Directeur / Directrice de résidence de tourisme (H/F)
il y a 4 jours
Offre n° 201PVDR Directeur / Directrice de résidence de tourisme (H/F) Après l'ouverture de notre première Résidence fin 2024 à Valmorel, c'est au cœur de la station Les Deux Alpes que notre Résidence l'Alpeggio a ouvert ses portes. Si vous êtes plein d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous DIRECTEUR/DIRECTRICE RESIDENCE DE TOURISME Vous serez le chef d'orchestre en coulisses, veillant à chaque détail pour offrir à nos hôtes une expérience exceptionnelle et des souvenirs impérissables. Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image du groupe My Mountain Resort. Rattaché(e) à la Directrice d'exploitation du Groupe MMR, vos missions principales seront les suivantes : Assurer la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative).Participer au recrutement, gérer l'intégration, la formation et le management des équipes.Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients.Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception).Gérer la relation client.Gérer les propriétaires de l'établissement.Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence. Profil : Vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence. Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais. Maîtrise Logiciel Hôtelier : MEWS serait un plus. Maîtrise du Channel Manager : SITE MINDER serait un plus. Excellente présentation et sens de la relation client. Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité. Sens des responsabilités et de l'organisation. Type de contrat CDD - 6 Mois Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés Travail en journée Salaire HébergementRémunération selon profilDéplacements Déplacements: Jamais Expérience 12 Mois Cette expérience est indispensable Compétences Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensableDévelopper et fidéliser la relation des clientsEvaluer la satisfaction client et ajuster les servicesInformer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésParler une ou plusieurs langues étrangèresPrévenir et résoudre les conflits Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsAvoir le sens du service Informations complémentaires Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée #J-18808-Ljbffr
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Directeur/Directrice de Résidence Hôtelière 4★ – Leadership
il y a 4 jours
Les Deux Alpes, France MY MOUNTAIN RESORT Temps pleinUne société de résidences hôtelières recherche un(e) Directeur/Directrice de résidence de tourisme à Les Deux Alpes. Vous serez responsable de la qualité de l'accueil, de la gestion du personnel et de l'optimisation des ventes. Le candidat idéal a une expérience minimale de 12 mois dans un rôle similaire, un bon esprit d'équipe, maitrise de...
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Responsable de Résidence de Tourisme
il y a 3 jours
Les Deux Alpes, France Nemea Résidences Vacances Temps plein**Qui sommes-nous ?** En 25 ans le Groupe **Nemea**, gestionnaire de résidences services, s'est développé de façon soutenue. Aujourd'hui **Nemea **emploi près de 500 collaborateurs et gère 80 résidences de service dans toute la France. Notre taille nous permet une accessibilité et une réactivité et place la créativité et les initiatives de nos...
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Responsable Technique Résidence de Tourisme
il y a 6 jours
Les Belleville, France LES BALCONS DE VAL THORENS Temps pleinEntreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis près de trente ans. Dans une démarche continue d'innovation et capitalisant sur son savoir-faire, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect...
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Employé(E) de Ménage Résidence de Tourisme
il y a 3 jours
Les Deux Alpes, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...
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Employé(E) Polyvalent(E) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
Les Deux Alpes, France ODALYS VACANCES Temps pleinVolontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Effectuer l’entretien et le nettoyage des...
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Directeur de Résidence H/F
il y a 1 semaine
L'Haÿ-les-Roses, France CAZAM Temps pleinVos missions principales en tant que Directeur/trice seront les suivantes : Développement commercial et partenarial : - Représenter la résidence auprès des tiers en développant votre réseau de prescripteurs locaux (Mairie, associations, CLIC, Office des retraités, Corps médical, Sociétés de Services à la personne, Pharmaciens). - Atteindre votre...
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Directeur de Résidence H/F
il y a 4 jours
L'Haÿ-les-Roses, France CAZAM Temps pleinVos missions principales en tant que Directeur/trice seront les suivantes : Développement commercial et partenarial : - Représenter la résidence auprès des tiers en développant votre réseau de prescripteurs locaux (Mairie, associations, CLIC, Office des retraités, Corps médical, Sociétés de Services à la personne, Pharmaciens). - Atteindre votre...
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Employé(E) de Ménage Résidence de Tourisme
il y a 3 jours
Les Deux Alpes, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...
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Employé(E) Polyvalent(E) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
Les Deux Alpes, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Volontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Effectuer l’entretien et le nettoyage des...
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Directeur de Résidence Services Seniors H/F
il y a 2 semaines
Roanne, Auvergne -Rhône -Alpes, , France Steva Villa Beausoleil Temps pleinRejoignez un projet entrepreneurial et contribuez à la naissance de la toute nouvelle Villa Beausoleil de Roanne DEVENEZ DIRECTEUR DE RÉSIDENCE SERVICES SENIORS /CHEF DE VILLA (H/F) Vous veillez au bien -être d'une centaine de résident(e)s, avec l'appui d'une équipe pluridisciplinaire engagée VOS MISSIONS : - Incarner le projet Beausoleil, assurer le...
