Chargé d'accompagnement et de formation logiciel

il y a 2 semaines

Angers, France Université catholique de l'Ouest Temps plein

Missions Élaboration du plan d’accompagnement annuel selon les besoins et les projets à venir avec la consultation de la Direction des Ressources Humaines et du DSI : Collecter les besoins d’accompagnement sur l’ERP @cademia remontés par la DRH, les campus et les facultés : animation d'ateliers d'améliorations continues, collecte des besoins de formation, Structurer et mettre à jour l'offre de formation pour l’ERP @cademia avec l'ensemble des acteurs concernés, Définir un calendrier de formations. Collecter les besoins d’accompagnement sur l’ERP @cademia remontés par la DRH, les campus et les facultés : animation d’ateliers d'améliorations continues, collecte des besoins de formation Structurer et mettre à jour l'offre de formation pour l’ERP @cademia avec l'ensemble des acteurs concernés Définir un calendrier de formations Déploiement et pilotage du plan d’accompagnement Produire les supports de formation et les modes opératoires métiers en coordination avec les experts métiers Dispenser des formations auprès des personnels administratifs et enseignants de l'UCO Produire et diffuser des bonnes pratiques dans un souci de formation continue Réaliser une newsletter afin de partager les évolutions et nouvelles fonctionnalités de l’outil Mesurer la pertinence des actions réalisées et suivre l’ancrage des pratiques à travers la mise en place d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs En support des équipes du Centre de Compétences et pour garantir votre maitrise de l'ERP vous serez amené à : Participer aux tests lors des déploiements de nouvelles fonctionnalités de l'outil, Assurer une assistance (tests, déploiement, …) auprès des utilisateurs lors des phases de démarrage et prendre en charge occasionnellement les remontées d'incidents en production. Selon votre profil et vos appétences, d’autres activités d’accompagnement pourront vous être confiées sur des logiciels connexes. Profil et qualités attendus Titulaire d'une formation supérieure (bac+3 / 5), vous avez une expérience réussie d’au moins 2 ans sur une fonction similaire. Des connaissances sont essentielles dans les domaines suivants : Fonctionnement d’un système d’information Méthode et outils d’accompagnement du changement Techniques de communication et d’animation Maitrise indispensable des outils bureautiques et numériques Animé(e) par le sens du service, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles (goût à communiquer, écouté, diplomatie, pédagogie…) et votre capacité à travailler en mode transversal avec de multiples interlocuteurs. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de rigueur, d’organisation et d’adaptabilité dans la gestion de vos missions. Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous savez être force de proposition et force de persuasion. Une maitrise des outils bureautiques et numériques est indispensable. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de Missions Hotline

    il y a 2 jours

    Angers, France Espace et Vie Temps plein

    Espace et Vie est un groupe, de 24 résidences services pour seniors, implanté dans les Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle Aquitaine et en Auvergne-Rhône-Alpes. Espace et Vie est fondé sur des valeurs de confiance, de simplicité, de proximité et de professionnalisme. Notre savoir-faire s’exprime à travers l’écoute, l’engagement et...

  • Formateur / Formatrice en Mathématiques Et Physique

    il y a 1 semaine

    Angers, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des entreprises...

  • Formateur / Formatrice en Electronique

    il y a 7 jours

    Angers, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des...

  • Formateur / Formatrice en Maintenance Industrielle

    il y a 2 jours

    Angers, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des...

  • Chargé(e) de Formation et Accompagnement ERP

    il y a 2 semaines

    Angers, France Université catholique de l'Ouest Temps plein

    Une université en France recherche un(e) professionnel(le) pour élaborer et dispenser des formations sur l'ERP @cademia. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et posséder de solides compétences en communication et animation. Ce poste exige également une maîtrise des outils bureautiques et numériques afin de...

  • Formateur Indépendant en Management

    il y a 7 jours

    Angers, France RIBE FORMATION Temps plein

    Qui sommes-nous ? **Ribe Formation** est un organisme de formation spécialisé dans le secteur du fitness. Notre mission principale est d’accompagner les gérants et les salariés dans le développement de leurs compétences. Nous partageons notre expertise et notre savoir-faire afin de les aider à exercer leur fonction de manière optimale et à...

  • Chargé de Formation en Cuisine

    il y a 2 jours

    Angers, France Ages et Vie Temps plein

    **TYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL**: CDI / Temps plein **LOCALISATION DU POSTE**: Nombreux déplacements sur les régions: Bretagne - Normandie - Ouest - Sud Ouest - Pays de Loire **NIVEAU D’EXPÉRIENCE**: Expérimenté **DESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS**: Nous recherchons dans le cadre de notre développement un CHARGE DE FORMATION EN CUISINE...

  • Formateur / Formatrice en Electronique

    il y a 1 semaine

    Angers, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    Votre rôle : Nous recherchons un(e) Formateur(trice) en électronique industrielle générale et/ou électrotechnique, prêt(e) à rejoindre l’équipe dynamique. Vous intégrerez une équipe d’une dizaine de formateurs expérimentés, animée par un esprit de partage, de collaboration et de transmission des savoirs. Votre mission : accompagner le...

  • Conseiller en Formation

    il y a 4 jours

    Angers, France DMVP Formation Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans l’accompagnement des professionnels de la pharmacie. Notre mission : développer les compétences de nos clients grâce à des programmes innovants et adaptés à leurs besoins. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à l’excellence pédagogique et avoir un impact concret sur...

  • Chargé.e D'accompagnement Des étudiants

    il y a 5 jours

    Angers, France Université d'Angers Temps plein

    **À propos de nous**: Au cœur d’une région reconnue pour sa qualité de vie, l’Université d’Angers, 3è employeur du territoire, offre un environnement propice à l’épanouissement de ses personnels et étudiants. Elle comprend 5 Facultés, 1 IUT, 1 école d’ingénieur et 1 IAE et 31 unités et structures fédératives de recherche. Vous vous...