Conseiller Commercial à distance

Conseiller Commercial à distance - B to B (F/H) Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Rejoignez l'une de 7 équipes composées de 12 collaborateurs en tant que conseiller commercial à distance pour les professionnels au sein de notre centre de relation client de Bessines. Votre intégration : Dès votre prise de poste, vous bénéficiez d'une formation sur les produits IARD pour les particuliers afin d'acquérir les fondamentaux assurantiels. Les 6 mois suivants vous êtes plongés en immersion et progressivement amenés à une prise de poste en autonomie. Ce n'est qu'après être pleinement à l'aise sur le domaine des particuliers que vous pourrez accéder aux échanges avec les professionnels avec un complément de formation. Votre quotidien : Conseiller, Fidéliser, Convaincre et Conquérir Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone et les accompagner sur la gestion de leurs contrats. Analyser rapidement la situation personnelle des sociétaires pour leurs contrats automobile, habitation ou garantie accident de la vie. Gérer des situations professionnelles telles que la gestion de véhicules pro d'un contrat santé ou la responsabilité civile pro. Optimiser chaque échange avec les sociétaires pour favoriser la fidélisation et développer la relation commerciale dans le respect des règles prudentielles. Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à un sens du service et un ton chaleureux. Votre rythme de travail : Sur une base de 35 h/semaine, vous réalisez un cycle de 6 semaines avec une amplitude horaire de 8 h à 20 h : S1 8h15‑17h30 S2 9h15‑18h30 S3 8h30‑17h30 S4 8h‑16h15 S5 12h40‑20h S6 9h45‑18h Un samedi sur 6 est travaillé de 9h à 17h. 90 % de prise d'appels entrants, 10 % d'appels sortants et de gestion de flux froids. Accord de télétravail permettant jusqu'à 2 jours par semaine, sous réserve de l'accord du manager et de votre autonomie. Les avantages : Salaire de base mensuel brut de 2 550,91 €, comprenant prime de vacances et 13ᵉ mois. Prime variable sur objectifs individuels et collectifs, pouvant atteindre jusqu'à 2 700 € annuels bruts. Prime de participation et d'intéressement selon les résultats de la Macif, avec possibilité d'abonder le plan d'épargne salariale et/ou retraite. Mutuelle familiale prise en charge à 50 % par la Macif (gratuit pour les enfants à charge). Enfants de moins de 3 ans bénéficient de chèques CESU d'un montant de 94 € par mois. 32 jours de congés payés par an. Point de restauration d'entreprise à Niort Bessines pris à 60 % en charge, et carte Titres restaurants en télétravail. À partir de 3 mois d'ancienneté, tarifs préférentiels ou subventions pour événements culturels, sportifs et touristiques via le CSE. Ref : 27806417 #J-18808-Ljbffr