Directeur d'Agence Service Client

il y a 4 jours


Auxerre, France Acute Search Temps plein

VIRLY (230 p), leader régional de la manutention reconnu sur la Bourgogne et la Franche-Comté (6 sites), concession exclusive Fenwick, recherche son/sa Directeur/Directrice de l'Agence d'Auxerre (35 p) pour accompagner sa dynamique de déploiement. Rejoindre VIRLY c'est opter pour une culture d'entreprise basée sur l'excellence opérationnelle, la qualité, la réussite individuelle et collective mais aussi les valeurs de respect et la prise en compte de l'humain. Rattaché.e au Directeur Général de VIRLY basé à Dijon, vous êtes responsable à part entière de votre centre de profit qui couvre les départements de la Nièvre et de l'Yonne. Cela suppose que vous meniez les actions nécessaires au développement et à l'optimisation des activités Après-Vente sur votre périmètre géographique. Votre mission Piloter, gérer et développer commercialement votre site en veillant à la rentabilité de vos actions et à une sécurité sans faille, couvrant les activités Après-Vente (maintenance, réparation, mise en conformité, garantie, formation, financement, vente de petit matériel industriel). Donner l'impulsion commerciale en cohérence avec l'orientation et les actions menées par la Direction des Ventes, tisser des liens étroits avec les clients et prospects et accompagner la force de vente dans les transactions à enjeu élevé, notamment auprès des grands comptes. Être manager polyvalent, à la fois très opérationnel sur le terrain et capable de gérer, analyser, proposer des améliorations ; participer à l'élaboration des budgets de l'Agence, suivre les indicateurs et veiller à leur évolution. Suivre et analyser chaque activité à l'aide d'outils de gestion et d'indicateurs pour mieux préparer et anticiper l'avenir. Conduire les entretiens de progrès, proposer des augmentations, promotions, formations pour l'équipe ; veiller à la conformité des bâtiments, des matériels et machines de l'Agence et à l'application des normes ISO ainsi qu'aux procédures et consignes QSE. Participer en tant que membre du comité de direction aux réunions animées par le Directeur Général, échangeant avec vos 5 homologues des autres agences. Qualifications Diplômé.e d'une formation supérieure technique ou commerciale, vous avez réussi dans l'animation, la gestion, l'optimisation d'une activité Après-Vente en environnement industriel. Vous avez idéalement un bon bagage technique, une excellente fibre commerciale, et êtes attaché.e à la performance et à la montée en compétence de vos équipes, à la qualité de service et à la cohésion sociale. Vous possédez la capacité d'accueillir et d'entraîner une équipe pluridisciplinaire vers des objectifs ambitieux en assurant la maîtrise des outils informatiques de pilotage d'activité et de reporting. Vous avez envie de rejoindre la dynamique d'une PME de 230 personnes porteuse d'une marque prestigieuse ? Faites le pas Candidatez #J-18808-Ljbffr



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  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Camp de Base Temps plein

    CAMP DE BASE recrute un(e) Directeur d'Agence Transfert industriel H/F pour le compte d'une entreprise du secteur du transportCamp de Base est spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement de managers et d'expertsNos EngagementsVous répondre dans les 48h et vous accompagner tout au long du processVous garantir la confidentialité de nos...


  • Auxerre, France Camif Habitat Temps plein

    OverviewDirecteur/Directrice d\'agence franchisé(e) F/H role at Camif HabitatCamif Habitat accompagne les particuliers dans leurs projets de rénovation, d\'aménagement et d\'extension de maison. Notre mission : simplifier les travaux grâce à un accompagnement complet, des démarches administratives au suivi du chantier. Nous nous appuyons sur un réseau...


  • Auxerre, France Acute Search Temps plein

    Une entreprise de manutention en région recherche un Directeur/Directrice d'Agence pour son site d'Auxerre. Vous serez responsable du développement commercial et de la gestion des activités Après-Vente dans les départements de la Nièvre et de l'Yonne. Le candidat idéal possède une formation supérieure technique ou commerciale et devra allier...


  • Auxerre, France Lynx Rh Temps plein

    Engagement et challenge guideront vos journées en tant que Directeur d'agence chez Lynx RH à Auxerre. Vos missions · Pilotage de votre agence avec rigueur et vision stratégique · Développement de l'activité commerciale sur son secteur, incluant une prospection active et une présence sur le terrain · Recrutement et suivi personnalisé des candidats...


  • Auxerre, France VIVASERVICES Développement Temps plein

    Entreprendre avec VIVASERVICES ! VIVASERVICESet ses 1800 collaborateurs interviennent directement auprès d'une clientèle de particuliers dans le cadre des services à la personne (Ménage, Garde d'enfants, Aide aux personnes âgées, Aide aux personnes en situation de Handicap, Jardin). Nous comptons aujourd'hui 75 agences sur la France entière et nous...

  • Responsable agence

    il y a 4 jours


    Auxerre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires !Le groupe Partnaire est à la recherche de son Responsable d'agence (H/F) en CDI, un leader prêt à déployer ses super-pouvoirs pour piloter notre future agence d'Auxerre (89).Rattaché(e) à la Directrice Régionale, vous serez l'élément clé de la réussite de votre agence, en...


  • Auxerre, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'YONNE Temps plein

    Une collectivité territoriale en Bourgogne-Franche-Comté recherche un Directeur Général Adjoint du Pôle des Solidarités. Le candidat idéal devra organiser les politiques de solidarité et de santé, tout en étant capable de coordonner une équipe de cadres au sein d'un environnement administratif dynamique. Un Bac +5 et 3 ans d'expérience sont...

  • Directeur d'Agence

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France Maison Et Services Temps plein

    Avez-vous déjà réfléchi à devenir votre propre patron sur le marché en plein essor des Services à la Personne ? Aucune offre professionnelle ne semble convenir à vos ambitions ? Et si c'était le moment idéal pour envisager l'entrepreneuriat ! Dans un contexte de développement national de son réseau de partenaires, Maison & Services recherche...