CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F

il y a 8 heures

RillieuxlaPape, France FRANCE CONTENTIEUX Temps plein

Spécialiste de l'organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa croissance, un gestionnaire de portefeuille polyvalent Back et Front Office. Véritable gestionnaire de dossiers, vous intervenez sur le recouvrement des dossiers dans votre portefeuille de bout en bout. En charge de différentes tâches administratives et téléphoniques, votre rigueur et votre professionnalisme vous permettent d'être un acteur à part entière dans le processus de recouvrement, en interaction constante avec les autres membres de l'équipe.Vos tâches quotidiennes consisteront à :- Suivre votre portefeuille et agir en conséquence en priorisant les actions adaptées- Relancer par téléphone les débiteurs et négocier le recouvrement en maîtrisant les techniques adaptées- Utiliser et naviguer sur des bases clients- Répondre aux demandes écrites débiteurs/clients dans votre portefeuille- Suivre vos objectifs qualitatifs et quantitatifsProfil souhaitéExpérience2 ans; Cette expérience est indispensableBac+5 et plus ou équivalentsCompétencesAnalyse de données financièresAnalyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayéesAppliquer la législation et la réglementation en vigueurAssurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementBureautique et outils collaboratifsCapacité d'adaptationCollaborer avec d'autres départements pour optimiser les procéduresComptabilité généraleConseiller, accompagner une personneConvaincre, négocierCréer une relation de confianceDéfinir des modalités de paiement adaptéesEnregistrer les paiements dans les systèmes de gestionEtablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoinEvaluer les risques financiers des dossiers de recouvrementGérer des réclamations et litigesInitier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridiqueLogiciels de gestion de recouvrementMettre en place des actions de prospectionMettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiementMettre à jour un dossier, une base de donnéesNégocier des délais de paiement ou des plans de remboursementProcédures de recouvrement de créancesProcédures judiciairesProposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteurPrésenter et valoriser un produit ou un serviceRenseigner des supports de suivi d'activitéRespecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesRéglementation des délais de paiementRéglementation des procédures de recouvrementSurveiller les procédures de recouvrementTechniques commercialesTraiter des dossiers de contentieuxTraiter les demandes de délais de paiementSavoir-être professionnelsAvoir l'esprit d'équipeFaire preuve de persévéranceFaire preuve de rigueur et de précisionInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.France Contentieux est une société du groupe Konecta, spécialisée dans le recouvrement de créances et le renseignement commercial, en France et à l'international. Gage de sérieux et d'efficacité, France Contentieux est membre des plus grandes associations internationales de recouvrement de créances : FENCA, ECA, LIC et GCS. #J-18808-Ljbffr

  • Assistant(E) Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps plein

    Le service recouvrement constitue un des 3 pôles de l’agence comptable. Il assure le suivi et la gestion des impayés, et met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux. L’assistant recouvrement assure le suivi d’un portefeuille de dossiers impayés. Il met en œuvre les procédures de recouvrement amiable,...

  • Chargé de Recouvrement de Créances

    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim - Salaire: - 25-30 K€ - Secteur d'activité client: - Environnement / Energie / Déchets- Lieu de mission: - Rillieux-la-Pape (69140)- Niveau d'études: - Bac + 2 - Début de mission: - 17/03/2025 - Date de fin de mission: - 17/06/2025 **A propos de notre client**: Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e)...

  • Assistant Recouvrement Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Eau du Grand Lyon Temps plein

    **Contexte du service** Le service recouvrement constitue un des 3 pôles de l’agence comptable. Il assure le suivi et la gestion des impayés, et met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux. **Missions principales** L’assistant recouvrement téléphonique assure le suivi d’un portefeuille de dossiers...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    La Courneuve, France Robert Walters Temps plein

    [Alerte opportunité] Rejoignez notre client, situé à La Courneuve, en tant que Chargé de recouvrement H/F dans le cadre d'un CDI. La rémunération se situe entre 30 000€ et 35 000€ brut annuel selon profils. Le poste nécessite 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Le poste est à pourvoir immédiatement. En tant que Chargé de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 24 heures

    Rillieux-la-Pape, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 6 jours

    La Roche-sur-Yon, France OCEAN RECOUVREMENTS Temps plein

    _**Vous adorez passer des heures au téléphone ?**_ _Nous vous proposons d’en vivre et rejoindre notre équipe de 15 personnes, dynamique et sympa !_ - Vous aimez les challenges ? Ça tombe bien, _**nous adorons les récompenser ! **_ _Dans le cadre de la croissance de notre Cabinet, vous serez en charge d’un portefeuille de recouvrement de créances...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 13 heures

    Allonzier-la-Caille, France GILLIO MIROSLAVA Temps plein

    Offre n° 200GPWH Chargé de recouvrement (H/F) VOTRE RÔLE : En tant que chargé(e) de recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients B2B (artisans, professionnels). Votre mission : assurer le recouvrement des créances en combinant démarches amiables et judiciaires, tout en maintenant une relation client de qualité. VOS MISSIONS Recouvrement...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Rillieux-la-Pape, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recherche pour un de ses clients un **Chargé de Recouvrement F/H** en CDI proche de Caluire (69). Dans une structure en pleine croissance, vos missions sont les suivantes: - Recouvrement des créances d’un portefeuille qui vous est confié et sur lequel vous intervenez en véritable médiateur - Pilotage de l’ensemble...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Allonzier-la-Caille, France SIMATEL Temps plein

    La société Simatel, spécialiste des services et des équipements destinés aux artisans et acteurs de la restauration (boulangers, restaurateurs, pizzaiolos ), accompagne ses clients de l’achat à la maintenance de leurs installations. Dans un contexte de croissance et face à un volume important de créances clients, nous ouvrons un poste de...

  • Agent de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un chargée de de recouvrement H/F Quelle dynamique souhaitez-vous insuffler en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ? Ce rôle consiste à évaluer la situation financière des clients débiteurs et à entreprendre des actions pour optimiser le processus de recouvrement. - Établir le diagnostic financier des...