Chargé de Clientèle Particulier

Il y a 3 semaines

Épernay, Grand Est, France Groupe BPCE Temps plein

Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Epernay

Description de l'entreprise

Nous sommes persuadés que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez Caroline HUMEZ, Directrice du Territoire de la Marne, au sein de notre agence d'Epernay.

Poste et missions

Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité. Votre objectif est la satisfaction client : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée.

Profil et compétences requises

  • Un bac+2 minimum validé
  • Une première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, notamment sur le marché des particuliers
  • Un sens du service client développé
  • Beaucoup d'envie

Informations complémentaires sur le poste

Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise).

Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT.

Une carte Swile (tickets restaurants). Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire).

Autres avantages :

  • Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100 % selon le lieu de résidence
  • Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de garde, primes de scolarité, etc.
  • Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
  • Pour les globe‑trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances.
  • Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels.
  • Prime de cooptation jusqu’à 600 € si vous connaissez quelqu’un qui connaît quelqu’un.

Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite professionnelle et de votre vie de collaborateur.

De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous.

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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