Secrétaire après-vente automobile
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* Chambourcy, 78240
* CDI
* 07/09/2026## Description## Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise. Vauban, c’est :
Plus de 100 ans d’histoire
730 collaborateurs
32 sites de proximité
11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective. Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN. Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.
Avantages
- Tickets restaurants
- Plan de participation Groupe
- Mutuelle## Missions MISSIONGarantir une gestion administrative après-vente fluide, fiable et conforme : contrôle des dossiers, facturation, garanties et suivi client. Vous contribuez directement à la satisfaction client et à la performance de l’atelier au sein de la concession Toyota de Chambourcy. Vos actions clés :* Administration : contrôle des OR avant facturation, vérification des données client/véhicule, suivi et archivage des dossiers
* Facturation : préparation, édition, encaissements, avoirs et clôture de caisse
* Garanties : constitution et suivi des dossiers, demandes de remboursement, gestion des refus et contrats d’entretien
* Relation client : information sur l’avancement, relances, préparation des restitutions
* Coordination atelier : suivi des OR, échanges avec les équipes, signalement des anomalies Rythme de gestion :* Hebdomadaire : suivi des OR anticipés, relance devis, contrôle garanties et factures, suivi véhicules en attente
* Mensuel : contrôle qualité, reporting, suivi des remboursements, analyse des écarts, amélioration continue Exigences clés :* Dossiers conformes et complets
* Facturation juste et réalisée dans les délais
* Respect strict des procédures
* Réactivité et sens du détail## Profil
PROFIL RECHERCHÉ
* Organisation et rigueur irréprochables
* Sens du service client et excellent relationnel
* Capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches
* Esprit d’équipe et communication fluide
* Discrétion et professionnalisme
*
l’aise avec les outils informatiques --- OBJECTIFSÊtre le pilier administratif de l’après-vente pour fluidifier l’activité, garantir une expérience client optimale et permettre aux équipes de se concentrer sur le développement et la performance de l’atelier. #J-18808-Ljbffr
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Secrétaire après-vente automobile
Il y a 5 jours
Chambourcy, Île-de-France Groupe Vauban Temps pleinDescription🚀 Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.📊 Vauban, c’est :• Plus de 100 ans d’histoire• 730...
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Secrétaire après-vente automobile
Il y a 7 jours
Chambourcy, Île-de-France Toyota Compiègne Gueudet 1880 Temps pleinDescription Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain ! Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise. Plus de 100 ans d’histoire730 collaborateurs32 sites de...
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Secrétaire après-vente automobile
Il y a 7 jours
Chambourcy, Île-de-France Toyota Temps plein# Secrétaire après-vente automobile (H/F)* Chambourcy, 78240* CDI* 07/09/2026## Description## **Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !**Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le...
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Conseiller d'après-vente automobile
Il y a 2 jours
Chambourcy, Île-de-France Groupe Vauban Temps pleinDescription🚀 Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.📊 Vauban, c’est :• Plus de 100 ans d’histoire• 730...
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Secrétaire Après-Vente Auto — Admin
Il y a 2 jours
Chambourcy, Île-de-France Toyota Compiègne Gueudet 1880 Temps pleinLe Groupe Vauban recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) après‑vente pour la concession Toyota de Chambourcy. Vous assurez la gestion administrative des dossiers, la facturation, les garanties et le suivi client dans un atelier moderne.Vous coordonnez les échanges avec les équipes et veillez au respect des procédures, à la qualité des dossiers...
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Chef d'équipe après-vente Multimarques
Il y a 5 jours
Chambourcy, Île-de-France Vauban Groupe Temps plein 35 000 € - 50 000 € Contrat# Chef d'équipe après-vente Multimarques## Description**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la...
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Secrétaire Après-Vente Auto — Organisation
Il y a 7 jours
Chambourcy, Île-de-France Toyota Compiègne Gueudet 1880 Temps pleinLa concession Toyota de Chambourcy, intégrée au Groupe Vauban, recherche un(e) chargé(e) administratif(ve) de l’après-vente. Vous garantissez la gestion administrative des dossiers, la facturation et le suivi client dans un cadre moderne et performant.Vous assurez le contrôle des dossiers, les garanties, et coordonnez les échanges avec l’atelier....
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Secrétaire Après-Vente Auto – Admin
Il y a 7 jours
Chambourcy, Île-de-France Vauban Groupe Temps pleinVauban Groupe à Chambourcy recherche un(e) secrétaire après-vente automobile pour assurer l’administration fluide des dossiers après-vente, la facturation, les garanties et le suivi client au sein de la concession Toyota de Chambourcy.Vous garantissez des dossiers conformes, effectuez les relances, préparez les restitutions et coordonnez l’atelier,...
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Conseiller de Vente
Il y a 5 jours
Chambourcy, Île-de-France Groupe Vauban Temps pleinDescriptionRejoignez la toute nouvelle concession Vauban de Chambourcy 🚗✨🦁 Expert Pièces de Rechange & Vente Automobile – Complexe Premium Multi-MarquesVous souhaitez évoluer dans un environnement moderne, ambitieux et passionnant ?👉 C’est le moment idéal pour rejoindre l’aventure Vauban Chambourcy.Vous intégrerez une concession flambant...
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Secrétaire Après-Vente Auto — Admin Pro, Avantages Groupe
Il y a 7 jours
Chambourcy, Île-de-France Toyota Temps pleinLa concession Toyota de Chambourcy recrute une Secrétaire après-vente automobile (H/F) en CDI. Vous assurez une gestion administrative fluide, vous contrôlez les dossiers, factures et garanties, et vous veillez à la satisfaction client dans un atelier moderne.Dans ce rôle, vous êtes le pilier administratif de l’après-vente: organisation,...
