentiques, réalistes, mais aussi ambitieux.La vie passe par nos solutions #J-18808-Ljbffr
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Responsable Support Applicatif Santé – Leadership
il y a 8 heures
Artigues-près-Bordeaux, France Dedalus Temps pleinUne entreprise de logiciels de santé recherche un Responsable Support Applicatif à Artigues-près-Bordeaux. Le candidat idéal gèrera une équipe, s'occupera des demandes clients, et coordonnera les activités de support. Des compétences en management, en SQL et une connaissance du secteur de la santé sont requises. La société valorise la diversité...
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Consultant support applicatif
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France YEVO Temps pleinYevo cherche à renforcer son équipe deconsultant·e·s en support applicatif.Tu as un parcours « biscornu » ? « Atypique » ?Ça tombe bien : la diversité des parcours estune vraie richessepour ce type de poste Alors, si tu te reconnais dans l'un des profils suivants, tu es peut-être fait·e pour nous rejoindre :Issu·e d'un parcours dans l'un de ces...
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Consultant support applicatif
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France YEVO Temps pleinYevo cherche à renforcer son équipe de consultant·e·s en support applicatif.Tu as un parcours « biscornu » ? « Atypique » ?Ça tombe bien : la diversité des parcours est une vraie richesse pour ce type de poste Alors, si tu te reconnais dans l'un des profils suivants, tu es peut-être fait·e pour nous rejoindre :Issu·e d'un parcours dans l'un de...
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Alternant Support Applicatif
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Normad1 Temps plein**A propos de NORMAD1** Située à Saint-Médard-en-Jalles (Nouvelle-Aquitaine), NORMAD1 est spécialisée dans la conception de logiciels de traitement de données et particulièrement dans l'adresse postale depuis 30 ans. Forte de cette expérience, elle accompagne et apporte à ses clients toute son expertise pour collecter, qualifier et valoriser...
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Spécialiste Support Applicatif Fonctionnel
il y a 4 jours
Bordeaux, France YEVO Temps plein**Tu te reconnais quand on parle de parcours atypiques ?** Alors bienvenue chez **YEVO** ! (Je plaisante, un échange avant, c’est quand même mieux ) Nous cherchons nos futurs **consultants/consultantes en support applicatif** Si tu viens du monde de la **comptabilité**, du **médical**, du **retail ️**, ou que tu as déjà une **expérience...
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Consultant Support Applicatif — Aide Utilisateurs, Télétravail
il y a 10 heures
Bordeaux, France YEVO Temps pleinUne entreprise de services numériques recrute un(e) consultant(e) en support applicatif basé(e) en périphérie de Bordeaux. Ce rôle exige une forte capacité d'écoute et d'accompagnement des utilisateur·rice·s. Les candidats doivent avoir des connaissances en SQL et un esprit d'équipe développé, avec une attirance pour le service. Un télétravail...
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Consultant support applicatif
il y a 6 heures
Bordeaux, France YEVO Temps pleinYevo cherche à renforcer son équipe de consultant·e·s en support applicatif. Tu as un parcours « biscornu » ? « Atypique » ? Ça tombe bien : la diversité des parcours est une vraie richesse pour ce type de poste ! Alors, si tu te reconnais dans l’un des profils suivants, tu es peut-être fait·e pour nous rejoindre : Issu·e d’un parcours dans...
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Référent Support Applicatif Digital
il y a 1 semaine
Bordeaux, France MAS Seeds Temps plein**MAS Seeds** est une société de semences, filiale du Groupe Coopératif Maïsadour, 1ère coopérative de France à avoir obtenu le label engagé RSE niveau confirmé. Depuis plus de 70 ans, **MAS Seeds** développe un portefeuille de semences innovant et durable, des solutions appliquées aux semences et des agro-services pour toujours mieux accompagner...
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Responsable de solutions applicatives Industrielles F-H
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Administrateur Fonctionnel Applicatif
il y a 2 semaines
Bordeaux, France CERFRANCE Temps plein**Descriptif** **du poste**: **Missions**: Dans le cadre du renforcement de notre équipe support technique et pour accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel Applicatif H/F pour les domaines applicatifs suivants : logiciel de paie & RH, comptabilité, gestion commerciale et EAI. Missions - Administration...
