Chargé(e) service clients web

il y a 5 jours


Bruguières, France FHLB Des Moines Temps plein

Chargé(e) service clients web page is loaded## Chargé(e) service clients weblocations: Bruguièrestime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R226063Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d’être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres. « »Chargé(e) service clients web**R****émunération**Salaire de base2400Nous recherchons dans le cadre d'un CDD de 12 mois un :**Chargé clients service Web H/F****Vos missions :**- Répondre à toutes les demandes clients et internes adressés au service client Web, via les différents canaux de communication :- Mails- Téléphone- Tchat- Guider les clients dans l’utilisation des services digitaux- Gérer les réclamations liées à l’utilisation du site- Apporter des réponses claires, efficaces dans un délai imparti- Créer une relation de confiance avec les clients et assurer une satisfaction optimale des clients en contact avec le service client web et dans leur expérience sur le site Sysco.fr.- Identifier les anomalies, les points bloquants, les irritants et les faire remonter aux services transverses compétents- Consolider les feedbacks clients pour prioriser les besoins de développement en collaboration avec le service e-commerce- Utiliser des rapports d'erreurs pour contacter proactivement les clients en cas de problème- Promouvoir le site sysco.fr auprès des clients (Salon) et équipes commerciales (Terrain-Télévente)- Assurer le process de préqualification des prospects WEB- Recontacter tous les leads WEB du process de préqualification- Assurer le suivi de la prise en charge commerciale**Votre profil :**Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de**2 ans minimum au sein d'un service client BtoB et avez la fibre commerciale.**Le digital vous attire et vous avez une première expérience réussie dans le domaine.Vous avez une profonde orientation clients et aimez travailler en équipe.Un excellent relationnel et une communication orale & écrite irréprochables sont vos atouts pour la réussite dans cette fonction.**Le saviez vous**Sysco a signé un partenariat avec la société Aktisea pour favoriser l’embauche de personnes en situation de handicap, et développe une politique active pour garantir la sécurité de l’ensemble de ses collaborateurs.**Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l’aventure Sysco **
#J-18808-Ljbffr



  • Bruguières, Occitanie, France Sysco Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en...


  • Bruguières, Occitanie, France SYSCO Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un CDD de 12 mois un :Chargé clients service Web H/FVos missions :- Répondre à toutes les demandes clients et internes adressés au service client Web, via les différents canaux de communication : Mails Téléphone Tchat- Guider les clients dans l'utilisation des services digitaux- Gérer les réclamations liées à...


  • Bruguières, Occitanie, France Sysco Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE:Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Près de 4000 collaborateurs avec la même raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres.Nous recherchons dans le cadre d'un CDD de 12...


  • Bruguières, France Monnoyeur Temps plein

    Bergerat Monnoyeur, c’est plus de 90 ans d’expertise au service de la performance de nos clients. Distributeur exclusif de la marque Caterpillar en France, nous sommes un acteur majeur dans la commercialisation et la maintenance des engins de chantier. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre Centre National de la Maintenance un(e)...


  • Bruguières, France Sysco Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**: Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre raison d’être : Relier le monde en...


  • Bruguières, Occitanie, France Sysco Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en...

  • Chargé d'affaires

    il y a 4 jours


    Bruguières, Occitanie, France DEF Temps plein

    Description de l'entrepriseDEF est une entreprise française indépendante spécialisée dans les solutions et services de systèmes de sécurité incendie depuis 1958. Elle intervient sur des projets de toutes tailles, allant de la conception à la maintenance des solutions. Membre du réseau international DEF, composé de plus de 60 entreprises, elle...

  • Assistant(E) Ménager(E)

    il y a 16 heures


    Bruguières, France O2 Care Services Temps plein

    Experts de l’entretien du domicile et de la garde d’enfants, **O2 Bruguières** a construit son succès pour sa dimension d'employeur qui porte le plus d'attention à ses salariés. Nous recherchons un(e) assistant(e) ménager(e) afin de rejoindre notre équipe dynamique et de contribuer au bien-être de nos clients actifs sur le secteur de...


  • Bruguières, Occitanie, France Tokheim Services France Temps plein

    Rejoindre Tokheim Services France, c'est intégrer l'une des filiales françaises du groupe TSG, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable.Avec plus de 6 000 collaborateurs dans 30 pays, dont plus de 1 200 en France, TSG poursuit sa croissance et accueille chaque jour de nouveaux talents pour partager son aventure...

  • Chargé de Mission Rse

    il y a 2 semaines


    Bruguières, France DOCONE Temps plein

    DocOne est un acteur majeur sur le marché de l’éditique et du BPO spécialisé dans la gestion documentaire multicanale, notamment pour ses clients du secteur banque et assurance. Nous sommes à la recherche d’un Chargé de mission RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) pour consolider et renforcer notre stratégie RSE et son...