Responsable d'équipe informatique
il y a 4 jours
Entreprise : LUCIE c'est votre nouveau commerce de proximité, qui se donne pour mission de proposer des produits ultrafrais, accessibles à tout le monde, tout le temps et partout Nos mini-boutiques sont uniques, regroupant une grande diversité de produits, complices des pauses déjeuners, ou du repas du soir, pour se faire plaisir sans aucune contrainte. Pratique et facile d'accès, Lucie ouvre ses portes à toute heure et à toutes celles et ceux qui veulent bien manger, avec une large gamme de plats cuisinés, de salades, de sushis, de pokébowls ou encore d'encas sucrés super gourmands Rejoindre l'aventure LUCIE, c'est avant tout prendre part à une aventure humaine, relever de nombreux challenges en équipe et contribuer à la croissance d'un concept innovant. Lucie vous propose un environnement de travail inédit, mêlant agilité et engagement. Aujourd'hui l'équipe grandit Description du poste : Avec un objectif ambitieux de 500 boutiques d'ici 2030, l'équipe grandit et nous cherchons de nouveaux talents pour accompagner ce développement Nous recherchons notre futur(e) Responsable équipe téléassistance (H / F) en CDI basé(e) à Agen. Chez Lucie, il y a toujours quelqu'un pour accueillir le client en boutique : sur place ou à distance, l'expérience reste 100 % humaine. Au coeur de notre expansion, vous organisez et développez le service d'animation des ventes à distance pour les boutiques Lucie. Vous aurez pour missions principales : Recruter, former et accompagner les animateurs des ventes à distance Superviser l'activité distanciel afin d'assurer la fluidité des interactions et garantir une expérience client optimale Mettre en place et faire respecter les procédures d'intervention en cas d'incidents (sécurité, vols, dégradations, pannes techniques), en lien avec les équipes locales et prestataires externes Contribuer à l'amélioration continue de l'outil de pilotage à distance : optimisation des process, ergonomie, nouvelles fonctionnalités Remonter les besoins opérationnels aux équipes techniques pour améliorer les solutions déployées Définir et suivre des indicateurs de performance Initier et déployer des projets innovants pour renforcer à la fois la sécurité des boutiques et l'expérience client Description du profil : Vous avez une expérience significative en management d'équipe dans les domaines de la sécurité, du retail, du centre de pilotage / call center, ou d'un environnement innovant lié à la relation client. Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement ultra dynamique, challengeant & innovant. Proactif(ve) et rigoureux, vous serez reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service client et votre capacité à faire avancer les projets dans un environnement en évolution rapide. Au-delà de vos compétences techniques, c'est votre engagement, votre agilité et votre esprit d'équipe qui feront la différence. Prêt(e) à relever le challenge ? N'hésitez plus et rejoignez-nous Benefits : Une entreprise à taille humaine avec une ambiance familiale Une évolution professionnelle continue Une politique sociale engagée : 13ème mois, chèques cadeaux en fin d'année Des moments de partage et de convivialité (soirée de fin d'année, challenges sportifs, ...) 15% sur tous les produits de chez Lucie #J-18808-Ljbffr
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Alternant Informatique
il y a 3 jours
Estillac, France CRESCENDO RESTAURAtION Temps pleinCrescendo Restauration, groupe de restauration multimarque en plein développement, recrute **son/sa futur(e) alternant(e) informatique**, afin de renforcer son service. Les missions seront les suivantes: - Répond aux appels téléphoniques, aux messages électroniques et aux sollicitations directes des utilisateurs - S’assure du bon traitement de ses...
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Responsable D’équipe Nuit
il y a 6 jours
Estillac, France Groupe Mericq Temps pleinNotre Groupe est à la recherche d’**un(e) Responsable d’Équipe Nuit** en CDI pour son site d’Estillac. Contexte : Le Groupe MERICQ est un acteur majeur de la filière marée. L’approvisionnement, la transformation et la distribution des produits de la mer sont au cœur de nos activités quotidiennes. Dans un secteur d’activité en mutation...
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Alternance Informatique
il y a 3 jours
Estillac, France Crescendo Restauration Temps plein**Crescendo****: - Estillac- CDD- 11.07er **À PROPOS DE CRESCENDO****: Des plats chauds préparés le jour même devant les clientsle Show du chaud c’est Nous ! De vrais légumes, préparés, découpés, sautés, poêlés comme à la maison ! Et à volonté ! Des pâtisseries confectionnées sur place pour le plaisir de nos yeux et de nos papilles ! Une...
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Responsable d'Équipe Conditionnement Agroalimentaire
il y a 4 jours
Estillac, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinUne entreprise agroalimentaire en Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) Chef(fe) d'équipe Conditionnement. Vous serez responsable de l’animation d’une équipe d’opérateurs et de la qualité des opérations. Avec une rémunération de 2065 euros brut mensuel, des primes et un engagement social fort, ce poste inclut une formation personnalisée et des...
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Chef D'équipe électrotechnicien
il y a 2 semaines
Estillac, France Lexem (Groupe Vinci Energies) Temps plein**Chef d’équipe électrotechnicien CDI (H/F)** **L’autonomie et la responsabilité des collaborateurs, c’est le modèle et la clef du succès de VINCI.** **Présentation de l’entreprise**: LEXEM, marque de Vinci Energies, est un ensemblier reconnu dans la construction de machines spéciales et de cellules robotisées, en particulier pour les...
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Responsable équipe téléassistance
il y a 4 jours
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Lucie ultrafrais Temps pleinLUCIE c'est votre nouveau commerce de proximité, qui se donne pour mission de proposer des produits ultrafrais, accessibles à tout le monde, tout le temps et partout Nos mini-boutiques sont uniques, regroupant une grande diversité de produits, complices des pauses déjeuners, ou du repas du soir, pour se faire plaisir sans aucune contrainte.Pratique et...
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Responsable Équipe Téléassistance
il y a 4 jours
Estillac, France Agro Digital Temps pleinUne entreprise innovante sur le marché français recherche un(e) Responsable équipe téléassistance pour superviser et développer le service d'animation des ventes à distance. Le candidat idéal a une expérience significative en management d’équipe, est proactif et aime travailler dans un environnement dynamique. Vous serez chargé(e) de recruter et...
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Leader Opérationnel Logistique – Flux Optimisé
il y a 6 jours
Estillac, France Vegecroc Temps pleinUne entreprise logistique recherche un(e) Chef d'Équipe Logistique pour superviser une équipe de 50 agents. Vous serez responsable de l'encadrement, de la formation et de l'optimisation des flux pour garantir la qualité du service. Le candidat idéal possède une formation en Logistique et une expérience réussie dans un rôle similaire. Ce poste...
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Responsable équipe téléassistance
il y a 2 jours
Estillac, France Agro digital Temps pleinAvec un objectif ambitieux de 500 boutiques d'ici 2030, l'équipe grandit et nous cherchons de nouveaux talents pour accompagner ce développement ! Nous recherchons notre futur(e) Responsable équipe téléassistance (H/F) en CDI basé(e) à Agen. Chez Lucie, il y a toujours quelqu'un pour accueillir le client en boutique : sur place ou à distance,...
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Responsable Équipe Téléassistance H/F
il y a 2 semaines
Estillac, France Agro Digital Temps pleinAvec un objectif ambitieux de 500 boutiques d'ici 2030, l'équipe grandit et nous cherchons de nouveaux talents pour accompagner ce développement ! Nous recherchons notre futur(e) Responsable équipe téléassistance (H/F) en CDI basé(e) à Agen. Chez Lucie, il y a toujours quelqu'un pour accueillir le client en boutique : sur place ou à distance,...