Responsable Plateforme Digitale H/F

Il y a 2 mois


Nancy, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

Site carrière MGEN : toutes nos offres d'emploi

Systèmes d'information - Responsable de Domaine Niv 2 Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

MGEN Technologies, DSI du Groupe MGEN compte un peu plus de 500 collaborateurs répartis sur 3 sites (Paris Montparnasse, Tours, Nancy).

Direction SI Front Office renforce ses équipes et recherche un plateforme Manager qui prendra en charge la plateforme digitale.

SFO est organisé comme suit :

  • une chaine de valeur distribution découpée en produit servant les usage de la "vente".
  • une plateforme interaction client composée des socles CRM (Pega), Marketing (Selligent), Flux chaud (Odigo).
  • une plateforme digital gérant : les sites institutionnels de MGEN et du groupe VYV, les espaces employeurs, les espaces personnels des adhérents, les espaces professionnels de Santé.
  • une équipe gérant le suivi de production à l'échelle de SFO.
  • une équipe gérant la Relation avec les métiers.

Dans ce cadre, le candidat sera amené à interagir étroitement avec la chaine de valeur et la plateforme interaction client.

Missions confiées
  • Construire et faire évoluer la plateforme digitale (intégration d'IA, parcours digitaux, simplification de l'interaction client, simplification de l'architecture) en réponse aux orientations stratégiques de l'entreprise.
  • Fonctionner étroitement avec le responsable de la plateforme interaction client pour assurer une vision et cohérence client de bout en bout.
  • Poser le cadre, exigences et attendus de la plateforme digitale pour tout dispositif de delivery :
    • Fournir des outils/pratiques accélérateurs pour les équipes.
    • Mesurer l’application des bonnes pratiques imposées en proposant des KPI.
    • Proposer et mettre en œuvre les axes d'amélioration de la plateforme.
    • Définir, piloter et communiquer les KPI de la plateforme.
  • Release management :
    • S’assurer de la cohérence d’une livraison pour maintenir la stabilité de la plateforme.
    • S’assurer de la qualité des livrables (Docs, performances, sécurité).
    • S'inscrire dans un processus devSecOps.
  • Proposer des axes d’innovation de la plateforme.
  • Maitriser et anticiper les budgets de la plateforme.
  • Cartographier et communiquer sur la maturité des éléments constituant la plateforme.
Profil recherché

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Rattaché au directeur SFO, le candidat, de profil ingénieur, aura une expérience significative dans le domaine du digital et un appétence naturelle à proposer des solutions innovantes.

Il travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la plateforme interactions clients.

Le candidat disposera d'une expérience en management d'équipe pluridisciplinaire significative (>3 ans).

Dans l'idéal, le candidat disposera d'une connaissance du monde de l'assurance (ou bancaire).

Informations complémentaires

Connaissez-vous MGEN ?

  • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie.
  • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées.
  • 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés.
  • Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites.
  • Membre fondateur du Groupe VYV, premier groupe de protection sociale mutualiste.
#J-18808-Ljbffr

  • Nancy, France CIRKWI Temps plein

    _**Offre d'Alternance: Responsable Communication Digitale **_ - **Durée : 12 mois en apprentissage - Licence ou Master**_ **À propos de toi**: Tu plonges dans une formation en marketing ou communication digitale et tu es passionné(e) par la technologie, les voyages, et surtout par la création. Les réseaux sociaux, c'est ton dada : Linkedin, Instagram,...


  • Nancy, Grand Est, France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionMyDigitalSchool Nancy, école spécialisée dans les études du digital, recherche un Directeur Artistique Digital (H/F) en alternance dans le cadre d'un MBA Directeur Artistique Digital (BAC+5).Fonctions clésCréation de contenus : concevoir et développer des concepts créatifs pour des campagnes digitales (site web, réseaux sociaux,...


  • Nancy, Grand Est, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nancy, une école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un Chef de Projet Créatif Digital (H/F) en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Présentation de l'entrepriseUne école innovante qui forme des professionnels du digital à la pointe de leurs compétences.Salaire estimé Le salaire est d'environ 35 000...


  • Nancy, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nancy , école spécialisée dans les métiers du digital , recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Directeur Artistique Digital (H/F) en alternance dans le cadre d'un MBA Directeur Artistique Digital ( BAC+5 ). MISSIONS PRINCIPALES Concevoir et développer des concepts créatifs pour des campagnes digitales ( site...


  • Nancy, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nancy , école spécialisée dans les métiers du digital , recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Directeur Artistique Digital (H/F) en alternance dans le cadre d'un MBA Directeur Artistique Digital ( BAC+5 ). MISSIONS PRINCIPALES Concevoir et développer des concepts créatifs pour des campagnes digitales ( site...


  • Nancy, France ADH CONSEIL Temps plein

    Leader national des services de téléassistance, l'aventure PRESENCE VERTE commence il y a plus de 30 ans aux cotés de la MSA. Implanté partout en France, le groupe propose des solutions innovantes de téléassistance. Une offre qui s'adresse aux professionnels, collectivités et particuliers en associant avec succès, proximité humaine et performance...


  • Nancy, Grand Est, France MyDigitalSchool Temps plein

    Cherchez une opportunité professionnelle enrichissante au sein de MyDigitalSchool ? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Communauté Digital pour accompagner nos partenaires dans leur stratégie digitale ! Présentation du poste Développement et mise en œuvre de stratégies de contenu pour les plateformes digitales. Gestion des médias...


  • Nancy, Grand Est, France MyDigitalSchool Temps plein

    Recherche d'un assistant en communication digitale pour accompagner notre équipe dans l'élaboration de stratégies de communication sur les réseaux sociaux et la création de contenu digital.MissionsDéveloppement de tracts digitaux et de contenus adaptés aux réseaux sociauxGestion des réseaux sociaux pour renforcer la présence de notre marqueMesure...


  • Nancy, France H Agencement Temps plein

    Le Groupe H, acteur majeur dans le secteur du BTP est à la recherche d'un Responsable Commercial France pour rejoindre notre équipe à Nancy. Le Responsable Commercial sera chargé de la gestion et du développement des ventes de nos services TCE sur l'ensemble du territoire français. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de nos entreprises en...


  • Nancy, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nancy , l'école des métiers du digital , recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le vitrage automobile pour tous les véhicules, un(e) Chargé(e) de Marketing et Digital en alternance H/F. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un . VOS...

  • Responsable Des Achats

    Il y a 6 mois


    Nancy, France H Energies Temps plein

    Sous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...

  • Responsable Des Achats

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Groupe H Temps plein

    Sous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...


  • Nancy, Grand Est, France Capgemini Temps plein

    Développeur/Développeuse SharePoint - Un Rôle de TransformationAu sein de notre centre de service SharePoint, nous recherchons des consultant.es techniques prêt.e.s à rejoindre nos équipes pour assurer la maintenance et l'évolution des plateformes collaboratives.Nous proposons un environnement de travail convivial et innovant, où vous pourrez...


  • Nancy, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un assistant chargé de communication digital en stage dans le cadre d'un . Description Cette entreprise spécialisée dans l'accompagnement personnalisé recherche un profil pouvant épauler le service communication au cours d'un stage de 2 mois. Missions principales Développement des...


  • Nancy, Grand Est, France MyDigitalSchool Temps plein

    Mission Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un Directeur Artistique Digital en alternance, pour participer à la création et au développement de projets innovants dans le domaine du digital.Compétences requisesMaitrise des plateformes des médias sociauxCapacité de création de contenus attractifsCuriosité et ouverture...


  • Nancy, France H ENERGIES Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que responsable d'affaires en électricité. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France. Nous recherchons un professionnel passionné et compétent pour renforcer notre...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un spécialiste en communication digitale H/F pour renforcer son équipe de communication.Description du posteCe spécialiste en communication digitale sera chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication de l'entreprise, en collaboration avec les...


  • Nancy, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école spécialisée dans les métiers du digital , recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Assistant Marketing Digital (H/F) en alternance dans le cadre d'un ( Bac+3 ).   Description du poste Cette entreprise partenaire recrute son futur talent, en tant qu' Assistant Marketing Digital (H/F) en alternance , pour développer sa ...


  • Nancy, Grand Est, France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionsCréer des concepts innovants pour des campagnes digitales et des produits de marketing numériqueConcevoir et développer des éléments visuels attractifs, tels que des infographies, des animations et des vidéos, en harmonie avec l'identité visuelle de la marqueCollaborer étroitement avec les équipes marketing, développement et communication...


  • Nancy, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de l'entreprise • Un groupe français basé en Lorraine • + de 40 ans d'expérience dans la distribution de chaussures • + de 4000 collaborateurs • + de 550 magasins dans 4 pays : France, Belgique, Luxembourg et Espagne • + 30 millions de paires vendues par an • Des dizaines d'ouvertures de magasins chaque...