Responsable d'agence Les Menus Services
il y a 5 jours
Responsable d'agence Les Menus Services - Villeurbanne (H/F) Offre n° 202JFFPResponsable d'agence Les Menus Services - Villeurbanne (H/F) Les Menus Services est un réseau national spécialisé dans la livraison de repas à domicile, dédié au bien‑être et au maintien à domicile de ses bénéficiaires. Dans le cadre de notre développement, notre agence de Villeurbanne recrute son/sa futur(e) Responsable d'agence. Vos responsabilités Management & organisation : manager et animer les équipes de l'agence (équipe administrative et équipe de livraison); organiser les plannings, fixer les objectifs et accompagner la montée en compétences; garantir un climat de travail positif et structurant. Pilotage de l'activité : superviser l'ensemble de l'activité administrative et logistique; veiller à la qualité de la relation client et à la satisfaction des bénéficiaires; superviser l'organisation des tournées de livraison et la qualité de service; analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration. Pilotage commercial : proposer et mettre en œuvre des actions commerciales pour le développement de l'activité; rencontrer et démarcher les acteurs locaux du service à la personne. Coordination & reporting : assurer le lien entre l'agence et la direction; réaliser un reporting régulier sur l'activité et les résultats de l'agence. Polyvalence : maîtriser les étapes du process pour prêter main forte aux équipes en cas de besoin. Votre profil : expérience en management, commerce ou gestion. À l'aise avec le pilotage d'équipes pluridisciplinaires, dont des équipes de livraison. Leadership, sens de l'organisation et capacité à prendre de la hauteur. Polyvalence, réactivité et résolution de problèmes. Sens du service et valeurs humaines fortes. Ce que nous vous offrons : un poste clé au cœur de l'activité de l'agence; une autonomie réelle dans la gestion de votre agence; une entreprise à taille humaine, engagée et en croissance; un environnement porteur de sens, au service des personnes. Type de contrat : CDIDurée du travail : 35 heures/semaine, travail en journéeMobilisable en urgenceTravail durant les vacances scolairesSalaire Salaire brut : Horaire de 17.75 Euros Primes Intéressement / participation Indemnité transports Restauration Ordinateur portable Déplacements : ponctuels Profil souhaité Expérience 1 an – management, commerce, gestion (indispensable) Compétences Animer, coordonner une équipe (indispensable) Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings Encourager une communication efficace au sein de l'équipe Expliquer et faire respecter les règles et procédures Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité Techniques de suivi des indicateurs de performance (KPI) Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur Permis B – véhicule léger indispensable Savoir‑être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de leadership Faire preuve de rigueur et de précision Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Aide à domicile Employeur LYON REPAS ET SERVICES #J-18808-Ljbffr
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Diététicien(Ne) - Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Les Menus Services Mâcon Temps pleinLES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et téléassistance. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes...
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Responsable D'agence Emploi
il y a 2 jours
Villeurbanne, France GS Consultants Temps pleinSolano recherche un responsable d'agence emploi F/H qui assurera le développement de son centre de profit & le management de son équipe. Ce poste est fait pour vous si... Vous avez l'âme d'un(e) manager et aimez à la fois conquérir et fidéliser. Votre leitmotiv est de fournir une prestation de qualité sans jamais négliger la proximité avec vos...
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Assistant.e de Production Alimentaire
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Les Dames Temps plein**Rattachement hiérarchique**: Chef traiteur / Responsable de production **Objectif principal du poste** Assurer le lien opérationnel entre la cuisine, la salle et l’administration en prenant en charge la gestion des menus, des stocks et de l’approvisionnement, ainsi que le suivi des supports de communication culinaires. **Missions principales** **1....
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Responsable D'agence
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France KELTIS Temps pleinKELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division tertiaire, un.e Responsable d'agence, en CDI, pour le compte de son client, localisé à Pont-de-Chéruy (38). **Poste**: Vous serez amené à gérer, développer et manager en toute autonomie l'agence, tout en bénéficiant de...
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Manager d'agence – Livraison de repas à domicile
il y a 5 jours
Villeurbanne, France LYON REPAS ET SERVICES Temps pleinUne entreprise spécialisée dans la livraison de repas à domicile recherche un Responsable d'agence à Villeurbanne. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des équipes, assurant la qualité du service et la satisfaction des bénéficiaires. Vous proposerez également des actions commerciales pour développer l'activité....
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Responsable D’agence
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Biotope Temps plein**Votre objectif est de faire de votre passion un métier ? Chez Biotope nous avons ce qu’il vous faut !** Depuis plus de 30 ans, Biotope a l’ambition de faire évoluer les pratiques et d’accompagner les acteurs dans l’évaluation des impacts directs et indirects de leurs projets sur la biodiversité. Nos implantations en France Métropolitaine, en...
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responsable d'agence
il y a 6 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Quadral Expertise Temps pleinPrésentation de l'offreDescription du poste et missionsRattaché·e à la Direction Générale, vous pilotez les activités de gestion locative et syndic de copropriétés de l'entité Rhône-Alpes, tout en assurant un rôle opérationnel dans la gestion d'un portefeuille régional en gérance et syndic. Vous pilotez l'activité, tant sur le plan humain que...
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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France KELYPS INTERIM Temps plein**KELYPS INTERIM : Un groupe dynamique, un développement réfléchit!** Une devise**« Le retour à l'essentiel ».** Depuis sa création en 2018, le groupe KELYPS Intérim poursuit un développement très actif dans le domaine du recrutement et du placement de personnel auprès d’entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activité. Pour...
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Responsable d'Agence Lyon
il y a 6 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Customerx By Tomorrow Temps pleinPoste : Responsable d'Agence Lyon / Business Developer F/HLieu : Villeurbanne - Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaineContrat : CDI – Prise de poste : à partir de février 2026Mobilité : déplacements au niveau régional et nationalL'équipe RH ONLYLYON Invest accompagne Reeverse Systems dans le cadre son développement en région lyonnaise.À propos...
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Chargé(E) / Responsable de Secteur Agence
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France AIDE&A - spécialiste du maintien à domicile Temps plein**A POURVOIR DES QUE POSSIBLE / POSTE EVOLUTIF VERS UN POSTE DE RESPONSABLE DE SECTEUR** **Description du poste** Aide et A recrute un(e) Chargé(e) de secteur pour son agence de Décines, afin de participer à l’activité de l'agence mais aussi renforcer ses équipes opérationnelles. Vous serez chargé de la gestion du planning et de la gestion des...