Alternance Employé(e) hôtelier(ère) polyvalent(e)

Il y a 5 jours

Villelaure, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

Missions principales

Vous interviendrez de manière transversale sur plusieurs pôles de l’établissement :

Hébergement / Gouvernant

  • Participation à la préparation et à la mise en conformité des chambres et espaces communs selon les standards de l’établissement
  • Contribution au suivi de la qualité, de la propreté et de la présentation des logements
  • Sensibilisation aux procédures de gouvernance et d’organisation du service hébergement
  • Aide à l’organisation et au suivi des standards de propreté
  • Contrôle visuel des logements avant arrivée clients

Restauration / F&B

  • Participation à la mise en place et au service du petit-déjeuner
  • Contribution au bon déroulement du service selon l’activité
  • Mise en place et rangement des espaces de restauration
  • Application des règles d’hygiène et de sécurité

Accueil / Réception

  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Aide aux check-in / check-out
  • Conciergerie : Renseignement de la clientèle sur le domaine et la région
  • Participation à la satisfaction et à l’expérience client

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :

  • Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et des notions d'utilisation suite Adobe
  • Vous êtes ouvert(e) à la gestion de projet et avez une expérience en communication
  • Vous êtes également créatif et curieux.
  • Vous êtes parfaitement à l’aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook)
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Villelaure (84)

Rémunération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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