Chef-fe d'équipe | ALTERNANCE

Job Description Si tu ne nous connais pas encore… LEGO® est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants comme les plus grands. Nos LEGO® stores rassemblent des Ambassadeurs-rices faisant vivre fièrement la Qualité, l’Imagination, la Créativité, l’Amusement, l’Apprentissage et la Bienveillance comme valeurs d’entreprise. Notre rôle est de faire vivre à chacun de nos visiteurs-euses une expérience unique. Qu’est-ce que nous t’offrons? La mission de LEGO® est d’« Inspirer and Développer les Constructeurs de Demain ». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs-rices. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant. Tout au long de ton cursus parmi nous, tu bénéficieras d’un accompagnement personnalisé par un-e Brickmate (tuteur-rice) afin de mettre toutes les chances de ton côté dans l’obtention de ton diplôme. Parce que nous sommes tous uniques, nous mettons un point d’honneur à soutenir chaque personne dans son développement personnel et professionnel. Laisse-nous détailler un peu… En tant que véritable Ambassadeur-rices de LEGO® et de ses valeurs, tu seras amené-ée à travailler au sein du LEGO® Store - PARIS SO OUEST et nous t’apprendrons à accompagner et développer chaque collaborateur-rice mais également à devenir un-e expert-e en gestion opérationnelle et ainsi garantir la performance collective du Store. Animer l’équipe, mais pas que Tu découvriras comment animer l’équipe de vendeurs-ses / caissiers-ères sur la surface de vente selon ce qui a été planifié et ce qui n’a pas pu l’être Tu apprendras et seras valeur d'exemple pour les vendeurs-ses / caissiers-ères sur l’accueil et la fidélisation des clients-es selon nos standards. Comme nous le ferons pour toi, tu sauras assurer la formation en continu des membres de l’équipe, pour chacun des postes, et en adéquation avec les valeurs LEGO® (briefing et coaching envers chaque membre de l’équipe). Tu découvriras comment animer les aires de jeux afin de faire découvrir nos produits et éveiller l’imagination de nos clients-es par ta créativité Un-e interlocuteur-rice privilégié-e Tu seras amené-e à devenir LE lien entre la direction du Store et l’équipe de vendeurs-euses. Nous t’apporterons les clés pour que tu sois capable de transmettre quotidiennement des messages de la direction. Tu apprendras également à faire des retours constructifs sur le travail et le développement des vendeurs-ses. L’alternance implique aussi de grandes responsabilités Tu apprendras à ouvrir et / ou fermer le Store en conformité avec les politiques et procédures LEGO® Tu découvriras comment prendre en charge et comment mener à bien certaines opérations de manière autonome(exemples : gestion des livraisons, mise en place d’opération promotionnelle et / ou de visuels, merchandising magasin, réalisation d’animations en magasin) Tu sauras assurer une bonne organisation de la réserve et une disponibilité de tous les produits présents en stock en magasin : un rôle clé dans la gestion des stocks Dans la famille compétences requises, nous recherchons… Etudiant-e type formation DUT, BTS, License professionnelle Motivation à travailler dans un environnement dynamique et d’y apporter sa contribution. Capacités à transmettre ses connaissances auprès des équipes Facilités à communiquer dans diverses situations Esprit d'équipe Autonomie, sens de l’organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité. La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts. Applications are reviewed on an ongoing basis. However, please note we do amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including prior to any advertised closing date. So, if you're interested in this role we encourage you to apply as soon as possible. What’s in it for you? Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times. Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind. Wellbeing - We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity. Colleague Discount – We know you'll love to build, so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount. Bonus - We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme. Workplace - When you join the team you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process. Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong. The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeksto encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race / ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team. Research shows that women and people from different minority backgrounds often only apply for a job if they meet 100% of the listed qualifications. If you dream of being a part of our team and you meet many, but not all of our listed qualifications for this role, please apply. The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer. Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights. Just imagine building your dream career. Then make it real. Join the LEGO® team today. #J-18808-Ljbffr