Chargé(e) de relation client

il y a 3 jours


Grans, France GROUPEMENT D'EMPLOYEURS LOGISTIQUE INDUS Temps plein

Offre n° 201SFKSChargé(e) de relation client (H/F) Nous recherchons, pour notre client basé à Grans, à compter de janvier 2026, un(e) Chargé(e) de relation client, rattaché(e) au Responsable Service Agences. Le service est composé de 4 personnes, travaillant en open space. Activités principales : Assurer l'accueil téléphonique des agences (back‑office) Gérer les tâches administratives : prises de commandes, bons de livraison, annulations, suivi des délais, en lien avec les services de la base logistique Traiter les litiges et analyser les réclamations Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport Conditions du poste : Contrat : Intérim Horaires : du lundi au vendredi, 8h00 – 16h30 ou 9h00 – 17h30 Rémunération : à partir de 12,50 € brut/heure, évolutif selon profil Prime : 150 € mensuels sur objectifs Lieu : Grans – poste en présentiel Vous êtes issu(e) d’une formation Bac + 2 (BTS, DUT, DEUG) et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) ainsi que les outils de gestion commerciale et financière (SAP ou équivalent). Autonome et organisé(e), vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe. Vous faites preuve de discrétion, d’agilité et de force de proposition pour gérer efficacement les relations avec les agences et le suivi administratif. Qualités appréciées : Bon relationnel Capacité à s’adapter et à proposer des améliorations Expérience 1 an – cette expérience est indispensable Compétences Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés – indispensable Assurer le suivi de la satisfaction clients – indispensable Communiquer à l’oral en milieu professionnel – indispensable Développer et fidéliser la relation client – indispensable Identifier, traiter une demande client – indispensable Savoir‑être professionnels Avoir l’esprit d’équipe Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie Etre force de proposition Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié Secteur d’activité : Autre mise à disposition de ressources humaines Employeur 20 à 49 salariés D’autres offres peuvent vous intéresser : — #J-18808-Ljbffr


  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Grans, France FERGUSS Interim Temps plein

    Nous recherchons, pour notre client basé à Grans, à compter de janvier 2026, un(e) Chargé(e) de relation client, rattaché(e) au Responsable Service Agences. Le service est composé de 4 personnes, travaillant en open space. Activités principales - Assurer l'accueil téléphonique des agences (back-office) - Gérer les tâches administratives : prises...


  • Grans, France GI SERVICES FRANCE Temps plein

    Une entreprise spécialisée en matériaux de construction recherche un chargé de relation client sur Miramas. Ce poste implique l'animation de la relation agences, le suivi des tâches administratives et la gestion des litiges. Le candidat idéal devra être autonome et avoir un bon sens du service client. Un Bac +2 est requis, tout comme une expérience...


  • Grans, France APPEL INTERIM PROVENCE Temps plein

    Une agence d'intérim locale recherche un Chargé de relation client pour assurer l'accueil téléphonique et gérer les tâches administratives. Le candidat idéal doit avoir au moins 24 mois d'expérience, maîtriser les outils bureautiques et utiliser SAP. Ce poste requiert une grande autonomie et un sens aigu du service client. Le contrat est une mission...


  • Grans, France APPEL INTERIM PROVENCE Temps plein

    Chargé / Chargée de relation client (H/F) Offert par Appel interim Provence, secteur de Miramas. Responsabilités Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office). Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation…) en lien avec les services de la base logistique. Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en...


  • Grans, France GROUPEMENT D'EMPLOYEURS LOGISTIQUE INDUS Temps plein

    Une société de logistique basée à Grans recherche un(e) Chargé(e) de relation client. Ce poste, qui commence en janvier 2026, nécessite une formation Bac + 2 et une expérience d’au moins un an. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des commandes, ainsi que du traitement des litiges. La rémunération débute à 12,50 €...


  • Grans, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Au sein de notre plateforme logistique basée sur Miramas, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de relation client. Vos principales missions seront: - Relation Client - Traiter les demandes clients émanant de tout canal de communication - Assurer un accueil de qualité, pondérer les échanges avec le client -...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine


    Grans, France Base Logistique Temps plein

    Nous recherchons une attachée commerciale (Correspondant agences) dans un service administration des ventes d’une base Logistique Nationale (service relations agences). Ø **Elle animera la relation agence dans une région de 110 points de ventes avec pour mission de**: - Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) - Gérer les tâches...


  • Grans, France GI SERVICES FRANCE Temps plein

    GI GROUP recherche pour son client spécialisé en matériaux de construction un chargé de relation client H/F sur Miramas (13) rattaché(e) au responsable service agences, le service se compose de 4 personnes en open space. Vos principales taches : Anim er la relation agences avec pour mission de : Assurer l'accueil téléphonique des agences (back...


  • Grans, France MARCEL ET FILS Temps plein

    Centrale Marcel est une entité du groupe Marcel et Fils, basée sur Grans. Nous recrutons une personne pour un poste d'agent(e) de conditionnement en CDI temps plein. Le poste est à pourvoir dès que possible sur notre centrale à Grans. Travail en zone froide. **Vos missions**: - Alimenter la chaîne de production. - Surveiller le bon déroulement des...

  • Ingénieur(e) Fiabiliste

    il y a 3 jours


    Grans, France France Travail Temps plein

    Offre n° 201GMRZ – Ingénieur(e) Fiabiliste (H/F) Vous aimez les challenges, ça tombe bien, vous contribuerez à la modernisation de nos outils de production, et accompagnerez le changement pour préparer avec nous l’avenir de notre Société ! Dans le cadre de l’ouverture d’un entrepôt logistique mécanisé de dernière génération et afin...