Chef d’Équipe – Secteur Culturel – H/F
il y a 3 jours
Notre sociétéFiliale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute » Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA.Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics Votre missionMusea, spécialiste de l’accueil et des services culturels, recherche un(e) Chef d’Équipe pour l’un des plus grands musées de Paris. Votre rôle ? Coordonner une équipe dynamique et contribuer à offrir aux visiteurs une expérience mémorable.Sous la responsabilité du Responsable de Site et du Responsable de l’Accueil des Publics, vos missions seront les suivantes :Veiller à la qualité de l’accueil du public (30 000 visiteurs par jour) et à la sécurité des personnes et des biens· Organiser et participer à la gestion des flux de public· Mettre en œuvre les procédures en matière de sécurité et de sûreté des personnes· Superviser et participer à toute opération, notamment l’ouverture du musée, les évacuations, la fermeture· Diffuser les consignes et faire respecter le règlement de visite auprès des visiteurs· Assurer un rôle de médiateur en cas de conflit avec le public ou entre agents· Contribuer à l’optimisation des méthodes de travail en proposant des outils et procédures· Participer à l’évolution du planning et effectuer les ajustements nécessaires· Suivre les procédures de contrôle qualité rigoureuses mises en placeAssurer l’encadrement de premier niveau d’une équipe importante d’agents· Animer au quotidien une équipe d’agents d’accueil du visiteur· Participer à la bonne répartition des moyens humains en établissant le planning quotidien d’affectation des agents et en planifiant les besoins supplémentaires en effectifs· Participer à l’évaluation et à la définition des besoins en formation des agents· Veiller à la formation continue des agents en poste· Assurer le tutorat des nouveaux arrivants· Contrôler la présence des agents à leur poste· Contrôler les rotations des agents· CDI 35h/semaine – statut agent de maîtrise· Planning variable du lundi au dimanche (7h30-19h ou 21h15 lors des nocturnes)· Rémunération : 2070 € brut/mois – 13.65 €/heurePrimes (astreinte, habillage)Majoration le dimanche 20%· Avantages : CE, mutuelle, carte restaurant, remboursement 50% Pass NavigoLe profil idéal· Expérience en management d’équipe et relations client requises· Capacités à encadrer, motiver et animer une équipe· Capacités d’adaptation, discipline, endurance, polyvalence· Maîtrise des consignes et procédures d’accueil du public· Maîtrise des outils bureautiques standards· Maîtrise souhaitée de l’anglaisRejoignez-nous Chez Musea, la diversité est essentielle : toutes les candidatures sont les bienvenues.Envie de valoriser votre sens du service et de contribuer à un projet culturel d’exception ?Postulez dès maintenant #J-18808-Ljbffr
-
Chef D'equipe Adjoint Secteur Culturel
il y a 2 semaines
Paris, France Muséa Temps plein**Critères de l'offre**: - Chef d'équipe (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Partiel - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:Muséa**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l'accueil des publics, recrute ! " Une...
-
Chef D'équipe Adjoint
il y a 2 semaines
Paris, France MUSEA Temps plein**À propos de nous**: Société du groupe ARMONIA, MUSEA est un acteur engagé au service du secteur de la culture et des loisirs. Spécialiste de l'accueil des publics et de la médiation culturelle, MUSEA incarne l’exigence d’excellence, d’engagement et de qualité des relations humaines. MUSEA intervient au sein des plus grands sites culturels...
-
Chef D'équipe
il y a 2 semaines
Paris, France MUSEA Temps plein**À propos de nous**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute ! " Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Mission**: Musea recrute...
-
Chef D’équipe
il y a 2 jours
Paris, France MUSEA Temps plein**Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...
-
Chef D’equipe Secteur Culturel
il y a 5 jours
Paris 7e, France MUSEA Temps plein**Notre société**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l'accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la conception de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...
-
Chef d’Équipe – Secteur Culturel – H/F
il y a 3 jours
Paris, France Musea Temps pleinVue d'ensemble Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! Votre mission Musea, spécialiste de...
-
Job Dating
il y a 2 semaines
Paris, France MUSEA Temps pleinFiliale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité ,telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: Musea organise un Job Dating...
-
Chef d'Équipe
il y a 1 semaine
Paris, France Musea Temps pleinMusea, spécialiste de l'accueil et des services culturels, recherche un(e) Chef d'Équipe pour l'un des plus grands musées de Paris. Votre rôle ? Coordonner une équipe dynamique et contribuer à offrir aux visiteurs une expérience mémorable. Sous la responsabilité du Responsable de Site et du Responsable de l'Accueil des Publics, vos missions seront...
-
Agent Polyvalent
il y a 2 jours
Paris, France MUSEA Temps pleinSociété du groupe ARMONIA, MUSEA est un acteur engagé au service du secteur de la culture et des loisirs. Spécialiste de l’accueil des publics et de la médiation culturelle, MUSEA incarne l’exigence d’excellence, d’engagement et de qualité des relations humaines. MUSEA intervient au sein des plus grands sites culturels français — tels que...
-
Agent Polyvalent
il y a 4 heures
Paris, France MUSEA Temps plein**À propos de nous**: Société du groupe ARMONIA, MUSEA est un acteur engagé au service du secteur de la culture et des loisirs. Spécialiste de l'accueil des publics et de la médiation culturelle, MUSEA incarne l’exigence d’excellence, d’engagement et de qualité des relations humaines. MUSEA intervient au sein des plus grands sites culturels...
