Responsable Pôle Pilotage

il y a 2 jours

Gap, France Scet Temps plein

Responsable Pôle Pilotage & Performance H/F – OPH 05 Office Public de l'Habitat des Hautes-Alpes (GAP) recrute un(e) Responsable Pôle Pilotage & Performance. Mission principale Proposer, mettre en place et animer le dispositif de Pilotage de la Performance de l’Office : participation à l’élaboration du budget, la mise en oeuvre d’indicateurs financiers, opérationnels, de qualité et liés aux différents processus. Activités principales Mettre en place et animer le dispositif de pilotage de la performance de l’Office. Mettre en place et animer le processus budgétaire, de la formalisation de son suivi. Développer, suivre et analyser les indicateurs clés de performance : financiers, opérationnels, qualité de service, satisfaction des Clients… Renforcer la culture de gestion et de résultats au sein de l’Office. Développer une comptabilité analytique permettant d’alimenter les indicateurs de gestion en étroite collaboration avec la Direction Financière. Mettre en place une gouvernance des données pour fiabiliser et sécuriser l’information de pilotage : Identifier, centraliser et fiabiliser les données de pilotage : financières, techniques, RH, qualité de service. Encadrer le développement des procédures et outils de collecte, traitement et diffusion des données. Garantir la cohérence et la qualité des données utilisées pour le pilotage. Accompagner les services dans l’usage de la donnée comme outil d’amélioration continue. Appuyer la Direction Générale et les services dans le suivi budgétaire, l’analyse des écarts et la mise en place d’actions correctives. Participer activement au déploiement du projet d’entreprise Audace en apportant une vision analytique et prospectives. Participer à la communication de la structure (actualités, élaboration du rapport d’activité… Le(la) titulaire du poste participe activement aux projets collectifs et transversaux de l’Office, en coopération avec l’ensemble des Directions. Il/elle fait preuve de polyvalence, contribue à l’amélioration continue des processus et à la dynamique d’équipe. La liste des missions et activités ci-dessus n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du service ou de l’Office. Profil Savoir-Faire Maîtrise des techniques de contrôle de gestion : budget, reporting, analyse des écarts, tableaux de bord… Esprit d’analyse, de synthèse et de rigueur. Maîtrise des outils informatiques et décisionnels : Excel avancé, ERP, logiciels BI type Power BI ou équivalent. Connaissances solides en gestion budgétaire et comptabilité publique/privée : idéalement secteur HLM ou collectivités. Culture de la donnée : collecte, fiabilisation, structuration et mise en valeur. Capacité à concevoir et piloter des outils de suivi et d’évaluation. Conduite de projets. Méthodologie de projet et accompagnement du changement. Connaissances dans le domaine de la DATA et de l’IA. Savoir être Management de Collaborateurs(trices). Proactivité et force de proposition. Capacité à fédérer. Loyauté, confidentialité et sens du service public. Esprit d’Équipe et coopération transversale. Capacité à vulgariser et rendre lisibles des données complexes. Sens de la pédagogie et de l’accompagnement des Équipes. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable du Pôle Client H/F

    il y a 12 heures

    Gap, France OPH 05 - HAUTES ALPES Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, l'OPH 05 renforce son équipe et recrute un.e Responsable du Pôle Client au sein de la direction de la Gestion Locative. Vous êtes le/la responsable de la qualité de service vis-à-vis du client tout au long de son bail en ce qui concerne les aspects administratifs et la vie du client dans son logement, de...

  • Responsable du Pôle Client

    il y a 1 semaine

    Gap, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DES HAUTES ALPES Temps plein

    Rejoignez l'OPH 05 et contribuez à construire le "vivre ensemble" dans les Hautes-Alpes ✘ Qui sommes-nous ?L'OPH 05 est le premier acteur du logement social dans le département : présent dans 58 communes, nous logeons plus de 11% de la population haut-alpine au sein d'un patrimoine de près de 7000 logements.Dans le cadre de notre transformation...

  • Responsable du Pôle Client H/F

    il y a 4 heures

    Gap, France OPH 05 - HAUTES ALPES Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, l'OPH 05 renforce son équipe et recrute un.e Responsable du Pôle Client au sein de la direction de la Gestion Locative.Vous êtes le / la responsable de la qualité de service vis-à-vis du client tout au long de son bail en ce qui concerne les aspects administratifs et la vie du client dans son logement,...

  • Responsable du pôle Comptabilité

    il y a 8 heures

    Gap, France OPH 05 - HAUTES ALPES Temps plein

    ✘ Qui sommes-nous ? L'OPH 05 est le premier acteur du logement social dans le département : présent dans 58 communes, nous logeons plus de 11% de la population haut-alpine au sein d'un patrimoine de près de 7000 logements. Dans le cadre de notre transformation stratégique et de l'évolution de notre organisation, nous plaçons l'accent sur la création...

  • Responsable du Pôle Comptabilité H/F

    il y a 9 heures

    Gap, France OPH 05 - HAUTES ALPES Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, l'OPH 05 renforce son équipe et recrute un.e Responsable du pôle Comptabilité au sein de la direction financière. Vous garantissez la production comptable de l'Office et contribuer à la fiabilisation des processus comptables. A ce titre, vous avez notamment la charge de : - Encadrer et animer l'équipe...

  • Conseiller Pôle Service

    il y a 1 semaine

    Gap, France DARTY GAP - FMIR DISTRIBUTION Temps plein

    Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers et produits dans l'objectif de satisfaire le client. Ses missions principales: - Accueille, renseigne et oriente les clients - Assure le traitement, le contrôle et l'alarmage des produits - Remet les produits au...

  • Manager de Proximité Pôle Accompagnement Et Accueil

    il y a 19 heures

    Gap, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Manager de proximité Pôle accompagnement et Accueil - Direction des Travailleurs Indépendants (H/F)**: - CDI - Gap - de 28 371 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD105268 **URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des...

  • Responsable D'antenne Technique

    il y a 6 jours

    Gap, France DÉPARTEMENT DES HAUTES ALPES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Intitulé du poste : Responsable de l'Antenne Technique du Buëch - Direction des Infrastructures Routières et Aéronautiques - Service Antenne Technique du Buëch - Résidence Administrative Veynes Contribuer et mettre en œuvre le regroupement des Antennes Techniques de Veynes et Laragne - Conduire le changement...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 jours

    Gap, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Description Du PosteNous recrutons notre futur(e) responsable d'agencepour intégrer notre agence de Gap.Prêt(e) à relever le défi ?Après une formation à nos outils et process, votre quotidien sera de :Assurer la rentabilité de votre agence en mettant en place une stratégie commerciale ;Pérenniser et développer le portefeuille clients de...

  • Responsable d'agence

    il y a 6 heures

    Gap, France GROUPE ADEQUAT Temps plein

    Offre n° 201YMYT Responsable d'agence (H/F) Nous recrutons notre futur(e) responsable d'agence pour intégrer notre agence de Gap. Prêt(e) à relever le défi ? Responsabilités Assurer la rentabilité de votre agence en mettant en place une stratégie commerciale. Pérenniser et développer le portefeuille clients de l'agence en commercialisant les...