Responsable d’agence

il y a 2 jours

Nouméa, France POINT ROUGE Location Temps plein

Point RougeSociété : Point RougeLieu : NouméaRattachement hiérarchique : Direction opérationnelleMissions principalesLe Responsable d’agence assure la gestion et le développement de l’agence de location de véhicules. Il est garant de la qualité du service, du respect des procédures, de la rentabilité et du management de son équipe. Ses missions principales sont les suivantes :Management & organisationEncadrer, animer et motiver une équipe composée de coordinateurs d’agence, d’agents de mobilité et de préparateursPlanifier et organiser le travail de l’équipe en fonction des besoins opérationnels.Veiller au respect des procédures internes.Gérer les plannings, les absences et participer au recrutement si nécessaire.Gestion opérationnelleAssurer la relation client au comptoir, par mail et par téléphone suivant le planningSuperviser l’accueil des clients et garantir une qualité de service irréprochable.Suivre la disponibilité et l’entretien de la flotte de véhicules en lien avec les préparateurs et gestionnaires.Veiller à la bonne application des contrats de location, des assurances et des conditions commerciales.Assurer le suivi des dossiers clients.Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de flotte et la responsable back-officeGestion commerciale et financièreDévelopper le chiffre d’affaires des agences en optimisant le taux d’occupation de la flotte.Gérer l’optimisation du planning des locations.Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de rotation, satisfaction client).Gérer la caisse, contrôler la facturation et assurer le suivi des impayés.Représentation & relation clientReprésenter les agences auprès des clients, partenaires et institutionnels.Gérer les situations sensibles et réclamations clients.Développer et fidéliser une clientèle professionnelle et touristique.Profil recherchéFormation : Niveau Bac +2 minimum, idéalement complété par une expérience significative en gestion d’agence, commerce ou management.Expérience : Expérience réussie dans la location de véhicules, l’automobile, l’hôtellerie ou le tourisme.Compétences :Management d’équipe et sens de l’organisation.Connaissance de la gestion de flotte et de la relation client.Rigueur, autonomie et capacité de décision.Excellentes aptitudes commerciales et relationnelles.Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion.Langues : Anglais obligatoire (niveau opérationnel à l’écrit et à l’oral).Conditions et avantagesSalaire : Selon profil et expérience.Avantages : Véhicule de service, téléphone, mutuelle d’entreprisePour candidater : Envoyer lettre de motivation + CV à l'adresse suivante : direction@pointrouge.com - Objet: Candidature Responsable d'agence #J-18808-Ljbffr

  • Responsable d'agence

    il y a 2 jours

    Nouméa, France Vitalliance Temps plein

    Responsable d'agence (H/F) Vitalliance – Mont-Saint-Aignan, Normandy, France This range is provided by Vitalliance. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. À propos de nous Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150...

  • Chef d’Agence – Développement

    il y a 2 jours

    Nouméa, France Vitalliance Temps plein

    Une entreprise leader du secteur du Service à Domicile recherche un Responsable d'agence basé à Nouméa. Le candidat idéal aura une expérience de 3 ans en gestion d'équipe et un Bac +3 ou un engagement à obtenir ce diplôme. Les responsabilités incluent le développement du réseau client et la gestion du centre de profit. La rémunération...

  • RESPONSABLE DE L'ACTIVITE SYNDIC

    il y a 2 jours

    Nouméa, France L&C CONSULTANTS Temps plein

    Pour le compte d'un de ses clients du secteur immobilier , le cabinet L&C CONSULTANTS recherche UN RESPONSABLE POUR SON ACTIVITE DE SYNDIC : Rattaché(e) au Directeur et au Gérant, le responsable garantit la supervision de l’activité Syndic de l’agence. Les activités requièrent notamment et habituellement de : Manager et animer une équipe de...

  • Responsable QHSE

    il y a 2 jours

    Nouméa, France Crit Experts & Cadres Temps plein

    Consultant Expert RH chez Crit Experts & Cadres | Master en Administration des AffairesNous recrutons pour le compte d’un Groupe d’entreprises solidement implantées dans le Grand Ouest de la France. Ce groupement est composé :D’un site industriel de fabrication (métallerie, aluminium, miroiterie)D’un réseau d’une dizaine d’agences...

  • Responsable Méthodes et Industrialisation

    il y a 2 jours

    Nouméa, France Conseil & Recrutement Temps plein

    Industrie de demain recrute en CDI son Responsable Méthodes et Industrialisation H/F à Gisors 27140 Envie d’un nouveau challenge et de participer activement au développement d’une entreprise dynamique ? Les économies d’énergie alliées à la performance industrielle sont des sujets parlants pour vous ? Alors, le poste de Responsable Méthodes et...

  • Responsable commercial(e) cargo

    il y a 2 jours

    Nouméa, France Aircalin Temps plein

    Aircalin, compagnie aérienne internationale de la Nouvelle-Calédonie, renforce son activité Cargo et recherche un(e) responsable Commercial(e) Cargo pour accompagner le développement de son chiffre d’affaires fret. Au sein de la délégation fret, vous déployez la stratégie commerciale fret de la compagnie et contribuez activement à la croissance...

  • COMPTABLE CRYPTO

    il y a 2 jours

    Nouméa, France Aboro Caledonia and Consulting Temps plein

    COMPTABLE EN SECTEUR IMMOBILIER (H/F) Sous la supervision du responsable d'agence, vous aurez pour principales missions: La gestion des appels de loyers et quittances L'encaissement des règlements et le suivi des paiements (impayés, suivi des relances, gestion du recouvrement) La réalisation ds états de rapprochements bancaires L'enregistrement, le...

  • Gestionnaire Admin/Comptabilité et Logistique – CDI

    il y a 1 semaine

    Nouméa, France Aboro Caledonia and Consulting Temps plein

    Une agence de développement recherche un Chargé de Gestion Administrative, Comptable et Logistique sur Nouméa. Vous serez responsable de la comptabilité, de la rédaction de contrats et de la logistique des rotations des agents expatriés. Ce poste nécessite un Bac + 2 en comptabilité et une expérience avérée en comptabilité. Une bonne maîtrise de...

  • CHARGÉ DE GESTION ADMINISTRATIVE, COMPTABLE ET LOGISTIQUE

    il y a 1 semaine

    Nouméa, France Aboro Caledonia and Consulting Temps plein

    Description du poste Aboro Consulting recrute pour l’agence française de développement, UN CHARGÉ DE GESTION ADMINISTRATIVE, COMPTABLE ET LOGISTIQUE (H/F) Sous la responsabilité de la responsable du pôle de gestion régionale, vous êtes garant(e) des missions suivantes : COMPTABILITÉ/TRÉSORERIE : Saisir l’ensemble de la comptabilité de Nouméa...

  • Conseiller Clientèle Digital

    il y a 2 jours

    Nouméa, France Société Générale Nouvelle Calédonie Temps plein

    Le titulaire du poste assure, en distanciel, la gestion un portefeuille commun de clients, au sein d’un pool de 3 téléconseillers logés au sein de l’Agence Directe avec le souci permanent de qualité de service, de développement commercial, de rentabilité et de maîtrise des risques. Il développe la banque relationnelle en apportant un haut niveau...